AVIGILON 24/7 ONLINE SUPPORT
Find what you need faster with our self-service support community.
Communauté d'entraideDISCUSSIONS
Join the conversation and find answers, ask questions, and connect with other Avigilon users
Join DiscussionsONLINE CASE
Register to create and manage your technical support cases through our online community
Create a caseCan't find what you need? Contact our team
Need assistance with Avigilon products or services? We're here to help you.
Chat en direct
Chat online directly with support
-
EN AMÉRIQUE DU NORD
Send us instant text messages for any of your questions
Only contact your in-country number.
United States (US): +12077398451
Normal SMS rates apply.
Canada (CA): +12265464725 -
InternationalAustralia (AU): +61455465339
Austria (AT): +43676800442101
Belgium (BE): +32460213947
Brazil (BR): +5511931996383
Canada (CA): +12265464725
Denmark (DK): +4592451698
Finland (FIN): +3584573977047
France (FR): +33755517422
Germany (DE): +4917688869198
Hong Kong (HK): +85246030113
Hungary (HU): +36707178565
Ireland (IE): +353863876158
Malaysia (MY): +601157405419
Norway (NO): +4759448130
Philippines (PHL): +639191602329
Poland (PL): +48732168239
Portugal (PT): +351927911301
Singapore (SG): +6582400191
Spain (ES): +34683783486
Sweden (SE): +46765146977
Switzerland (CH): +41798070474
United Kingdom (UK): +447860035238
United States (US): +12077398451
-
EN AMÉRIQUE DU NORD
Assistance technique : option 1
Demandes commerciales : option 2
Commandes et retours : option 3
Demandes relatives à la facturation : option 4 -
International
Assistance technique : option 1
Demande commerciale : option 2
Gestion des commandes : option 3
Informations facturation : option 4Australia (+61): 1800 501 737
Austria (+43): 0800 802 375
Bahrain (+973): 8001 9950
Belgium (+32): 0800 26 761
Brazil (+55): 0800 099 9121
China* (North): (+86) 10 800 714 1914
China* (South): (+86) 10 800 140 1944
Croatia (+385): 0 800 200 417
Cyprus (+357): 0 800 77336
Czech Republic (+420): 800 080 887
Denmark (+45): 80 82 00 39
Finland (+358): 0800 552 037
France (+33): 08 05 08 06 33
Germany (+49): 0800 7239489
Greece (+30): 800 848 1076
Hong Kong* (+852): 800964535
Hungary (+36): 80 088 032
Ireland (+353): 1800 81 71 09
Israel (+972): 1809 494 413
Italy (+39): 800 176 851
Luxembourg: (+352) 0800 810 56
Macau* (+853): 800 964 535
Netherlands (+31): 0800 540 0005
New Zealand (+64): 800 003 009
Norway (+47): 800 24 651
Portugal (+351): 800 180 237
Slovakia (+421): 080 060 1047
Slovenia (+386): 080 488 829
South Africa (+27): 080 099 0920
Spain (+34): 900 838 630
Sweden (+46): 020 889 237
Switzerland (+41): 0800 00 99 22
United Kingdom (+44): 0800 098 8779* REMARQUE : des restrictions et des frais peuvent être appliqués en fonction de la région et/ou de l'opérateur mobile. Il est possible que appels émis depuis une cabine téléphonique échouent.
Assistance téléphonique principale
Dimanche 16 h 30 (PST) - Vendredi 18 h 00 (PST)
L’assistance multilingue dépend de la disponibilité de nos agents.
Assistance téléphonique en cas d'urgence
Vendredi 18 h 00 (PST) - Dimanche 16 h 30 (PST)
Une assistance téléphonique restreinte est disponible en cas d'urgence. Il vous sera peut-être demandé de laisser un message afin d’être rappelé. Nous essayerons de vous recontacter dans un délai de 2 heures. Veuillez noter que l’assistance concernant le Contrôle d’accès/ACM est limitée pendant cette période.
L’assistance multilingue dépend de la disponibilité de nos agents.
Assistance par discussion instantanée
Dimanche 16 h 30 (PST) - Vendredi 18 h 00 (PST)
Sales and Order management (RMA/Orders): Monday 6:30 AM PST - Friday 3:00 PM PST
Live chat support is available for Avigilon Surveillance Products only. For all other products, please call Technical Support directly.