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Gegensprechanlagen (Intercom) ermöglichen eine Kommunikation in beide Richtungen zwischen verschiedenen Bereichen. Von der einfachen Verbindung in Wohnungen und Betrieben bis hin zum professionellen Zutrittskontrollsystem für Sicherheitszwecke sind sie vielseitig einsetzbar.

Dieser umfassende Leitfaden erläutert die verschiedenen Komponenten von Gegensprechanlagen, die unterschiedlichen Anwendungsarten und die Auswahl des richtigen Gegensprechanlagen-Sicherheitssystems.

Was ist eine Gegensprechanlage?

Bei einer Gegensprechanlage handelt es sich um ein Gerät, das die Kommunikation zwischen einer oder mehreren Personen ermöglicht, die sich an verschiedenen Orten befinden. Bei der einfachsten Art von Gegensprechanlage handelt es sich um ein reines Audiogerät, das für einfache Gespräche verwendet werden kann, z. B. um Besucher an der Haustür willkommen zu heißen. Fortgeschrittenere Systeme sind mit Video- und Audiofunktionen ausgestattet, so dass sich die Benutzer gegenseitig sehen und hören können. In Unternehmen, Schulen und Privathaushalten sind Gegensprechanlagen weit verbreitet.

Für die Sicherheit spielen moderne Gegensprechanlagen eine wichtige Rolle. Sie können bei einem Ausfall des Telefonnetzes aufgrund von Naturkatastrophen oder technischen Problemen als Notfallkommunikationsmittel eingesetzt werden. Das macht sie unverzichtbar für Organisationen mit wichtigen Sicherheitsprotokollen, die sich keine Unterbrechungen leisten können.

Ferngesteuerte Gegensprechanlagen bieten auch Funktionen zur Zugangskontrolle. So können befugte Personen Türen ferngesteuert öffnen, anstatt sie jedes Mal, wenn ein Besucher kommt, physisch öffnen zu müssen. Für Unternehmen, die Eindringlinge fernhalten und ihren Mitarbeitern zu jeder Tages- und Nachtzeit sicheren Zugang gewähren müssen, sind Gegensprechanlagen daher von unschätzbarem Wert.

Sicherheitssysteme mit Gegensprechanlagen können auch in Überwachungskameras integriert werden, so dass das Sicherheitspersonal von jedem Ort der Welt aus bei der Überwachung von Aktivitäten außerhalb des Firmengeländes behilflich sein kann. Eine zusätzliche Schutzebene für Unternehmen bietet die Integration von Gegensprechanlagen in kommerzielle Überwachungskameras.

Wie funktioniert eine Türsprechanlage?

Eine Türsprechanlage ist eine Einrichtung zur Steuerung des Zugangs zu einem oder mehreren Eingängen und umfasst eine Reihe von Komponenten:

  • Hauptstation: Hierbei handelt es sich um ein Gerät, das sich am Eingang der Anlage befindet und der Kommunikation mit den Besuchern dient. Es kann verschiedene Formen haben, z.B. ein Lautsprecher mit Mikrofon, ein Bildtelefon oder sogar eine einfache Tastatur. Die Verbindung zu einer Unterstation ist entweder drahtlos oder mit Hilfe eines Kabels. Die Hauptstation kann auch mit einem Freigabemechanismus ausgestattet sein, wie z. B. einem elektronischen Türöffner, um bei entsprechender Berechtigung den Zugang zu der Anlage zu gestatten

  • Unterstation: Bei der Nebenstelle handelt es sich um ein Gerät, das sich in den einzelnen Räumen oder Wohnungen befindet. Dies kann ein Mikrofon, ein Computerbildschirm, ein Überwachungsmonitor oder ein Smartphone sein, das es den Bewohnern erlaubt, mit Besuchern zu kommunizieren und ihnen Zugang zu gewähren. Es ist für die Kommunikation direkt mit der Hauptstation verbunden und ermöglicht den Bewohnern das Hören von Besuchern und das Antworten auf deren Anrufe.

  • Summer: Türsprechanlagen sind in der Regel mit einem akustischen Signalgeber (Summer) ausgestattet. Betätigen Besucher den Summer an der Hauptsprechstelle, werden die Bewohner im Büro oder in der Wohnung darauf aufmerksam, dass jemand an der Tür ist, und Mikrofon und Lautsprecher werden eingeschaltet. Dies ermöglicht den Bewohnern, mit dem Besucher zu kommunizieren, bevor er hereingelassen wird.

  • Videokamera: Einige Türsprechanlagen sind mit einer eingebauten Kamera ausgestattet, die ein Bild des Besuchers aufnimmt und an die Nebenstelle überträgt. Auf diese Weise können die Bewohnerinnen und Bewohner die Besucher besser einschätzen und sich vor der Gewährung des Zutritts von deren Identität überzeugen. Bei Wohnungssprechanlagen in Mehrfamilienhäusern ist diese Funktion besonders nützlich.

