La guía completa para comprar sistemas de intercomunicadores de puerta

Los sistemas de intercomunicadores permiten la comunicación bidireccional entre zonas separadas. Tienen una gran variedad de usos, desde proporcionar una interconectividad básica en hogares y empresas hasta actuar como un sistema profesional de control de accesos con fines de seguridad.

Esta completa guía tratará sobre los distintos componentes de los sistemas de intercomunicadores, los diferentes tipos de aplicaciones y cómo elegir el sistema de seguridad por intercomunicadores adecuado.

¿Qué es un sistema de intercomunicadores?

Los sistemas de intercomunicadores son dispositivos que permiten la comunicación entre una o varias personas que se encuentran en lugares distintos. El tipo más básico de sistema de intercomunicadores es un dispositivo sólo de audio que puede utilizarse para conversaciones sencillas, como anunciar visitas en la puerta principal. Los sistemas más avanzados incorporan funciones de vídeo y audio, lo que permite a los usuarios verse y oírse mutuamente. Los sistemas de intercomunicadores son habituales en empresas, escuelas y hogares.

Los sistemas de intercomunicadores modernos desempeñan un papel esencial en la seguridad. Pueden utilizarse como método de comunicación de reserva cuando las redes telefónicas no funcionan debido a una catástrofe natural o un problema técnico, lo que los hace esenciales para organizaciones con protocolos de seguridad importantes que no pueden permitirse interrupciones.

Los sistemas de intercomunicadores también ofrecen funciones de control de acceso, que permiten al personal autorizado abrir las puertas a distancia en lugar de tener que ir físicamente a abrirlas cada vez que hay un visitante. Esto hace que los sistemas de intercomunicadores comerciales y de oficinas sean muy valiosos para las empresas que necesitan mantener alejados a los intrusos, además de proporcionar un acceso seguro a los empleados a cualquier hora del día o de la noche.

Los sistemas de intercomunicadores de seguridad también pueden integrarse con cámaras de vigilancia para que el personal de seguridad pueda controlar las actividades que tienen lugar fuera de sus instalaciones desde cualquier lugar del mundo. La incorporación de intercomunicadores de seguridad con cámaras de vigilancia comerciales proporciona a las organizaciones una capa adicional de protección.

¿Cómo funcionan los intercomunicadores de entrada?

Los intercomunicadores de portero automático se utilizan para controlar el acceso a uno o varios puntos de entrada y constan de una serie de componentes:

• Estación principal: Es el dispositivo situado en el punto de entrada y se utiliza para comunicarse con los visitantes. Puede adoptar diversas formas, como un altavoz con micrófono, un videoteléfono o incluso un simple teclado. Se conecta a una subestación de forma inalámbrica o mediante una conexión por cable. La estación principal también puede incluir un mecanismo de desbloqueo, como un abrepuertas electrónico, para permitir el acceso a la instalación cuando esté autorizado.

• Subestación: La subestación es el dispositivo situado en habitaciones o apartamentos individuales. Puede ser un micrófono, una pantalla de ordenador, un monitor de vigilancia o un teléfono inteligente que permite a los ocupantes comunicarse con los visitantes y permitirles el acceso. Se conecta directamente a la estación principal para la comunicación, lo que permite a los ocupantes oír y responder a los visitantes.

• Buzzer: Los sistemas de intercomunicadores de entrada suelen incluir un ​“buzzer”. Cuando los visitantes pulsan el buzzer en la estación principal, avisa a los ocupantes de su oficina o apartamento de que hay alguien en la puerta y activa el micrófono y los altavoces. Esto permite a los ocupantes comunicarse con los visitantes antes de permitirles el acceso.

• Cámara de vídeo: Algunos intercomunicadores de entrada incorporan una cámara integrada que capta y transmite una imagen del visitante a la subestación, lo que permite a los ocupantes evaluar mejor a un visitante y verificar su identidad antes de concederle acceso. Esta función es especialmente útil para los sistemas de intercomunicadores de pisos utilizados en residencias multifamiliares.

