Saltar al contenido principal

Artículos informativos

Encuentre su respuesta más rápido con miles de artículos basados en el conocimiento

Conversaciones

Únase a la conversación y encuentre respuestas, haga preguntas y póngase en contacto con otros usuarios de Avigilon.

Generar un caso de asistencia

Regístrese para crear y administrar sus casos de soporte técnico a través de nuestra comunidad en línea

¿No encuentra lo que necesita? Contáctese con nuestro equipo

¿Necesita asistencia con los productos o servicios de Avigilon? Estamos aquí para ayudarlo.

WhatsApp

Póngase en contacto con nosotros las 24 horas, de lunes a viernes.

Agréguenos como contacto: +1 469 599 4222

Chat en vivo

Chatee en línea directamente con soporte

Contáctenos

Nuestro equipo de especialistas en todo el mundo está aquí para responderle todas sus preguntas

Estados Unidos (EE.UU)

SMS instantáneos: +12077398451

Teléfono: +1 888-281-5182

Canadá (CA)

SMS instantáneos: +12265464725

Teléfono: +1 888-281-5182

Brazil (BR)

SMS instantáneos: +5511931996383

Teléfono: (+55) 11 5171-9494

Austria (AT)

SMS instantáneos: +43676800442101

Teléfono: (+43) 0800 802 375

Bélgica (BE)

SMS instantáneos: +32460213947

Teléfono: (+32) 25880707

Dinamarca (DK)

SMS instantáneos: +4592451698

Teléfono: (+45) 80 82 00 39

Finlandia (FIN)

SMS instantáneos: +3584573977047

Teléfono: (+358) 0800 552 037

Francia (FR)

SMS instantáneos: +33755517422

Teléfono (+33) 1 73 23 56 20

Alemania (AL)

SMS instantáneos: +4917688869198

Teléfono: (+49) 30 66861221

Hungría (HU)

SMS instantáneos: +36707178565

Teléfono: (+36) 80 088 032

Irlanda (IR)

SMS instantáneos: +353863876158

Teléfono: (+353) 1800 81 71 09

Noruega (NO)

SMS instantáneos: +4759448130

Teléfono: (+47) 22 72 82 22

Polonia (PL)

SMS instantáneos: +48732168239

Portugal (PT)

SMS instantáneos: +351927911301

Teléfono: (+351) 21 123 2050

España (ES)

SMS instantáneos: +34683783486

Teléfono: (+34) 911988083

Suecia (SE)

SMS instantáneos: +46765146977

Teléfono: (+46) 020 889 237

Suiza (CH)

SMS instantáneos: +41798070474

Teléfono: (+41) 21 560 36 60

Reino Unido (UK)

SMS instantáneos: +447860035238

Teléfono: (+44) 0800 098 8779

Republica Checa

Teléfono: (+420) 228 888 961

Grecia

Teléfono: (+30) 21 1198 7620

Italia

Teléfono: (+39) 0497847520

Países bajos

Teléfono: (+31) 20 241 1500

Slovaquia

Teléfono: (+421) 080 060 1047

Australia (AU)

SMS instantáneos: +61455465339

Teléfono: (+61) 2 8748 1930

China* (Norte)

Teléfono: (+86) 10 800 714 1914

China* (Sur)

Teléfono: (+86) 10 800 140 1944

Hong Kong (HK)

SMS instantáneos: +85246030113

Teléfono: (+852) 5806 1111

Malasia (MY)

SMS instantáneos: +601157405419

Teléfono: 

Nueva Zelanda

Teléfono: (+64) 03 962 5630

Filipinas (PHL)

SMS instantáneos: +639191602329

Singapur (SG)

SMS instantáneos: +6582400191

Baréin

Teléfono: (+973) 8001 9950

Israel

Teléfono: (+972) 1809 494 413

Sudáfrica

Teléfono: (+27) 080 099 0920

Domingo 4:30 p. m. PST — Viernes 6:00 p. m. PST
La asistencia en varios idiomas se basa en la disponibilidad de los representantes.

  • TELÉFONO PRINCIPAL PARA ASISTENCIA

    Domingo 4:30 p. m. PST — Viernes 6:00 p. m. PST
    La asistencia en varios idiomas se basa en la disponibilidad de los representantes.

  • ASISTENCIA TELEFÓNICA PARA PROBLEMAS CRÍTICOS

    Viernes 6:00 p. m. PST —Domingo 4:30 p. m. PST

    Se encuentra disponible un servicio de asistencia telefónica de guardia para los problemas de mayor gravedad. Es posible que tenga que dejar un mensaje para que le devuelvan la llamada. Intentaremos devolver todas las llamadas en cuestión de 2 horas. Tenga en cuenta que el soporte para el Control de Acceso/​ACM es limitado durante este periodo.
    La asistencia en varios idiomas se basa en la disponibilidad de los representantes.

  • ASISTENCIA POR CHAT DIRECTO

    Domingo 4:30 p. m. PST — Viernes 6:00 p. m. PST
    Gestión de ventas y pedidos (RMA/​​pedidos): Lunes 6:30 AM PST — Viernes 3:00 PM PST
    La asistencia por chat en directo se encuentra disponible solo para los productos de vigilancia de Avigilon. Para todos los demás productos, llame directamente al Servicio de asistencia técnica.