  • Zugangskontrolle: Einige Türsprechanlagen sind mit Zutrittskontrollmechanismen wie elektronischen Türöffnern ausgestattet. Nach Freigabe des Zutritts durch einen Bewohner über die Gegensprechanlage entriegelt der Türöffner der Gegensprechanlage die Tür und ermöglicht Besuchern den Zutritt. Auch zur Beschränkung des Zutritts auf bestimmte Bereiche und Tageszeiten können Gegensprechanlagen mit Türöffner eingesetzt werden.

  • Smartphone-Apps: Aufgrund der Beliebtheit von Smartphones wurden mobile Anwendungen entwickelt, die es den Bewohnern ermöglichen, ihre Türsprechanlagen über das Telefon zu steuern. Die mobile Zutrittskontrolle ermöglicht es den Verwaltern, Besuchern den Zutritt von jedem beliebigen Ort aus zu gewähren, was den Komfort der Türsprechanlagen um ein Vielfaches erhöht.

  • Konnektivität: Intercom-Zutrittskontrollsysteme werden in der Regel mit einer drahtgebundenen oder drahtlosen Verbindung an die Nebenstellenanlage angeschlossen. Für die meisten Anwendungen ist eine drahtlose Verbindung vorzuziehen. Sie erspart das Verlegen von Kabeln durch Wände und Decken. Drahtlose Türsprechanlagenverbindungen sind auch sicherer, da sie nicht manipuliert werden können.

  • Netzgerät: Türsprechanlagen benötigen zur Stromversorgung der Haupt- und Unterstation in der Regel ein Netzteil. Dabei kann es sich um ein externes Netzteil oder ein internes Gleichstromnetzteil handeln, je nach Modell. Einige Funkmodelle haben jedoch eine eingebaute Batterie, die ein externes Netzteil erübrigt. Die Akkulaufzeit dieser Geräte variiert zwar je nach Modell und Nutzungsintensität, in der Regel können sie jedoch mehrere Monate ohne Aufladen betrieben werden.

  • Software: Die Verzeichnissoftware kann zur Optimierung des Zugangs für autorisierte Besucher in komplexeren Zugangskontrollsystem mit Gegensprechanlage eingesetzt werden. Drückt ein Besucher beispielsweise den Summer der Hauptstation, kann die Verzeichnissoftware die Rufe an die richtige Person oder Abteilung weiterleiten und einen Prüfpfad erstellen, der aufzeichnet, wer wann Zugang gewährt hat. Dies ermöglicht, den Zugang zu einer Einrichtung zu kontrollieren und die entsprechende Verantwortung zu übernehmen.

Arten von Türsprechanlagen nach Funktion

Türsprechanlagen können nach ihrer Funktion, der Art der Technik und den Anschlussmöglichkeiten eingeteilt werden. Im Hinblick auf die Funktion können Türsprechanlagen im Wesentlichen in drei Kategorien eingeteilt werden:

  • Interne Kommunikation: Bei diesem Systemtyp wird die Gegensprechanlage verwendet, um zwischen Räumen oder Wohnungen innerhalb eines Gebäudes zu kommunizieren. In Situationen, in denen die Bewohner schnell miteinander kommunizieren müssen, ohne ihren Raum verlassen zu müssen, kann dies nützlich sein. Modernere Kommunikationsmittel wie Mobiltelefone haben diese Art der Gegensprechanlage jedoch weitgehend verdrängt

  • Externe Kommunikation: Zur Kommunikation zwischen der Unterstation und einem externen Besucher wird bei diesem System die Gegensprechanlage verwendet. Auf diese Weise können die Bewohner mit Besuchern kommunizieren. Da es sich jedoch nicht um eine Gegensprechanlage mit Türöffner handelt, sind die Bewohner immer noch gezwungen, die Tür physisch zu öffnen, um Zugang zu erhalten. Diese Art von Gegensprechanlage wird häufig in kleinen Wohngebäuden, wie z. B. Einfamilienhäusern, verwendet, in denen eine Türöffner-Sprechanlage nicht erforderlich ist.

  • Türöffnersystem mit Gegensprechanlage: Dieses System besteht aus einem elektronischen Türöffner, der Besuchern den Zugang über die Nebenstelle ermöglicht. Da es den Komfort erhöht, wird es am häufigsten in großen Wohn‑, Geschäfts- und Industriegebäuden eingesetzt. Normalerweise befindet sich am Eingang eines Gebäudes der Summer der Gegensprechanlage mit Türöffnertaste. Wenn er gedrückt wird, sendet er ein Signal an die Unterstation. Der Bewohner, der die Kontrolle hat, kann dann mit dem Besucher sprechen und durch Drücken einer Taste dem Besucher den Zutritt gewähren.