• Control de acceso: Los intercomunicadores incluyen mecanismos de control de acceso, como los abrepuertas electrónicos. Cuando un ocupante concede el acceso a través de la subestación, el abrepuertas desbloquea la puerta, permitiendo la entrada a los visitantes. Los sistemas de intercomunicadores con abrepuertas también pueden utilizarse para restringir el acceso a determinadas zonas y horas del día.

• Aplicaciones para teléfonos inteligentes: La popularidad de los teléfonos inteligentes ha llevado al desarrollo de aplicaciones móviles que permiten a los ocupantes controlar sus sistemas de entrada por intercomunicadores desde sus teléfonos. El control de acceso móvil permite a los administradores conceder acceso a los visitantes desde cualquier lugar, lo que aumenta enormemente la comodidad de los sistemas de intercomunicadores de entrada.

• Conectividad: Los sistemas de control de acceso por intercomunicadores suelen conectarse a la subestación mediante una conexión por cable o inalámbrica. Una conexión inalámbrica es preferible para la mayoría de las aplicaciones porque elimina la necesidad de pasar cables por paredes y techos. Los sistemas de intercomunicadores inalámbricos también son más seguros, ya que no son susceptibles de manipulación física.

• Unidad de alimentación: Los sistemas de intercomunicadores de portero automático suelen necesitar una unidad de alimentación que proporcione electricidad a la estación principal y a la subestación. Según el modelo, puede tratarse de un adaptador de corriente alterna externo o de una fuente de alimentación de CC interna. Sin embargo, algunos modelos inalámbricos tienen una batería integrada que elimina la necesidad de una unidad de alimentación externa. Aunque la duración de la batería de estos dispositivos varía según el modelo y el nivel de uso, normalmente pueden durar meses entre carga y carga.

• Software: En los sistemas de intercomunicadores de entrada más complejos, el software para directorios puede utilizarse para agilizar el acceso de los visitantes autorizados. Por ejemplo, cuando un visitante pulsa el timbre en la estación principal, el software de directorio puede dirigir las llamadas a la persona o departamento correctos y proporcionar un registro de auditoría que detalle quién concedió el acceso y en qué momento. Esto permite un mayor control y responsabilidad a la hora de gestionar el acceso a una instalación.

Tipos de sistemas de intercomunicadores de puerta según su función

Los sistemas de intercomunicadores para puertas pueden clasificarse según su función, tipo de tecnología y opciones de conectividad. Desde el punto de vista de su función, los sistemas de intercomunicadores para puertas pueden dividirse en tres categorías principales:

• Comunicación interna: En este tipo de sistema, los intercomunicadores se utilizan para comunicarse entre habitaciones o apartamentos de un edificio. Esto puede ser útil en situaciones en las que los ocupantes necesitan comunicarse rápidamente entre sí sin tener que salir de sus habitaciones. Sin embargo, este tipo de intercomunicadores ha sido sustituido en gran medida por opciones de comunicación más modernas, como los teléfonos móviles.

• Comunicación externa: En este sistema, los intercomunicadores se utilizan para la comunicación entre la subestación y un visitante externo. Esto permite a los ocupantes comunicarse con los visitantes. Sin embargo, como no se trata de un sistema de intercomunicadores de apertura de puerta, los ocupantes deben abrir físicamente la puerta para permitir el acceso. Los intercomunicadores de este tipo suelen utilizarse en pequeñas aplicaciones residenciales, como viviendas unifamiliares, donde no es necesario un sistema de apertura de puerta.

• Intercomunicadores con sistema de apertura de puerta: Este sistema incluye un abrepuertas electrónico que permite la entrada de visitantes a través de la subestación. Se utiliza sobre todo en grandes aplicaciones residenciales, comerciales e industriales, ya que mejora la comodidad. Los intercomunicadores con pulsador de apertura de puerta suelen estar situados en la entrada de un edificio. Cuando se pulsa, envía una señal a la subestación. Entonces, el ocupante que tiene el control puede hablar con el visitante y pulsar un botón que permite concederle el acceso.

