Cómo elegir cámaras de seguridad para edificios de apartamentos y complejos de viviendas

Los sistemas de cámaras de seguridad para edificios de apartamentos son imprescindibles para propietarios, administradores de edificios o cualquiera que posea o gestione un complejo multifamiliar. Como los edificios de apartamentos tienen múltiples puntos de entrada, espacios comunes compartidos entre los residentes y aparcamientos, hay muchas posibilidades de que surjan problemas de seguridad.

Las cámaras de seguridad pueden ayudar a disuadir a los delincuentes y evitar que se produzcan robos y allanamientos, proporcionar pruebas valiosas en caso de que se produzca un delito y ayudar a los propietarios, administradores de edificios y personal de seguridad a vigilar los peligros y las situaciones de emergencia. 

Esta guía proporciona información sobre  cuán importantes son las cámaras de seguridad comerciales para un apartamento o condominio y examina los distintos tipos de cámaras y sistemas disponibles para edificios de apartamentos de todos los tamaños. 

Ventajas de los sistemas de cámaras de seguridad para complejos de apartamentos

Las soluciones de cámaras de seguridad residenciales multifamiliares son una inversión que merece la pena para los administradores de propiedades o arrendadores. Esto se debe a que la seguridad residencial multifamiliar con cámaras en vivo no sólo mejora la seguridad y disuade a los delincuentes, sino que también capacita al personal de seguridad para responder más rápidamente a incidentes críticos y garantizar la seguridad del edificio y sus habitantes. 

Los robos con fuerza han aumento un 27% en los hogares españoles en el primer trimestre de 2022, según indican los datos del ​‘Balance de Criminalidad’ publicado por el Ministerio del Interior. El número total ha pasado de 16.479 en los tres primeros meses de 2021 a 20.933 en este primer trimestre de 2022. Los resultados por regiones muestran un incremento de robos con violencia en hogares en casi todo el territorio nacional.

Instalar cámaras de seguridad en un edificio de apartamentos no sólo actúa como elemento disuasorio, sino que, en caso de que se produzca un robo, también aumenta las probabilidades de que se atrape a los autores y se devuelvan los bienes robados a sus propietarios.

Las cámaras de seguridad de los condominios también pueden ayudar a alertar con antelación de incendios, inundaciones, vandalismo y otros peligros, lo que permite a los administradores y operadores de la propiedad responder con mayor rapidez para minimizar los daños y reducir el coste y el alcance de las reparaciones. 

Casos de uso para soluciones de cámaras de seguridad para residencias multifamiliares

Elegir sistemas de cámaras de seguridad para condominios, soluciones de cámaras de seguridad para residencias multifamiliares o las cámaras de seguridad adecuadas para un edificio de apartamentos puede ser complicado, ya que hay varios tipos de modelos disponibles. Puede ser útil pensar en el caso de uso de las cámaras de seguridad para edificios de apartamentos a la hora de seleccionarlas.

Evita robos y vandalismo

Las cámaras tipo domo u ojo de pescado para edificios de apartamentos ofrecen amplios ángulos de visión, lo que garantiza que los agentes de seguridad puedan vigilar una zona más amplia de un complejo, como el vestíbulo o el aparcamiento. Las cámaras discretas, como las cámaras domo, pueden ser útiles para vigilar la seguridad de los edificios de apartamentos sin sentirse intrusivo. 

Pero para desalentar robos, una cámara tipo bala es más perceptible y actúa como elemento disuasorio para los ladrones. Ten en cuenta que cuanto más visible sea una cámara, más probabilidades habrá de que la tapen, la dañen o la retiren antes de que se produzcan robos u otros delitos. Las cámaras de seguridad para instalaciones en complejos de apartamentos deben ser a prueba de manipulaciones para garantizar que las grabaciones no se interrumpan cuando más las necesites. Los dispositivos basados en la nube aprovechan el almacenamiento en la nube para las cámaras de seguridad, alojando las grabaciones de las cámaras en directo y pasadas en un servidor de terceros, lo que garantiza que las grabaciones no se destruyan aunque lo haga la cámara física.