Arten von Gegensprechanlagen nach Technologie

Türsprechanlagen können auch nach der Art der verwendeten Technologie kategorisiert werden. Die gängigsten Typen sind:

Audio-Gegensprechanlage

Eine Audio-Türsprechanlage ist in der Regel eine Anlage für den Einsatz in Wohngebäuden mit einer Hauptsprechstelle und einer oder mehreren Nebenstellen. Mit Hilfe eines Mikrofons und eines Lautsprechers ermöglicht die Sprechanlage die Kommunikation zwischen der Hauptsprechstelle und den Nebensprechstellen.

Video-Gegensprechanlage

Video-Türsprechanlagen sind mit einer Videokomponente ausgestattet, die es den Benutzern ermöglicht, Besucher über eine kleine Kamera zu sehen, die in die Tür eingebaut ist, bevor sie ihnen den Zutritt gewähren. Da die Bewohner die Identität eines Besuchers visuell überprüfen können, bevor sie ihm Zutritt gewähren, sind sie wesentlich sicherer als Audiosprechanlagen.

Telefon-Gegensprechanlagen

Eine andere Art der Sprechanlage ist die Telefonsprechanlage, bei der ein Festnetz- oder Mobiltelefon die Verbindung zwischen der Hauptsprechstelle und der Nebenstelle herstellt. Sie funktioniert wie folgt: Der Besucher wählt die Telefonnummer der Person, mit der er sprechen möchte, und sein Anruf wird über die Gegensprechanlage weitergeleitet. Möchte der Bewohner dem Besucher Zutritt gewähren, so kann er dies durch Eingabe eines Codes oder durch Drücken einer speziellen Taste in einer Anwendung.

Typen von Gegensprechanlagen nach Konnektivitätsoptionen

Intercom-Systeme können auch nach ihren Anschlussmöglichkeiten kategorisiert werden, d.h. danach, wie die Hauptstation mit den Unterstationen verbunden ist. Intercom-Systeme können sein:

Verkabelte Gegensprechanlage

Bei drahtgebundenen Eingangs-Sprechanlagen wird eine verdrahtete 2‑Wege-Gegensprechanlage Verbindung zwischen der Hauptsprechstelle und den Nebenstellen verwendet. Die Kabel müssen in Wänden oder Decken verlegt werden. Bei einer solchen drahtgebundenen Gegensprechanlage ist auch eine Verkabelung für die Stromversorgung der einzelnen Komponenten erforderlich.

Aufgrund der Komplexität der Verkabelung müssen größere Anlagen mit mehreren Unterstationen von Spezialisten installiert werden. Aus diesem Grund können die Kosten und der Zeitaufwand für die Installation hoch sein, ebenso wie die Kosten für die Wartung aufgrund der Notwendigkeit regelmäßiger Reparaturen und der Behebung von Fehlern. Auch eine Systemerweiterung kann aufgrund der erforderlichen zusätzlichen Verkabelung schwierig sein. 

Einige Systeme sind für größere Anwendungen nicht geeignet und müssen möglicherweise vollständig ersetzt werden. Beispielsweise wird eine 3‑Draht-Gegensprechanlage normalerweise für Gebäude mit weniger als 30 Einheiten empfohlen, während ein 4‑Draht-System für bis zu 100 Einheiten verwendet werden kann. Es kann sein, dass Sie das gesamte System ersetzen müssen, wenn Sie ein 3‑Draht-Gegensprechanlage verwenden und es auf mehr als 30 Unterstationen erweitern müssen.

Trotz dieser Einschränkungen ist eine drahtgebundene Gegensprechanlage mit zwei Leitungen eine sehr sichere und zuverlässige Lösung. Sie ist nicht anfällig für Störungen oder Signalverluste.

Drahtlose Gegensprechanlage

Aufgrund ihres Komforts und der geringen Wartungskosten erfreut sich Gegensprechanlage drahtlos immer größerer Beliebtheit. Sie verwenden Wi-Fi- oder Bluetooth-Technologie für die Verbindung zwischen der Hauptstation und den Unterstationen, wodurch eine Verkabelung überflüssig wird.

Da drahtlose Komponenten einfacher zu installieren sind als kabelgebundene Systeme, ist der Installationsprozess in der Regel unkompliziert. Dies trägt dazu bei, die Installationskosten, die Installationszeit und die zukünftigen Wartungskosten zu reduzieren.

Allerdings können Wände, Elektrogeräte und andere Funksysteme die Signalstärke beeinträchtigen und zu Signalverlust oder Störungen führen. Aus diesem Grund ist es wichtig, vor der Installation eines solchen Systems eine gute Signalqualität sicherzustellen. Um eine starke und zuverlässige Verbindung zu gewährleisten, kann es notwendig sein, zusätzliche Antennen oder Repeater zu installieren, wenn das Signal in bestimmten Bereichen des Gebäudes schlecht ist.