Tipos de sistemas de intercomunicadores de entrada según la tecnología

Los intercomunicadores de entrada también pueden clasificarse según el tipo de tecnología utilizada. Los tipos más comunes son:

Los intercomunicadores acústicos

Los sistemas de intercomunicadores de portero electrónico, que suelen utilizarse en aplicaciones residenciales, incluyen una estación principal y una o varias subestaciones. Los intercomunicadores de portero automático permiten la comunicación entre la estación principal y la subestación a través de un micrófono y un altavoz.

Los intercomunicadores con vídeo

Los sistemas intercomunicadores con vídeo permiten a los usuarios ver a los visitantes a través de una pequeña cámara integrada en la puerta antes de permitirles el acceso. Son mucho más seguros que los intercomunicadores de audio, ya que los ocupantes pueden verificar visualmente la identidad de un visitante antes de concederle el acceso.

Los intercomunicadores telefónicos

Los intercomunicadores telefónicos son otro tipo de sistema de portero automático, que utilizan un teléfono fijo o móvil para conectar la estación principal y la subestación. El funcionamiento consiste en que los visitantes eligen el número de teléfono de la persona con la que quieren hablar en el teclado, y su llamada se enruta a través de los intercomunicadores. Si el ocupante quiere darles acceso, introduce un código o pulsa un botón específico en una aplicación.

Tipos de sistemas de intercomunicación por opciones de conectividad

Los sistemas de intercomunicadores también pueden clasificarse en función de sus opciones de conectividad, que se refiere a la forma en que el puesto principal se conecta a las subestaciones. Los sistemas de intercomunicadores pueden ser:

Los intercomunicadores con cable

Los intercomunicadores con cable utilizan una conexión por cable entre el puesto principal y las subestaciones a través de un cableado que debe instalarse en paredes o techos. Los sistemas de intercomunicadores cableados también requieren cableado para suministrar energía a los componentes.

Las instalaciones más grandes con varias subestaciones deben ser instaladas por profesionales debido a la complejidad que entraña el cableado del sistema. Como resultado, los costes y el tiempo de instalación pueden ser elevados, así como el coste de mantenimiento debido a la necesidad de reparaciones periódicas y resolución de problemas. También puede ser difícil ampliar el sistema, porque implica instalar más cables. 

Algunos sistemas no son adecuados para aplicaciones más grandes y puede que haya que cambiarlos por completo. Por ejemplo, un sistema de intercomunicadores de 3 hilos suele recomendarse para edificios con menos de 30 unidades, mientras que un sistema de 4 hilos puede utilizarse para hasta 100 unidades. Si tienes un sistema de intercomunicadores de 3 hilos y necesitas ampliarlo a más de 30 subestaciones, puede que tengas que cambiar todo el sistema.

A pesar de las limitaciones, un sistema de intercomunicadores bidireccional por cable es una opción muy segura y fiable, ya que no está sujeto a interferencias ni a pérdidas de señal.

Los intercomunicadores inalámbricos

Los intercomunicadores inalámbricos son cada vez más populares por su comodidad y bajo coste de mantenimiento. Utilizan tecnología Wi-Fi o Bluetooth para conectar la estación principal y las subestaciones, eliminando la necesidad de cableado.

El proceso de instalación suele ser sencillo, ya que los componentes inalámbricos son más fáciles de instalar que los sistemas cableados. Esto ayuda a reducir los costes y el tiempo de instalación, así como los costes asociados al mantenimiento futuro.

Sin embargo, la intensidad de la señal puede verse afectada por paredes, dispositivos eléctricos y otros sistemas inalámbricos, lo que provoca pérdidas de señal o interferencias. Por este motivo, es crucial asegurarse de la buena calidad de la señal antes de instalar este tipo de sistema. Si la señal es deficiente en algunas zonas del edificio, puede ser necesario instalar antenas o repetidores adicionales para garantizar una conexión fuerte y fiable.