Respuesta más rápida ante emergencias e incidentes

El mejor sistema de cámaras de seguridad para edificios de apartamentos garantiza una respuesta rápida ante intentos de robo y emergencias como inundaciones e incendios. Por ejemplo, una cámara de seguridad con análisis integrado puede enviar automáticamente una alerta al personal de seguridad si detecta personas o mascotas no autorizadas accediendo a través de una puerta de seguridad comercial. El personal puede revisar las imágenes y responder o contactar a los servicios de emergencia. Además, si el personal supervisa las grabaciones en tiempo real las 24 horas del día, pueden detectar robos o incidentes de seguridad y responder de inmediato para minimizar los daños. Para casos de allanamientos, es fundamental contar con cámaras de amplio campo de visión que puedan ajustarse con precisión para obtener detalles claros en diferentes condiciones de iluminación. Asimismo, en entornos oscuros como escaleras o pasillos, es esencial utilizar cámaras con tecnología de infrarrojos adaptable.

Resuelve disputas entre residentes

Las cámaras de seguridad también son útiles cuando hay disputas entre residentes. Por ejemplo, las imágenes de videovigilancia de las cámaras de seguridad de un aparcamiento podrían ayudar a resolver una disputa en la que un residente afirma que otro ha dañado su vehículo.

Gestiona entregas y visitas

Un sistema de cámaras de seguridad como el basado en la nube, puede resultar muy útil en diversas situaciones. Por ejemplo, permite verificar visualmente al personal de reparto durante la entrega de paquetes a los residentes o al personal, lo cual ayuda a reducir el riesgo de robo de paquetes. Además, las cámaras de seguridad del condominio pueden utilizarse para identificar a los visitantes, lo que resulta especialmente útil en casos de disturbios o quejas. Estas cámaras también brindan tranquilidad a los residentes, sobre todo en comunidades cerradas, ya que proporcionan un registro visual de las personas o mascotas que entran y salen del edificio en cualquier momento.

Aumenta la retención y captación de inquilinos

Los posibles inquilinos que buscan un apartamento se sentirán más seguros si ven un sistema de cámaras de seguridad instalado, especialmente en zonas urbanas muy transitadas. La presencia de cámaras también contribuirá a retener inquilinos, ya que se sentirán protegidos en su propio hogar con la vigilancia del edificio. Además, en caso de incidentes o robos, las cámaras de seguridad en complejos de apartamentos brindan tranquilidad a los inquilinos y facilitan la identificación de los responsables, al mismo tiempo que disuaden futuras situaciones similares.

Cuestiones clave a tener en cuenta al elegir sistemas de cámaras de seguridad para complejos residenciales y edificios de apartamentos

Hemos hablado de las ventajas de las cámaras de seguridad para edificios de apartamentos o condominios, pero ¿cómo saber cuáles son las mejores cámaras de seguridad para tu complejo de apartamentos? Hazte las siguientes preguntas al elegir cámaras para edificios de apartamentos para asegurarte de que no hay lagunas en tu sistema.

1. ¿Qué tamaño tiene el edificio de apartamentos, dónde se ubicarán las cámaras y cuántas se necesitan?

Es importante considerar el tamaño del edificio al instalar cámaras de seguridad en complejos de apartamentos, ya sea en el perímetro o en el interior, o en ambos. Un edificio con múltiples plantas, entradas y salidas requerirá más cámaras, las cuales deben colocarse en las entradas, salidas y rellanos del edificio.

Además, es probable que se necesiten cámaras en ascensores, huecos de escalera, aparcamientos y otros espacios compartidos, como lavanderías o trasteros. Para lograr una cobertura más amplia con menos cámaras, se puede considerar la instalación de cámaras de doble cabezal o con lente ojo de pez, lo cual puede resultar en ahorro de dinero.

Al elegir las cámaras, es importante tener en cuenta si serán utilizadas en interiores o exteriores. Es recomendable buscar características como un rango de temperatura ampliado y una clasificación IP adecuada para la instalación en exteriores.

2. ¿Qué características debes tener en cuenta?