Die Bandbreite ist ein weiterer Aspekt, der bei drahtlosen Türsprechanlagen berücksichtigt werden muss. Bei einer drahtlosen Gegensprechanlage werden Audio‑, Video- und andere Daten zwischen der Hauptstation und den Unterstationen übertragen. Es ist daher wichtig sicherzustellen, dass das gewählte System die Datenübertragungsanforderungen erfüllt.

Eine drahtlose Gegensprechanlage für die Haustür ist in der Regel bequemer und kostengünstiger als ein verkabeltes System, kann aber auch anfällig für Sicherheitsrisiken wie Hackerangriffe sein. Zum Schutz vor diesen Risiken ist ein guter Schutz des Systems durch Zugangskontrolle und Verschlüsselung erforderlich.

Trotz dieser Bedenken bietet eine drahtlose Türsprechanlage eine Reihe von Vorteilen:

  • Kostengünstige drahtlose Türsprechanlagen für alle Anwendungen, da Smartphones als Ersatz für Unterstationen verwendet werden können.

  • Geringerer Zeit- und Kostenaufwand für Installation und Wartung.

  • Flexibilität zur Erweiterung oder Verlagerung des Systems nach Bedarf.

  • Das System wird in einem ganzen Gebäude installiert, ohne dass man sich um die Verkabelung kümmern muss.

  • Sehr praktisch, da die Benutzer über das Internet von jedem Ort aus auf die Sprechstellen zugreifen können.

Vernetzte Gegensprechanlage

Eine relativ neue Systemart, die sich aufgrund ihrer Flexibilität immer größerer Beliebtheit erfreut, sind vernetzte Intercom-Systeme. Sie nutzen ein IP-Netzwerk für die Verbindung zwischen der Hauptsprechstelle und den Nebensprechstellen, die sich in anderen Gebäuden oder an anderen Standorten befinden können, ohne dass die Audio- oder Videoqualität darunter leidet. Die Benutzer haben Fernzugriff auf das System, so dass die Betreiber in der Lage sind, das System von jedem Ort aus zu verwalten. 

Die Installation eines solchen Systems ist relativ einfach und kann durch Hinzufügen oder Entfernen von Netzwerkkomponenten leicht erweitert oder verlagert werden. Der größte Nachteil besteht darin, dass zur Gewährleistung einer starken und sicheren Verbindung zu jeder Zeit eine zuverlässige Internetverbindung verfügbar sein muss.

Eine zusätzliche Sicherheit der Gegensprechanlage bietet eine Internet-Türsprechanlage, die Daten lokal oder in der Cloud speichern kann. Cloudbasierte Türsprechanlagen sind außerdem mit einer Reihe von Funktionen wie Live-Streaming, Zugangskontrolle und automatischer Beantwortung ausgestattet.

Außerdem kann ein webbasiertes Türsprechsystem mit anderen Technologien wie Zugangskontrolle und Videoüberwachung zu einer umfassenden Sicherheitslösung integriert werden.

Festverdrahtete Gegensprechanlage

Eine kostengünstige Option, die sich ideal für private Anwendungen eignet, sind kabelgebundene Sicherheitssprechanlagen. Bei dieser Art von System wird das Stromnetz als Kommunikationsmedium verwendet, im Gegensatz zu Radiowellen oder Wi-Fi. Die Installation ist schnell und einfach und erfordert keine zusätzliche Verkabelung.

Telefon- oder Smartphone-Gegensprechanlage

Für den Betrieb einer Gegensprechanlage mit Telefon ist ein Anschluss an das Telefonnetz oder an ein Mobilfunknetz erforderlich. Bei dieser Art von Gegensprechanlage kann es sich um ein drahtgebundenes oder drahtloses System handeln, bei dem das Telefon das Kommunikationsmedium darstellt.

Aufgrund ihres hohen Komforts, insbesondere bei Smartphone-basierten Systemen, werden sie am häufigsten in großen Wohngebäuden eingesetzt. Aufgrund des Komforts in Verbindung mit der zunehmenden Nutzung von Smartphones werden jedoch auch zunehmend kommerzielle und Unternehmensanwendungen eingesetzt.

Was ist die beste Gegensprechanlage?

Die beste Haustürsprechanlage drahtlos oder nicht hängt von der individuellen Anwendung und dem Budget ab. Es gibt eine Reihe von Faktoren, die Sie bei der Auswahl einer Eingangs-Gegensprechanlage berücksichtigen sollten, wie z.B:

1. Standort

Die Kenntnis des genauen Ortes, an dem die Gegensprechanlage installiert werden soll, ist wichtig für die Bestimmung der Durchführbarkeit und der Eignung der Gegensprechanlage für die jeweilige Umgebung.

Zum Beispiel kann ein drahtgebundenes System die kostengünstigste und einfachste Lösung sein, wenn das System in einem Wohngebäude installiert werden soll. Auf der anderen Seite kann ein Internet-basiertes System mehr Flexibilität und Funktionalität für ein Gebäude bieten.