Los intercomunicadores inalámbricos de portero automático también deben tener en cuenta el ancho de banda. Los intercomunicadores inalámbricos bidireccionales transfieren audio, vídeo y otros datos entre la estación principal y las subestaciones, lo que significa que necesitan un cierto ancho de banda. Por lo tanto, es vital asegurarse de que el sistema elegido puede gestionar las necesidades de transmisión de datos de la instalación.

Aunque un sistema de portero inalámbrico suele ser más cómodo y rentable que un sistema cableado, también puede ser vulnerable a riesgos de seguridad como la piratería informática. El sistema debe estar bien protegido con control de acceso y encriptación para combatir este riesgo.

A pesar de estas preocupaciones, un sistema de intercomunicadores inalámbricos para la puerta principal ofrece una amplia gama de ventajas, entre ellas:

• Los intercomunicadores inalámbricos para puertas principales son rentables para cualquier aplicación.

• Menos tiempo y costes asociados a la instalación y el mantenimiento.
• Flexibilidad para ampliar o reubicar el sistema según sea necesario.
• El sistema puede instalarse en todo un edificio sin preocuparse por el cableado.
• Gran comodidad, ya que los usuarios pueden acceder a estos sistemas de intercomunicadores remotos desde cualquier lugar a través de Internet.

Los intercomunicadores en red

Los intercomunicadores en red son un tipo de sistema relativamente nuevo y cada vez más popular debido a su flexibilidad. Utilizan una conexión de red IP para conectar la estación principal y las subestaciones, lo que permite ubicarlas en otros edificios o emplazamientos sin que ello afecte a la calidad del audio o el vídeo. Los usuarios pueden acceder al sistema a distancia, lo que permite a los operadores gestionarlo desde cualquier lugar. 

El proceso de instalación de este tipo de sistema también es relativamente sencillo y puede ampliarse o reubicarse fácilmente añadiendo o quitando componentes de la red. El principal inconveniente es que debe disponerse de una conexión a Internet fiable en todo momento para garantizar una conexión fuerte y segura.

Los intercomunicadores por Internet pueden almacenar los datos localmente o en la nube, lo que proporciona una capa adicional de seguridad. Los sistemas de intercomunicadores basados en la nube también ofrecen una serie de funciones, como transmisión en directo, control de acceso y respuestas automáticas.

Además, un sistema de intercomunicadores basado en la web puede integrarse con otras tecnologías, como el control de accesos y la videovigilancia, lo que permite una solución de seguridad más completa.

Sistema de intercomunicadores cableados

Los sistemas de intercomunicadores de portero automáticos son una opción económica ideal para aplicaciones residenciales. Este tipo de sistema utiliza la red eléctrica como medio de comunicación, en lugar de ondas de radio o Wi-Fi. No requiere cableado adicional y puede instalarse rápida y fácilmente.

Los intercomunicadores con teléfono o smartphone

Los intercomunicadores telefónicos deben estar conectados a la línea telefónica o a una red de telefonía móvil para funcionar. El teléfono es el medio de comunicación de este tipo de sistema de intercomunicadores y puede ser por cable o inalámbrico.

La aplicación más común es en grandes edificios residenciales, ya que son muy cómodos, especialmente los sistemas basados en teléfonos inteligentes. Sin embargo, la comodidad unida al uso cada vez mayor de los teléfonos inteligentes ha dado lugar a aplicaciones comerciales y empresariales más extendidas.

¿Cuál es el mejor sistema de intercomunicadores?

Los mejores sistemas de intercomunicadores para puertas de entrada dependen de la aplicación individual y del presupuesto. Los intercomunicadores deben tener en cuenta una serie de factores, por ejemplo

1. Ubicación

Es esencial conocer el lugar exacto donde se instalará el sistema de intercomunicadores para determinar su viabilidad y adecuación al entorno.

Por ejemplo, si el sistema de intercomunicación se va a instalar en un edificio de viviendas, un sistema de intercomunicadores con cableado de red puede ser la solución más rentable y sencilla. En cambio, un sistema basado en Internet puede ofrecer más flexibilidad y funciones para un edificio.

