الدعم عبر الهاتف
أصبح فريق دعم جميع العلامات التجارية Avigilon Unity وAlta يستخدم رقم الهاتف نفسه. للحصول على دعم Avigilon Unity، حدد رقم الهاتف لمنطقتك أدناه وحدد الخيار 1.
دعم Avigilon Unity
هل تحتاج إلى مساعدة بشأن منتجات Avigilon Unity؟ تعرف على الموارد وخيارات الدعم المتاحة في الصفحة أدناه.
مكتبة Unity المعرفية
اعثر على إجابات لأسئلتك عن Unity Video وAccess من Avigilon أثناء تصفح المقالات المعرفية.
منتديات مناقشات Unity
انضم إلى المحادثة واعثر على الإجابات واطرح الأسئلة وتواصل مع مستخدمي Avigilon Unity الآخرين.
مكتبة Unity Video
استفد من مقاطع الفيديو القصيرة التي لا تزيد مدتها عن دقيقتين والتي تعرض حلولًا مجربة وتقدم نصائح مفيدة حول تحسين تجربتك التكنولوجية مع منتجات Unity.
التواصل مع الدعم
لدينا فريق من المتخصصين في جميع أنحاء العالم جاهز للرد على أسئلتك من الأحد 4:30 مساءً بتوقيت المحيط الهادي حتى الجمعة 6:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادي. (يُرجى العلم بأن الدعم متعدد اللغات يعتمد على توافر الوكيل).
الولايات المتحدة (US)
رقم الهاتف: +1 213-297-2180
كندا (CA)
رقم الهاتف: +1 213-297-2180
البرازيل (BR)
رقم الهاتف: (+55) 11 5171-9494
النمسا (AT)
رقم الهاتف: +43 0800-802-375
بلجيكا (BE)
رقم الهاتف: +32 25-880-707
جمهورية التشيك (CZ)
رقم الهاتف: +420 228 888 961
الدنمارك (DK)
رقم الهاتف: +45 80-82-00-39
فنلندا (FIN)
رقم الهاتف: +358 0800-552-037
فرنسا (FR)
رقم الهاتف: +33 1-73-23-56-20
ألمانيا (DE)
رقم الهاتف: +49 30-66-861-221
اليونان (GR)
رقم الهاتف: +30 21-1198-7620
المجر (HU)
رقم الهاتف: +36 80-088-032
إيرلندا (IE)
رقم الهاتف: +353 1800-81-71-09
إيطاليا (IT)
رقم الهاتف: +39 04-97-84-75-20
هولندا (NL)
رقم الهاتف: +31 20-241-1500
النرويج (NO)
رقم الهاتف: +47 22-72-82-22
البرتغال (PT)
رقم الهاتف: +351 21-123-2050
بولندا
رقم الهاتف: +48 128-817-081
سلوفاكيا (SK)
رقم الهاتف: +421 080-060-1047
إسبانيا (ES)
رقم الهاتف: +34 911-988-083
السويد (SE)
رقم الهاتف: +46 020-889-237
سويسرا (CH)
رقم الهاتف: +41 21-560-36-60
المملكة المتحدة (UK)
رقم الهاتف: +44 0800-098-8779
أستراليا (AU)
رقم الهاتف: +61 2-8748-1930
الصين* (الشمالية)
رقم الهاتف: +86 10-800-714-1914
الصين* (الجنوبية)
رقم الهاتف: +86 10-800-140-1944
هونج كونج (HK)
رقم الهاتف: +852 5806-1111
نيوزيلاندا (NZ)
رقم الهاتف: +64 99-226-161
البحرين (BH)
رقم الهاتف: +973 8001-9950
إسرائيل (IL)
رقم الهاتف: +972 1809-494-413
جنوب أفريقيا (ZA)
رقم الهاتف: +27 11-800-7826
الدعم الهاتفي للمشكلات الحرجة في عطلات نهاية الأسبوع
يتوفر دعم هاتفي محدود عند الطلب للمشكلات العاجلة من يوم الجمعة الساعة 6:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ (PDT) وحتى يوم الأحد الساعة 4:30 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ (PDT). قد يُطلب منك ترك رسالة حتى نتمكن من الاتصال بك لاحقًا. سنبذل قصارى جهدنا للرد على جميع المكالمات في غضون ساعة واحدة. يرجى ملاحظة أن الدعم المقدم لبرنامج Unity Access محدود خلال هذه الفترة.