Eine weitere Überlegung ist, ob es sich um eine Türsprechanlage für den Außenbereich oder für den Innenbereich handelt. Sprechanlagen für den Außenbereich benötigen einen robusteren Witterungsschutz, während Systeme für den Innenbereich wesentlich einfacher zu installieren und zu warten sind.

Für beide Arten von Systemen ist eine Stromquelle erforderlich, und es ist wichtig, dass eine Steckdose oder ein Anschluss an das Stromnetz zur Verfügung steht. Bei der Entscheidung für eine Internet-Gegensprechanlage muss auch der Standort berücksichtigt werden, da eine zuverlässige Internetverbindung erforderlich ist.

2. Reichweite

Die Reichweite der Gegensprechanlage an der Tür ist ein wichtiger Faktor, der bei der Auswahl einer Gegensprechanlage in Betracht gezogen werden muss, denn sie ist ausschlaggebend für die Wahl der Gegensprechanlage, die für ein bestimmtes Gebäude am geeignetsten ist. Die Reichweite der Gegensprechanlage bestimmt die Größe des Bereichs, den sie abdecken kann, und verschiedene Systeme bieten unterschiedliche Reichweiten.

Beispielsweise sind drahtgebundene Gegensprechanlagen normalerweise für kleine bis mittelgroße Wohngebäude geeignet, während internetbasierte Gegensprechanlagen größere Gebiete abdecken können. Wenn das System jedoch ein großes Gebiet oder mehrere Gebäude abdecken soll, kann ein drahtlose 2‑Wege-Gegensprechanlage oder drahtlose Türklingel-Gegensprechanlage die beste Wahl sein.

Drahtlose Systeme sind flexibler als drahtgebundene Systeme, da sie keine zusätzliche Verkabelung erfordern. Darüber hinaus haben sie die Möglichkeit der Zwei-Wege-Kommunikation über größere Entfernungen und sind in Bezug auf die Installation an verschiedenen Orten flexibel.

Andererseits kann ein drahtgebundenes System wirtschaftlicher sein, wenn die Smart Phone Gegensprechanlage in einem kleineren Bereich eingesetzt werden soll. Kabelgebundene Gegensprechanlagen sind in der Regel kostengünstiger als ihre drahtlosen Pendants und können auch in Bereichen eingesetzt werden, in denen der Zugang zu elektrischer Energie begrenzt ist oder nur sporadisch Internetsignale zur Verfügung stehen.

3. Sicherheit

Ein weiterer wichtiger Faktor, den es zu berücksichtigen gilt, wenn ein Intercom-Sicherheitssystem ausgewählt wird, ist die Sicherheit. Dies wird davon abhängen, wie viel Zugangskontrolle für die jeweilige Anwendung benötigt wird.

In einigen Wohnbereichen kann es sein, dass ein komplexes Intercom-System mit einer strengen Zugangskontrolle nicht erforderlich ist. Eine robuste webbasierte Gegensprechanlage mit Telefonssystem umfangreichen Sicherheitsfunktionen kann jedoch in gewerblichen Bereichen oder in Bereichen mit Zugangsbeschränkungen erforderlich sein. In solchen Fällen kann die Gegensprechanlage mit anderen Zutrittskontrollmaßnahen integriert werden. Dazu gehören beispielsweise biometrische oder Chipkartenleser. Auf diese Weise kann sichergestellt werden, dass nur autorisiertes Personal Zugang zu den Räumlichkeiten erhält.

4. Leichte Installation einer Gegensprechanlage

Eine Gegensprechanlage zu installieren, kann ein zeitaufwändiger und teurer Prozess sein. Durch die Wahl einer einfach zu installierenden Gegensprechanlage können die Gesamtkosten für die Installation der Gegensprechanlage gesenkt werden.

Im Falle einer drahtlosen Gegensprechanlage für den Außenbereich hängt dies von der Größe und der Komplexität des Systems ab. Wenn Sie sich für ein Plug-and-Play-System entscheiden, können Sie die Installationszeit verkürzen. Einige Hersteller bieten vorprogrammierte Systeme an. Diese sind nach der Installation sofort einsatzbereit. Auf diese Weise ist keine Konfiguration der Gegensprechanlage erforderlich und die Kosten für die Installation können reduziert werden.

Eine drahtgebundene Gegensprechanlage zu installieren ist oft komplizierter als ein drahtloses System und kann einen erfahrenen Elektriker oder Techniker erfordern. Die Installation eines drahtgebundenen Intercom-Systems kann aufwendiger sein als die Installation eines drahtlosen Intercom-Systems mit Hilfe eines erfahrenen Elektrikers oder Technikers. Die Art der Kabel hängt vom System ab, kann aber Twisted-Pair‑, Koaxial- oder Glasfaserkabel umfassen. Diese zu installieren kann zeitaufwändig und teuer sein.