Otra consideración para tener en cuenta es si se trata de un sistema de intercomunicadores para exteriores o para interiores. Los intercomunicadores de exterior requieren una mayor resistencia a la intemperie, mientras que los sistemas de interior son mucho más sencillos de instalar y mantener.

Ambos tipos de sistemas requieren una fuente de alimentación, y es esencial asegurarse de que haya una toma de corriente disponible o acceso a la red eléctrica. La ubicación también debe tenerse en cuenta al optar por un sistema de intercomunicadores por Internet, ya que es necesario tener acceso a una conexión a Internet fiable.

2. Alcance

El alcance es un factor crítico que hay que tener en cuenta al seleccionar un sistema de intercomunicadores, ya que determinará el tipo de sistema de intercomunicadores más adecuado para un edificio concreto. El alcance de los intercomunicadores determinará el tamaño de la zona que pueden cubrir, y los distintos sistemas ofrecen diferentes alcances.

Por ejemplo, los sistemas de intercomunicación por cable suelen ser adecuados para edificios residenciales de tamaño pequeño o mediano, mientras que los intercomunicadores basados en Internet pueden cubrir zonas más amplias. Sin embargo, los intercomunicadores inalámbricos pueden ser la mejor opción si el sistema tiene que cubrir una gran superficie o varios edificios.

Los sistemas inalámbricos son más flexibles que los sistemas con cable, ya que no requieren cableado adicional. Además, pueden proporcionar comunicación bidireccional en distancias más largas y ofrecen la flexibilidad de poder instalarse en distintos lugares.

En cambio, si los intercomunicadores se van a utilizar en una zona más pequeña, un sistema con cable puede resultar más económico. Los sistemas de intercomunicadores por cable suelen ser menos caros que sus homólogos inalámbricos y pueden utilizarse en zonas con acceso limitado a la corriente eléctrica o señales de Internet irregulares.

3. Seguridad

La seguridad es otro factor esencial que hay que tener en cuenta al elegir un sistema de intercomunicadores. Esto determinará el nivel de control de acceso necesario para la aplicación en cuestión.

En algunas aplicaciones residenciales, puede que no sea necesario un complejo sistema de intercomunicadores con un estricto control de acceso. Sin embargo, los sistemas de intercomunicadores robustos con amplias funciones de seguridad serán probablemente necesarios en entornos comerciales o zonas de acceso restringido. En estos casos, el sistema de intercomunicadores puede integrarse con otras medidas de control de acceso, como lectores biométricos o de tarjetas inteligentes. Así se garantiza que sólo el personal autorizado tenga acceso a las instalaciones.

4. Facilidad de instalación

La instalación de un sistema de intercomunicadores puede ser un proceso largo y costoso. Elegir un sistema de intercomunicadores que sea fácil de instalar puede ayudar a reducir los costes generales de instalación.

En el caso de los sistemas de intercomunicadores inalámbricos, esto dependerá del tamaño y la complejidad del sistema. Elegir un sistema plug-and-play puede ayudar a reducir el tiempo de instalación. Algunos fabricantes ofrecen sistemas preprogramados y listos para usar una vez instalados. Esto elimina la necesidad de configurar el sistema de intercomunicadores y puede ayudar a reducir los costes de instalación.

Los intercomunicadores por cable suelen ser más complejos de instalar que los sistemas inalámbricos y pueden requerir los servicios de un electricista o técnico con experiencia. Los sistemas con cable requieren el tendido de cables físicos desde cada puesto de intercomunicadores hasta el concentrador central. El tipo de cables depende del sistema, pero puede incluir cables de par trenzado, coaxiales o de fibra óptica. Instalar los cables puede llevar mucho tiempo y ser caro.

Otro aspecto para tener en cuenta es la conexión a Internet para los sistemas de intercomunicadores basados en Internet. Muchos expertos recomiendan optar por una conexión a Internet por cable, aunque el resto del sistema sea inalámbrico, para garantizar una conexión más fiable.

