La communauté d'entraide est maintenant disponible ! Pour en savoir plus sur notre base croissante de discussions, d'articles de connaissances essentielles, de groupes d'utilisateurs et plus encore, rejoignez la communauté Avigilon dès aujourd'hui.

Try our new Support Community today!

Avigilon Cloud Services

Avigilon Cloud Services

Extension d'ACC au Cloud

La plateforme Avigilon Cloud Services (ACS) offre une expérience utilisateur moderne connectée au Cloud pour visionner des vidéos en direct et enregistrées. Elle permet également de surveiller et gérer l'état de vos systèmes. Connecter vos sites Avigilon Control Center™(ACC) au Cloud est un moyen gratuit d'offrir un accès instantané et distant à vos systèmes, où que vous soyez.

Accédez où vous voulez, quand vous voulez

ACS offre un accès distant sécurisé pour visionner vos vidéos en direct et enregistrées depuis notre client sans installation et compatible avec tous les navigateurs, tout en permettant d'afficher des marque-pages, de gérer les commandes PTZ et d'exporter des vidéos sur un disque local. Vous pouvez également utiliser l'application ACC Mobile 3 pour visualiser les vidéos en direct et enregistrées, et pour recevoir et visualiser les notifications push des alarmes analytiques ACC. Vous avez l'assurance que l'accès à distance est sécurisé grâce à la prise en charge de la traversée du pare-feu, qui élimine les reconfigurations complexes à ce niveau.

Plus de disponibilité

Le fait de pouvoir surveiller l'état de vos serveurs et caméras vous aide à détecter, vérifier et réagir de manière plus efficace aux événements survenant sur vos différents sites. La fonction avancée de santé du système vous permet de hiérarchiser de manière proactive les activités de maintenance sur l'ensemble de vos sites et d'agir à distance sur les événements les plus urgents.

Gestion facilitée des sites

Que vous ayez un seul ou plusieurs sites, ACS vous en facilite la gestion grâce à un accès pratique et centralisé à votre système de sécurité. L'octroi des droits et la gestion de l'accès au système pour vos utilisateurs sont simplifiés : ces derniers peuvent utiliser leurs identifiants de connexion d'entreprise, qu'il s'agisse d'ACS, d'ACC ou de l'application ACC Mobile 3.

Vous avez toujours le contrôle

En matière de surveillance, il n'y a aucun mystère pour ACS. Et grâce à ACC Server, le contrôle est permanent, quels que soient les événements. Vous pouvez ainsi surveiller en toute transparence et de manière exhaustive ce à quoi les utilisateurs ont accès et ce qu'ils peuvent faire sur votre système. Ces utilisateurs sont connectés comme n'importe quel autre utilisateur du système, de sorte qu'à tout moment, vous pouvez auditer et visualiser leur activité en exécutant les journaux du site. Grâce à ce modèle de solution hybride, ACS offre également une polyvalence maximale qui vous permet de tirer parti simultanément de puissants systèmes sur site et de ressources Cloud étendues.

Caractéristiques

image/svg+xml
Accédez où que vous soyez Accessible à partir d'un appareil Windows ou Mac et d'un navigateur Chrome ou Safari. Vous pouvez également utiliser notre application ACC Mobile 3 sur votre téléphone portable.
image/svg+xml
Accès simple et sécurisé La traversée du pare-feu permet un accès distant sécurisé avec une reconfiguration minimale ou nulle du pare-feu.
image/svg+xml
Droits d'accès utilisateurs simplifiés Aucune configuration de profil utilisateur complexe n'est requise, car les privilèges du groupe ACC existants sont conservés pour le client Web ou dans le cadre de l'affichage de l'application mobile.
image/svg+xml
Surveillance d'état du système en temps réel Vérifiez votre tableau de bord centralisé pour obtenir un résumé de l'état opérationnel de vos systèmes et prioriser les efforts de maintenance
image/svg+xml
Maintenance du site facilitée Utilisez l'accès à distance pour résoudre les problèmes et modifier la configuration afin de pouvoir limiter les visites sur site.
image/svg+xml
Mises à jour régulières du système La plateforme Cloud est mise à jour tous les mois afin que vous puissiez profiter instantanément des nouvelles capacités et des nouveaux services.
high availability icon
Grande disponibilité Impact minimal pendant les pannes de réseau, car la disponibilité des vidéos est basée sur notre modèle hybride d'équipement sur site connecté au Cloud.
open architecture icon
Architecture ouverte ACC prend en charge toutes les caméras ONVIF, ce qui vous permet de visualiser les vidéos de sites connectés au Cloud disposant d'un écosystème diversifié de caméras.