Die Internetverbindung ist ein weiterer Aspekt, der bei internetbasierten Gegensprechanlagen berücksichtigt werden sollte. Um eine zuverlässigere Verbindung zu gewährleisten, empfehlen viele Experten eine kabelgebundene Internetverbindung, auch wenn der Rest des Systems drahtlos ist.

5. Anzahl der Umspannwerke und Nutzer

Die Bestimmung der Anzahl der Unterstationen und der täglichen Benutzer, die Teil des Systems sein werden, ist bei der Auswahl eines Intercomsystems wichtig. Hierdurch werden die Art und Größe der Gegensprechanlage sowie die Kosten beeinflusst. Für kleine Wohngebäude mit nur einem oder zwei Nutzern kann z.B. eine Gegensprechanlage geeignet sein. Für größere Anwendungen, z. B. in Bürogebäuden, sind jedoch aufwendigere Systeme mit mehreren Unterstationen erforderlich.

Die Anzahl der Benutzer bestimmt den Typ und die Größe der zentralen Vermittlungsstelle (Hub). Diese muss zusätzliche Nutzer aufnehmen und alle Unterstationen ausreichend versorgen.

6. Langlebigkeit und Flexibilität

Ein weiterer wichtiger Faktor, den es zu berücksichtigen gilt, wenn ein Intercom-System ausgewählt wird, ist seine Langlebigkeit. Das System sollte dem täglichen Gebrauch standhalten, ohne sich zu verschlechtern. Dies schließt die Fähigkeit ein, Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen sowie Stromausfälle zu überstehen. Damit das System den Belastungen des täglichen Gebrauchs über viele Jahre standhält, sollte es aus langlebigen, hochwertigen Materialien gefertigt sein.

Ein weiterer zu berücksichtigender Faktor bei der Auswahl eines Intercom-Systems ist die Flexibilität. Wird das System in einem großen Gebäude mit vielen Nutzern installiert, ist es empfehlenswert, ein Intercom-System auszuwählen, das erweiterbar ist. Eine drahtlose Gegensprechanlage ist unter Umständen die beste Lösung, da bei ihr eine einfache Erweiterung ohne Neuverkabelung des gesamten Systems möglich ist. Darüber hinaus bieten einige Hersteller modulare Systeme an, die — falls erforderlich — leicht erweitert werden können.

7. Video-Funktionen

Einige Gegensprechanlagen ermöglichen neben dem Senden und Empfangen von Audiosignalen auch das Senden und Empfangen von Videosignalen. Videofunktionen können durch die visuelle Identifizierung von Besuchern vor der Gewährung des Zutritts zusätzliche Sicherheit bieten. Einige Systeme verfügen auch über Funktionen wie Bewegungserkennung und Nachtsicht.

Video-Gegensprechanlagen können jedoch teurer sein und zusätzliche Installationszeit erfordern. Vor dem Kauf eines solchen Systems sollten die Kosten und die Vorteile dieser Funktionen gegeneinander abgewogen werden.

8. Integrationsfähigkeit

Gegensprechanlagen werden häufig mit anderen Technologien wie Videoüberwachung und Zugangskontrolle kombiniert. Da die Benutzer auf einfache Weise überwachen können, wer ein Gebäude betritt und verlässt, kann dies die Sicherheit erhöhen.

Einige Intercom-Systeme können in automatisierte Systeme integriert werden, um zu ermöglichen, automatisch auf bestimmte Ereignisse zu reagieren. Wenn beispielsweise ein autorisierter Benutzer das Gebäude betritt, kann die Gegensprechanlage so programmiert werden, dass sie eine Tür öffnet.

Moderne Gegensprechanlagen können in Smartphones integriert werden, wodurch die Steuerung der Anlage und der Zugriff auf Videoübertragungen aus der Ferne möglich sind. Dies kann durch die Möglichkeit, das eigene Haus oder Geschäft von jedem Ort der Welt aus zu überwachen, zusätzlichen Komfort und Sicherheit bieten.

Die meisten Anwendungen für Smartphones ermöglichen es den Nutzern, das System so anzupassen, dass es ihren speziellen Bedürfnissen entspricht. Dazu gehört, Zeitpläne festzulegen, wann das System aktiv ist, und Benutzerprofile für jede Unterstation zu erstellen. Dies spart auch Anschaffungs- und Installationskosten, da weniger Hardware benötigt wird. Es muss jedoch darauf geachtet werden, dass das System mit verschiedenen Smartphones und Betriebssystemen kompatibel ist.

Die Möglichkeiten der Integration sind von System zu System unterschiedlich, daher ist die Überlegung, welche Funktionen am wichtigsten sind, von Bedeutung. Die Benutzer sollten sicherstellen, dass das System mit der vorhandenen Hardware und Software kompatibel ist, und dass das System mit der vorhandenen Hardware und Software kompatibel ist, damit die Benutzer nicht durch das System gestört werden.