5. Number of substations and users

Al seleccionar un sistema de intercomunicadores, es vital determinar el número de subestaciones y usuarios diarios que formarán parte del sistema. Esto afectará al tipo y tamaño del sistema de intercomunicadores elegido y al coste. Por ejemplo, un sistema de intercomunicadores bidireccional puede ser adecuado para pequeñas aplicaciones residenciales con sólo uno o dos usuarios. Sin embargo, se necesitarán sistemas más avanzados con varias subestaciones para aplicaciones más grandes, como oficinas.

El número de usuarios determinará el tipo y tamaño del concentrador central. Éste tendrá que acomodar a los usuarios adicionales y proporcionar energía suficiente para todas las subestaciones.

6. Durabilidad y flexibilidad

La durabilidad es otro factor importante para tener en cuenta al seleccionar un sistema de intercomunicadores. El sistema debe poder soportar el uso diario sin deteriorarse. Esto incluye ser capaz de soportar fluctuaciones de temperatura y humedad, así como cortes de electricidad. El dispositivo también debe estar fabricado con materiales duraderos y de alta calidad para garantizar que pueda soportar los rigores del uso diario durante muchos años.

La flexibilidad es otro factor para tener en cuenta al elegir un sistema de intercomunicadores. Si el sistema se va a instalar en un edificio grande con un número significativo de usuarios, es importante elegir un sistema de intercomunicadores que permita futuras ampliaciones. Los sistemas de intercomunicadores inalámbricos pueden ser la mejor opción, ya que facilitan la ampliación sin necesidad de recablear todo el sistema. Además, algunos fabricantes ofrecen sistemas modulares que pueden ampliarse fácilmente según las necesidades.

7. Funciones de vídeo

Los sistemas de intercomunicadores incluyen la posibilidad de enviar y recibir vídeo, además de señales de audio. Las funciones de vídeo pueden proporcionar seguridad añadida, permitiendo a los usuarios identificar visualmente a los visitantes antes de permitirles el acceso. Algunos sistemas ofrecen funciones como detección de movimiento y visión nocturna.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que los sistemas de intercomunicadores de vídeo pueden ser más caros y requerir más tiempo de instalación. Antes de comprarlos, deben sopesarse las ventajas de estas funciones frente al coste.

8. Capacidades de integración

Los sistemas de intercomunicadores pueden integrarse con otras tecnologías, como la video seguridad y el control de accesos. Esto puede mejorar la seguridad, ya que los usuarios pueden controlar fácilmente quién entra y sale de un edificio.

Algunos sistemas de intercomunicadores pueden integrarse con sistemas de automatización, lo que permite respuestas automáticas a eventos específicos. Por ejemplo, los intercomunicadores pueden programarse para abrir una puerta cuando un usuario autorizado entra en las instalaciones.

Los sistemas de intercomunicadores modernos pueden integrarse con los teléfonos inteligentes, lo que permite a los usuarios controlar el sistema y acceder a las imágenes de vídeo a distancia. Esto puede proporcionar mayor comodidad y seguridad, ya que los usuarios pueden vigilar sus casas o negocios desde cualquier parte del mundo.

La mayoría de las aplicaciones para smartphone permiten a los usuarios personalizar el sistema según sus necesidades específicas. Esto puede incluir establecer horarios para cuando el sistema esté activo y crear perfiles de usuario para cada subestación. También puede ahorrar en costes de adquisición e instalación porque se necesita menos hardware. Sin embargo, es importante asegurarse de que el sistema es compatible con una serie de teléfonos inteligentes y sistemas operativos.

Las capacidades de integración varían de un sistema a otro, por lo que es esencial considerar qué características son las más importantes. Los usuarios deben asegurarse de que el sistema es compatible con el hardware y el software existentes.

9. Métodos de acceso cómodos

Dependiendo de la aplicación, puede ser beneficioso un sistema de intercomunicadores que ofrezca múltiples formas de acceder a la propiedad. Una combinación de teclados, tarjetas y otros métodos de acceso puede proporcionar más seguridad y comodidad.