Primero, decide el tipo de cámara más adecuado y si es mejor utilizar conectividad Wi-Fi o conexión por cable. Por ejemplo, las cámaras domo son menos intrusivas e ideales para instalar en vestíbulos y áreas recreativas, mientras que las cámaras tipo bala son más visibles y pueden servir como disuasión en entradas exteriores y estacionamientos. A continuación, considera el nivel de visibilidad necesario, como la resolución requerida y si se necesita un amplio campo de visión. 

También ten en cuenta las condiciones de iluminación, como escaleras o pasillos oscuros, que pueden requerir cámaras con iluminadores infrarrojos para grabar en condiciones de poca luz.

Otras características para tener en cuenta son: 

• Grabación de audio y vídeo

• Rango de temperatura ampliado para que las cámaras resistan el calor o el frío extremos

• Detección y análisis de movimiento

• Clasificación NEMA 4x para garantizar que las cámaras resistan el polvo, el agua y la corrosión provocados por el viento

• Acceso remoto y conectividad con aplicaciones para smartphone

• Funcionalidad de intercomunicación para visitas y entregas

Una empresa instaladora de cámaras de seguridad comercial puede ayudarte a determinar las características y modelos adecuados que debes elegir para tu propiedad.

3. ¿Tendrán que integrarse las nuevas cámaras de seguridad con el sistema de seguridad de un piso ya existente?

Es fundamental asegurarse de que las nuevas cámaras de seguridad para zonas comunes en edificios de apartamentos sean compatibles e integrables con los sistemas de seguridad existentes. Esto incluye los sistemas de acceso, como el control de acceso interno o en la nube, las aplicaciones para inquilinos y las cerraduras inalámbricas utilizadas para la entrada al edificio. En el caso de instalaciones nuevas, existe más flexibilidad para seleccionar sistemas que sean compatibles entre sí. Sin embargo, en edificios de apartamentos con sistemas ya instalados, es recomendable consultar con el proveedor para garantizar la compatibilidad de cualquier nueva tecnología.

Es igualmente importante verificar si las cámaras existentes se pueden agregar al sistema de gestión de video, ya que no todas las marcas y modelos de cámaras funcionan bien juntos. La incompatibilidad entre los dispositivos y las cámaras de seguridad en edificios de apartamentos podría implicar tener que supervisar fuentes y paneles de actividad por separado, lo que aumenta la probabilidad de perder eventos críticos. Las cámaras de seguridad compatibles con el estándar ONVIF son más fáciles de integrar con el hardware y software existentes, lo que puede ayudar a reducir los costos de instalación de nuevos dispositivos.

4. ¿Cuál es el presupuesto para adquirir nuevas cámaras de seguridad?

El factor decisivo al elegir la mejor cámara de seguridad para un condominio o edificio de apartamentos radica en varios aspectos importantes. Es fundamental considerar el tamaño del edificio, la ubicación estratégica de las cámaras y la cantidad necesaria para una cobertura adecuada. Es posible que se requiera una combinación de cámaras para abarcar zonas específicas del edificio. Además, las cámaras de seguridad inalámbricas en edificios de apartamentos resultan ser más prácticas y convenientes, ya que no requieren de cableado ni conexiones directas a dispositivos backend, lo que facilita su instalación.

Es esencial tener en cuenta que las cámaras más costosas como las multisensor, ofrecen vistas divididas para aumentar la cobertura, lo que significa que se necesitan menos cámaras para cubrir el área. Sin embargo, es importante evaluar si realmente se requieren cámaras costosas con todas las funciones en todas las ubicaciones. Por ejemplo, las áreas como escaleras o aparcamientos oscuros deben contar con cámaras, pero si se mejora la iluminación, es posible encontrar cámaras de alta calidad que se ajusten al presupuesto establecido.

No se deben pasar por alto los posibles costos asociados con el software de gestión de vídeo y las funciones opcionales, así como el mantenimiento continuo de las cámaras y los sensores a lo largo del tiempo. Estos aspectos también deben considerarse al tomar una decisión final sobre el sistema de cámaras de seguridad adecuado para el edificio de apartamentos o condominio.