9. Bequeme Zugriffsmethoden

Eine Gegensprechanlage mit mehreren Zugangsmöglichkeiten zu einem Objekt kann je nach Anwendung von Vorteil sein. Zusätzliche Sicherheit und Komfort kann eine Kombination aus Tastatur, Karte und anderen Zugangsmethoden bieten.

Aufgrund des höheren Komforts gegenüber herkömmlichen Zugangsmethoden werden berührungslose und schlüssellose Türöffner immer beliebter. Sie bieten auch mehr Sicherheit, da sie das Risiko eines unbefugten Zutritts verringern.

Unter berührungslosem Zutritt versteht man jede Form des Zutritts, bei dem ein berechtigter Benutzer das Tor oder die Tür nicht berühren muss. In der Regel handelt es sich dabei um einen automatischen Türöffner und einen Sensor, der aktiviert wird, wenn sich der befugte Benutzer der Tür nähert.

Berührungsloser Zugang bezieht sich auf eine Zugangsmethode, die es dem Betreiber ermöglicht, Besucher eintreten zu lassen, ohne dass diese physisch anwesend sein müssen. Eine Person kann sich in einem anderen Land aufhalten. Sie kann dennoch Sicherheitsschleusen oder ‑türen über eine App öffnen.

Eine Gegensprechanlage sollte auch über Funktionen verfügen, die es den Benutzern ermöglichen, Besuchern oder Auftragnehmern auf einfache Weise Zugang zu gewähren. Dies kann mit Hilfe von temporären Codes per SMS oder per Fernzugriff über ein Smartphone der Fall sein.

10. Cloud-basierte Gegensprechanlagen

Die Nutzung von Cloud-basierten Diensten ist der neueste Trend bei Gegensprechanlagen. Diese ermöglichen es den Benutzern, Audio‑, Video- und andere Daten auf einem entfernten Server zu speichern und von jedem Ort mit Internetanschluss darauf zuzugreifen.

Da die Nutzer von verschiedenen Orten aus auf das System zugreifen können, bieten Cloud-basierte Dienste zusätzliche Sicherheit und Komfort. Einige Systeme bieten Funktionen wie automatische Updates und Fernwartung.

Sie sollten sich jedoch vergewissern, dass der Cloud-basierte Dienst sicher und zuverlässig ist, bevor Sie sich für ein System entscheiden. Bei einigen Diensten kann die Zahlung einer monatlichen Gebühr oder der Kauf von zusätzlichem Speicherplatz erforderlich sein.

Auch die Frage, ob die Gegensprechanlage mehrere Zugangspunkte verwalten kann, sollte berücksichtigt werden. In größeren Gebäuden, in denen der Zugang von Parkplätzen oder anderen Nebengebäuden aus erforderlich ist, kann dies von Vorteil sein.

In solchen Fällen ist es wichtig zu wissen, dass das System mehrere Benutzer gleichzeitig bedienen kann und erlaubt, auf die richtigen Unterstationen zuzugreifen. Bei einigen Systemen können die Benutzer ihre Zugangspunkte so einstellen, dass sie nur Zugang zu bestimmten Bereichen des Gebäudes oder Geländes haben.

Diese Funktionen können ein zusätzliches Maß an Komfort und Sicherheit bieten, da sie es den Benutzern ermöglichen, auf einfache Weise den Zugang zu bestimmten Bereichen des Gebäudes oder des Geländes zu konfigurieren.

Leitfaden für den Käufer: Die besten Gegensprechanlagen für Ihre Immobilie

Wenn ein Intercom-System ausgewählt wird, sollten auch die Total Cost of Ownership (TCO) berücksichtigt werden. Dazu gehören die anfänglichen Kosten für Hardware und Installation sowie die laufenden Kosten für Wartung, Upgrades und Ersatz. Die Berücksichtigung der Kosten für die Integration des Systems mit anderen Technologien ist ebenfalls von Bedeutung. Bei einigen Gegensprechanlagen können auch monatliche Gebühren für Cloud-basierte Dienste oder zusätzliche Funktionen anfallen.

Eine Gegensprechanlage dient dazu, das Eigentum zu schützen, und stellt eine beträchtliche Investition dar, weshalb ein seriöser Anbieter gewählt werden sollte. Es lohnt sich, den Anbieter und seine Produkte vor dem Kauf zu recherchieren. Auch das Lesen von Kundenbewertungen kann helfen, mögliche Probleme zu erkennen. Achten Sie außerdem darauf, dass der Anbieter einen zuverlässigen Kundensupport sowie regelmäßige Updates und Wartungen anbietet. Das Unternehmen sollte eine Garantie für Fehlfunktionen oder Defekte anbieten.

Für die Zugangskontrolle und Sicherheit von Wohn- und Geschäftsgebäuden sind Gegensprechanlagen eine praktische Lösung. Nutzer können das für ihre Bedürfnisse am besten geeignete System auswählen, indem sie Faktoren wie Reichweite, drahtlose oder drahtgebundene Installation, Cloud-basierte Dienste, Integrationsmöglichkeiten und Gesamtbetriebskosten berücksichtigen.