Los accesos ​“sin contacto” y ​“sin llave” son cada vez más populares porque resultan más cómodos que los métodos de acceso tradicionales. También proporcionan mayor seguridad, ya que limitan el riesgo de acceso no autorizado.

El acceso ​“sin contacto” se refiere a cualquier forma de acceso que no requiere que el usuario autorizado toque la puerta. Suele implicar un abrepuertas automático y un sensor que se activa cuando se acerca el usuario autorizado.

El acceso ​“sin contacto” se refiere a un método de acceso en el que los operadores pueden dar acceso a los visitantes sin necesidad de estar físicamente presentes. Alguien podría estar en otro país y aun así ser capaz de abrir los portones o puertas de seguridad mediante una aplicación.

Los sistemas de intercomunicadores también deben incluir funciones que permitan a los usuarios permitir fácilmente el acceso a visitantes o contratistas. Esto puede consistir en códigos temporales enviados por mensaje de texto, así como acceso remoto desde un smartphone.

10. Sistemas de gestión basados en la nube

La última tendencia en sistemas de intercomunicadores es el uso de servicios basados en la nube. Esto permite a los usuarios almacenar audio, vídeo y otros datos en un servidor remoto, facilitando el acceso desde cualquier lugar con conexión a Internet.

Los servicios basados en la nube proporcionan seguridad y comodidad adicionales, ya que los usuarios pueden acceder al sistema desde varias ubicaciones. Algunos sistemas ofrecen funciones como actualizaciones automáticas y solución remota de problemas.

Sin embargo, es vital asegurarse de que el servicio basado en la nube sea seguro y fiable antes de seleccionar un sistema. Algunos servicios pueden exigir a los usuarios el pago de cuotas mensuales o la compra de espacio de almacenamiento adicional.

Otro factor para tener en cuenta es si el sistema de intercomunicadores puede gestionar varios puntos de acceso. Esto puede ser beneficioso en edificios grandes, donde es necesario acceder desde aparcamientos u otras dependencias.

En estos casos, es vital asegurarse de que el sistema puede gestionar varios usuarios simultáneos y proporcionar acceso a las subestaciones correctas. Algunos sistemas permiten a los usuarios personalizar sus puntos de acceso para acceder sólo a determinadas zonas del edificio o propiedad.

Estas funciones pueden proporcionar mayor comodidad y seguridad, ya que los usuarios pueden configurar fácilmente el acceso a zonas específicas del edificio o propiedad.

Guía del comprador: Los mejores sistemas de intercomunicadores de entrada para tu propiedad

Al elegir un sistema de intercomunicadores, también hay que tener en cuenta el coste total de propiedad. Esto incluye los costes iniciales de hardware e instalación, y los costes corrientes de mantenimiento, actualizaciones y sustituciones. También es esencial tener en cuenta el coste de integrar el sistema con otras tecnologías. Los sistemas de intercomunicadores también pueden exigir a los usuarios el pago de cuotas mensuales por servicios basados en la nube o funciones adicionales.

Los sistemas de intercomunicadores están pensados para proteger una propiedad y son una inversión importante, por lo que es necesario elegir un proveedor de confianza. Merece la pena investigar al proveedor y sus productos antes de realizar la compra. Leer opiniones auténticas de clientes también puede ayudar a identificar posibles problemas. Confirma también que el proveedor ofrece un servicio de atención al cliente fiable y actualizaciones y mantenimiento periódicos. La compañía debe ofrecer una garantía en caso de averías o defectos.

Los sistemas de intercomunicadores son una forma cómoda de proporcionar control de acceso y seguridad a propiedades residenciales o comerciales. Teniendo en cuenta factores como el alcance, la instalación inalámbrica o por cable, los servicios basados en la nube, las capacidades de integración y el coste total de propiedad, los usuarios pueden seleccionar el mejor sistema para satisfacer sus necesidades.

