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Skalierung der Sicherheit mit wenig Personal

Während der Pandemie musste The Thief Hotel seine Ressourcen abbauen; dies bedeutete, dass nun ein Sicherheitsmitarbeiter alle Kameras des Anwesens verwalten musste. So hat Avigilon Alta geholfen.

Flexibilität dank Cloudverbindung

Dank Alta hat der Sicherheitsbeauftragte trotz der zahlreichen Flure und Zutrittspunkte die Möglichkeit, nicht nur vom Serverraum, sondern von überall aus die Kameras zu überprüfen.

Effiziente Untersuchungen

Anstatt umfangreiches Videomaterial zu durchforsten, kann das Hotelteam nach entsprechend gekennzeichneten Ereignissen suchen, die vom System für verdächtig befunden worden sind.

Integration in vorhandene Kameras

Das Team hat neue Kameras von Avigilon mit bereits verwendeten Kameras von Drittanbietern verbunden und diese so in intelligente Kameras verwandelt.

Von reaktiv zu proaktiv

Anstatt zu versuchen, Sicherheitsvorfällen durch Überstunden vorzubeugen, kann das Team die Sicherheit mithilfe von nicht-technischem Personal skalieren, indem es automatisierte Warnungen und benutzerdefinierte Zugriffseinstellungen verwendet.

Herausforderung: ein Sicherheitsteam aus nur einer Person

Sicherheit und Privatsphäre sind für jedes Hotel entscheidend. Bisher war das Durchsuchen von umfangreichem Videomaterial zeitaufwändig und anstrengend. Während der Pandemie reduzierte das Hotel sein Sicherheitsteam auf eine Person, was eine effizientere Sicherheitslösung erforderlich machte. Der Sicherheitsbeauftragte musste angesichts der neuen Situation einen Weg finden, das gesamte Anwesen zu verwalten, ohne die Aufgaben mehrerer Personen übernehmen zu müssen. Der schnelle Zugriff auf Videoaufzeichnungen von Ereignissen und die Vermeidung von Schäden bei einem Sicherheitsvorfall hatten dabei Priorität.

Lösung: Hilfe von der Cloud und dem Team

The Thief brauchte eine effiziente Sicherheitslösung, die die bisherige Investition des Hotels miteinbezog. In Zusammenarbeit mit Neowit, einem Technologieberater, wurden zehn neue Kameras von Avigilon installiert und so ein intelligentes, mit der Cloud verbundenes System geschaffen. Dadurch entfiel die Notwendigkeit eines sperrigen Systems mit Zugriff auf nur einen Computer; Sicherheitsaufzeichnungen konnten nun über jedes registrierte Gerät aus der Ferne abgerufen und durchsucht werden. Diese Lösung bot bei Bedarf auch für andere Mitarbeiter Fernzugriff auf die Kameras und ein besseres Sicherheitsmanagement für das Hotel.

Ergebnis: Sicherheit im großen Maßstab hält Diebe fern

Das bisherige Sicherheitssystem bei The Thief erforderte qualifiziertes Personal. Avigilon Alta jedoch unterstützt alle Mitarbeiter mit einer benutzerfreundlichen Telefon-App und macht die Sicherheitsüberwachung zur Teamarbeit. Vorfälle werden schnell gelöst, und das Personal wird durch automatisierte Warnungen über Ereignisse informiert. Als das Sicherheitsteam um drei Uhr morgens eine Warnbenachrichtigung über eine unbefugte Person in der Nähe des Vorladebereichs erhielt, wurden umgehend die Behörden alarmiert und so Diebstahl oder Beschädigungen verhindert. Die intuitive Benutzeroberfläche von Alta vereinfacht den Betrieb und entlastet das Hotelpersonal.

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