Die Wahl der richtigen Türsprechanlage ist eine wichtige Entscheidung. Werfen Sie einen Blick auf führende Türsprechanlagenanbieter und derzeit auf dem Markt erhältliche Geräte, um zu vergleichen, welche Türsprechanlage Ihren Anforderungen entspricht. 

Avigilon Video-Gegensprechanlage Reader Pro

Ein All-in-One-Gerät kann die Installation und Verwaltung bei der Auswahl des besten Videosicherheitssystems für Ihr Gebäude vereinfachen. Der Video Intercom Reader Pro von Avigilon ist eine Kombination aus berührungsloser Zutrittskontrolle, High-Definition-Video, Gegensprechanlage und Türsprechanlage in einem einzigen Gerät. 

Die intelligente, cloudbasierte Gegensprechanlage bietet KI-basierte Sprachsteuerung für Anrufweiterleitung auf Unternehmensebene, geeignet für Geschäftsräume und Mehrfamilienhäuser, sowie ein optionales QR-Code-basiertes Verzeichnis, das mit Ihrer Benutzerdatenbank synchronisiert wird. 

Die Benutzeroberfläche basiert auf einer intuitiven, Cloud-basierten Software, die für mobile Geräte optimiert ist und eine vollständige Fernverwaltung mit mobiler HD-Videoüberwachung, Funktionen zur Fernentriegelung und Rückwärtskompatibilität mit der vorhandenen Sicherheitsinfrastruktur ermöglicht. 

Technische Daten und Funktionen des Video Intercom Reader Pro: 

  • Türklingel mit nur einem Tastendruck und sprachaktivierte Anrufweiterleitung durch reaktionsschnelle KI
  • Mobile Videogespräche, On-Demand-Wiedergabe und Fernfreigabefunktionen
  • Zwei-Wege-Audio mit Echo und Geräuschunterdrückung
  • 5 MP High-Definition-Kamera mit WDR-Unterstützung auf einer ONVIF Profile S und T‑konformen Videoplattform
  • Einfache Snap-in-Installation mit einem einzigen PoE-Kabel und einstellbarem Kamerawinkel
  • Eingebautes Multitechnologie-Lesegerät für berührungslosen Zugang mit Handy-App, Tablet-App, Smart Watch und Schlüsselkartenunterstützung
  • IP65 für die Verwendung im Freien

Avigilon H4 Video-Gegensprechanlage

Die H4 Video-Gegensprechanlage unterstützt Sie bei der Optimierung des Zugangsmanagements zu gesicherten Eingangsbereichen. Ausgestattet mit einer 3‑Megapixel-Fischaugenkamera und einer leistungsstarken Gegensprechanlage, arbeitet diese Lösung mit der Avigilon Unity Videomanagementsoftware. So können Besucher problemlos identifiziert und mit ihnen kommuniziert werden, bevor ihnen der Zutritt aus der Ferne gewährt wird.

Zur Verbesserung des Situationsbewusstseins ermöglicht das Avigilon Unity VMS die schnelle Suche nach einem Besucher mithilfe der Avigilon Appearance Search, die einzigartige Gesichtsmerkmale einer Person berücksichtigt, um nach derselben Person zu suchen, selbst wenn sich Elemente wie die Kleidung im Laufe der Zeit ändern.

Zur Senkung der Internetverbindungskosten nutzt das H4 Video-Intercom-System die HDSM SmartCodec™-Technologie zur Optimierung der Komprimierungsstufen für verschiedene Szenenbereiche, um die Bandbreiteneinsparungen zu maximieren.

H4 Video-Gegensprechanlage — Spezifikationen und Funktionen:

  • Bietet hervorragende Bildqualität in Szenen mit sehr hellen und sehr dunklen Bereichen. IR- und Belichtungseinstellungen werden je nach Szenebedingungen adaptiv angepasst.
  • Integrierte Audiofunktionen ermöglichen dem Bediener die Aktivierung von Audio-Talkdown
  • Optimiert die Kompressionsstufen für Regionen in einer Szene, um die Einsparungen bei der Bandbreite zu maximieren.
  • SD- oder MicroSD-Speicherkarte im Gerät für Offline-Funktionen bei Stromausfall
  • ONVIF-konform für die Integration in andere Sicherheitslösungen
  • Relais‑E/​A‑Anschluss ermöglicht die Konfiguration von Ein-/Ausgangsaktionen und Alarmen
  • SIP bietet mehr Flexibilität bei der Weiterleitung eingehender Anrufe, ermöglicht die Integration mit der Telefonanlage und reduziert Ausfallzeiten.
  • IP66/​7‑Wetterschutzklasse und IK10-Schlagfestigkeit zum Schutz vor Vandalismus

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