Los intercomunicadores son una decisión importante. Echa un vistazo a las principales compañías de intercomunicadores y dispositivos de intercomunicación que hay actualmente en el mercado para comparar qué sistema de seguridad por interfono se ajusta mejor a tus necesidades. 

Avigilon Video Intercom Reader Pro

Al elegir el mejor sistema de seguridad de intercomunicadores de entrada con un componente de vídeo para tu propiedad, un dispositivo de vanguardia todo en uno puede simplificar la instalación y la gestión. El Avigilon Video Intercom Reader Pro combina control de acceso sin contacto, vídeo de alta definición, llamadas bidireccionales y un timbre de intercomunicador en un solo dispositivo. 

Los intercomunicadores inteligentes, nativos de la nube, disponen de voz potenciada por IA para un enrutamiento de llamadas de nivel empresarial adecuado para oficinas comerciales e instalaciones residenciales multifamiliares, y cuentan con un directorio opcional basado en código QR que se sincroniza con tu base de datos de usuarios. 

Ejecutado con un intuitivo software basado en la nube, la interfaz optimizada para móviles permite una gestión totalmente remota, completa con supervisión de vídeo móvil HD, funciones de desbloqueo remoto y compatibilidad con la infraestructura de seguridad existente. 

Especificaciones y características del dispositivo Video Intercom Reader Pro: 

• Timbre de intercomunicadores de un solo toque y enrutamiento de llamadas activado por voz mediante IA receptiva

• Videollamada móvil, reproducción bajo demanda y funciones de desbloqueo remoto
• Audio bidireccional con cancelación de eco y ruido
• Cámara de alta definición de 5 MP compatible con WDR en una plataforma de vídeo compatible con los perfiles S y T de ONVIF
• Fácil instalación a presión con un solo cable PoE y ángulo de cámara ajustable
• Lector multitecnología incorporado para entrada ​“sin contacto” con aplicación móvil, aplicación de tableta, reloj inteligente y compatibilidad con tarjetas llave
• Clasificación IP65 para uso en exteriores

Avigilon H4 Video Intercom 

Los intercomunicadores de vídeo H4 de Avigilon están diseñados para ayudarte a agilizar la gestión de accesos en puntos de entrada seguros. Con una cámara de ojo de pez de 3 MP y un intercomunicador de alto rendimiento, esta solución funciona con el software de gestión de vídeo Avigilon Unity para permitirte identificar fácilmente a los visitantes y comunicarte con ellos antes de concederles acceso de forma remota.

Para mejorar el conocimiento de la situación, puedes utilizar Avigilon Unity VMS para buscar rápidamente a un visitante mediante Avigilon Appearance Search, que incorpora las características únicas del rostro de una persona para buscar al mismo individuo, incluso si elementos como su ropa cambian con el tiempo.

Para ayudar a mantener bajos los costes de conectividad a Internet, los intercomunicadores de vídeo H4 aprovechan la tecnología HDSM SmartCodec™ para optimizar los niveles de compresión de las regiones de una escena y ayudar a maximizar el ahorro de ancho de banda.

Especificaciones y características de los intercomunicadores de vídeo H4:

• Ofrece una calidad de imagen excepcional en escenas con zonas muy iluminadas y oscuras, además de ajustes IR y de exposición adaptables en función de las condiciones de la escena 

• Las funciones de audio integradas permiten a los operadores activar el audio talk down
• Optimiza los niveles de compresión de las regiones de una escena para ayudar a maximizar el ahorro de ancho de banda
• Almacenamiento en tarjeta de memoria SD o MicroSD en el dispositivo para funciones offline durante una interrupción del servicio
• Compatible con ONVIF para permitir la integración con otras soluciones de seguridad
• La conexión de E/S de relé te permite configurar acciones de entrada/​salida y alarmas
• SIP proporciona una mayor flexibilidad en el enrutamiento de las llamadas entrantes, permite la integración con centrales telefónicas y proporciona un menor tiempo de inactividad
• Índice de resistencia a la intemperie IP66/7 e índice de impacto IK10 para resistencia al vandalismo