Navigateurs ou applications pris en charge

  • Google Chrome™
  • Apple Safari®
  • Microsoft Edge™
  • Application mobile Avigilon 3

Le service avancé de surveillance de la santé du système Avigilon offre un ensemble d'outils permettant d'accroître la disponibilité et l'intégrité du système de sécurité en utilisant moins de ressources. Vous pouvez ainsi savoir ce qui se passe au niveau de votre système et prendre rapidement des mesures pour en rétablir le fonctionnement. Même si les systèmes évoluent et se développent avec l'expansion des activités au fil du temps, vous pourrez toujours détecter, vérifier et réagir si un événement requiert votre attention. Proactivité, rapidité et confiance restent vos maîtres-mots.

Améliorez la disponibilité et économisez de l'argent

La solution avancée de santé du système est proposée par le biais de la plateforme Avigilon Cloud Services pour tous les sites ACC™ connectés au Cloud. Elle permet de répondre à des questions importantes, notamment si vous voulez savoir si tous vos appareils sont opérationnels, s'ils sont correctement configurés et si vos dispositifs et systèmes utilisent tous la version approuvée du micrologiciel ou du logiciel. Ces fonctionnalités vous font gagner un temps précieux tout en évitant les coûts élevés des visites de maintenance sur site.

Cette solution de santé du système Avigilon est conçue pour les organisations d'utilisateurs finaux à plusieurs sites qui effectuent elles-mêmes la maintenance de leurs systèmes, et pour les organisations partenaires qui fournissent des services de maintenance à plusieurs organisations d'utilisateurs finaux.

 

play_arrow Cliquer pour lire la vidéo

TABLEAU DE BORD DE L'ÉTAT

Un tableau de bord pratique sur la santé du système fournit une vue d'ensemble de l'état de vos différents sites pour vous aider à détecter, vérifier et réagir aux événements qui ont un impact sur la disponibilité du système.

play_arrow Cliquer pour lire la vidéo

Détecter - Notifications en temps réel

Vous pouvez instantanément voir, évaluer et valider les notifications sur l'état de vos caméras et serveurs. Ne manquez aucune information susceptible de requérir votre attention immédiate afin d'assurer la sécurité de votre entreprise et de ses employés.

play_arrow Cliquer pour lire la vidéo

Vérifier - Plus d'informations instantanées sur les dispositifs et les serveurs

Le fait de pouvoir surveiller l'état de vos serveurs et caméras vous permet d'enquêter sur des événements sur vos sites, de vérifier les paramètres, et de prioriser les activités de dépannage et de maintenance de manière plus efficace. Vous pouvez même obtenir le numéro de modèle, la version du micrologiciel, les détails du réseau et l'étiquette d'entretien des caméras, ou encore les numéros de série et les statistiques de conservation des disques durs de vos serveurs.

play_arrow Cliquer pour lire la vidéo

Réagir - Configurer les paramètres du dispositif

Ces données vous permettent d'agir en connaissance de cause pour configurer à distance les paramètres à partir du Cloud, dispositif par dispositif, et mettre à jour le micrologiciel. Assurez-vous que vos dispositifs respectent les politiques organisationnelles en réduisant le temps et les efforts nécessaires pour détecter, puis résoudre leurs problèmes de disponibilité, et les configurer correctement.

play_arrow Cliquer pour lire la vidéo

Réponse - Mise à jour du logiciel

Protégez vos investissements logiciels afin d'offrir un accès rapide aux fonctionnalités et services les plus récents, et garantir une expérience ininterrompue. Mettez à jour le logiciel ACC à distance pour vous assurer d'utiliser les dernières versions logicielles ACC, afin de profiter pleinement des nouvelles fonctionnalités et améliorations.

Dépliants sur le produit

Brochure Avigilon Cloud Services
Cloud-Connected ACC Flyer
Brochure Surveillance de la santé du système Avigilon

FAQ sur les produits

Avigilon Cloud Services FAQs

Notes de version

Notes de version Avigilon Cloud Services

Guides de l'utilisateur des produits

Guide de mise en route d'Avigilon Cloud Services
Guide de l'utilisateur Avigilon Cloud Services

General Catalogs

The Avigilon Advantage