Vollständiger Leitfaden für kommerzielle Zugangskontrollsysteme für Bürogebäude

Sicherheit ist nach wie vor eine Herausforderung für Unternehmen in allen Wirtschaftszweigen, denn Diebstahl, Brandstiftung, Einbruch und Vandalismus kosten die Unternehmen jedes Jahr Milliarden von Dollar. Laut einem Bericht der Polizei NRW Münster machen Eigentumsdelikte 50% aller Straftaten aus — ein Schaden in Millionenhöhe. Vor diesem Hintergrund gewinnen Systeme für die Zutrittskontrolle zu gewerblichen Zwecken für Unternehmen aller Größen und Branchen zunehmend an Bedeutung.

Was ist ein kommerzielles Zugangskontrollsystem?

Eine kommerzielle Zugangskontrolle im Büro hilft Unternehmen, den Zutritt und Informationen sicher zu verwalten. Mit Hilfe von Zutrittskontrollsystemen für gewerbliche Gebäude wird der Zutritt zu einem Bereich oder einem Gebäude nur autorisierten Personen gewährt, wobei Ausweise wie Karten, Schlüssel, biometrische Daten und andere Authentifizierungsmethoden verwendet werden. 

Zugangskontrollsysteme für gewerbliche Gebäude bieten auch einen Prüfpfad. So können Unternehmen nachvollziehen, wer das Gebäude wann betreten hat. Da jeder Entriegelungsversuch protokolliert und aufgezeichnet wird, sind die Zugangsdaten kommerzieller Zugangskontrollsysteme hilfreich bei der Erkennung verdächtiger Aktivitäten. Ein Zugangskontrollsystem für das Büro kann auch mit anderen Sicherheitssystemen integriert werden, wie z. B. mit Videoüberwachungssystemen (CCTV), Einbruchmeldeanlagen und Brandschutzsystemen.

Ein Kommerzielles Zugangskontrollsystem und seine Komponenten

Kommerzielle Zugangssysteme für den gewerblichen Bereich bestehen aus einer Reihe von Komponenten, die zur Gewährung oder Beschränkung des Zutritts zusammenwirken. Jedes System zur Kontrolle des Zugangs zu Büroräumen sollte über die folgenden grundlegenden Komponenten verfügen:

• Bedienfeld - Das Bedienfeld ist das Herzstück eines kommerziellen Zugangskontrollsystems. Sie speichert alle für den Betrieb des Systems erforderlichen Daten und befindet sich normalerweise in einem IT-Schrank oder Serverraum. In den Bedienfeldern oder Hubs ist eine Software zur Verarbeitung der Eingaben von Türlesern und Ausweisen und zur Ausgabe von Befehlen an die Entriegelungsmechanismen im Falle der Identifizierung berechtigter Personen enthalten. 

• Türleser - In Zutrittskontrollsystemen für Büroräume dienen Türleser zum Einlesen der Ausweise, die von den Benutzern beim Betreten des Gebäudes vorgezeigt werden, und zum Weiterleiten der Daten an die Zentrale. Abhängig von der gewünschten Sicherheitsstufe und der Art der benötigten Ausweise können verschiedene Arten von Türlesern eingesetzt werden. 

• Berechtigungsnachweise - Berechtigungsnachweise für die gewerbliche Zutrittskontrolle sind Daten, die zur Authentifizierung von Benutzern und zur Gewährung des Zutritts zum Gebäude verwendet werden. Abhängig von der Art des Zutrittskontrollsystems können diese Daten in Form von Karten, Schlüsselanhängern, mobilen Anwendungen, biometrischen Daten, PIN-Codes und vielem mehr zur Verfügung gestellt werden. Darüber hinaus können Unternehmen — abhängig von der Art des Ausweises und dem verwendeten Lesesystem — zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie z. B. eine Zwei-Faktor-Authentifizierung einsetzen.

• Verriegelungshardware - Dies ist die physische Komponente des Systems, die mit dem Bedienfeld und den Lesern zur Beschränkung des Zugangs oder zur Freigabe des Zugangs für einen Benutzer zusammenarbeitet. Sobald das Bedienfeld die Berechtigung erhalten hat, wird das Schloss freigegeben und der Benutzer kann die Tür öffnen. Es gibt viele verschiedene Schlosstypen mit neuen Technologien, wie zum Beispiel Smart Locks, die die Entriegelung aus der Ferne und in Echtzeit ermöglichen.

• Verwaltungssoftware - Die Software für die Verwaltung der Zutrittskontrolle im Büro ist eine Plattform, die Unternehmen die Verwaltung der Benutzerzugangsrechte, die Festlegung von Authentifizierungsregeln, die Überwachung der Benutzeraktivitäten, den Empfang von Warnmeldungen und vieles mehr ermöglicht. Sie kann auf einem lokalen Server gehostet werden und das lokale Netzwerk nutzen, um eine Verbindung herzustellen, oder sie kann eine Cloud-basierte Plattform sein, die einen vollständigen Fernzugriff ermöglicht.

Arten von Zugangskontrolle für das Büro und Gewerbe

Je nach Art der installierten Komponenten, der Art der Softwareverwaltung und der Systemkonfiguration sind Zutrittskontrollsysteme in Büro- und Geschäftsgebäuden unterschiedlich komplex.

Verkabelte kommerzielle Zugangskontrollsysteme

Herkömmliche kommerzielle Zugangssysteme bestehen aus einer zentralen Steuereinheit, die über fest verdrahtete Kabel mit den Lesern an den Türen und den Schließmechanismen verbunden ist. Sie gelten oft als sicherer, sind aber auch eingeschränkt. Beispielsweise ist die Anzahl der Zutrittspunkte, die von einer einzigen Zentrale unterstützt werden können, begrenzt. In einem Gebäude mit mehreren Eingängen, die die Kapazität einer einzigen Zentrale übersteigen, ist es daher erforderlich, entweder mehrere Zentralen zu installieren oder die Anzahl der Zutrittspunkte zu begrenzen.

IP-basierte kommerzielle Türzugangskontrollsysteme

Bei IP-basierenden Systemen sind die Komponenten des Bürozugangskontrollsystems über Netzwerke wie Ethernet oder WLAN miteinander vernetzt. Diese Systeme sind flexibler als herkömmliche und lassen sich erweitern, ohne dass zusätzliche Bedienfelder installiert werden müssen. Da die Komponenten jedoch in der Regel mit dem Internet verbunden sind, stellen Hacker-Angriffe und Cyber-Angriffe bei IP-basierten Systemen ein potenzielles Problem dar.

Modelle für die kommerzielle Türzugangskontrolle im Büro 

Die Auswahl einer Konfiguration für die Zugriffskontrolle auf Geschäftsebene, die für die Anzahl der Benutzer, die Zugriffsebenen und die Art der Rollen in einer Organisation angemessen ist, ist wichtig. Eine einfache diskretionäre Zugriffskontrolle für Geschäftseinstellungen gewährt allen Benutzern die gleichen Zugriffsrechte und Privilegien, während eine regelbasierte und rollenbasierte Zugriffskontrolle für Büros unterschiedliche Berechtigungen je nach Titel, Abteilung oder anderen Faktoren eines Benutzers zuweist.

Vor-Ort Zugangskontrollsysteme für Büros

Vor-Ort-Zutrittskontrollsysteme sind Systeme, die auf einem Server vor Ort gehostet werden, unter Verwendung des lokalen Netzwerks für die Verbindung. Bei dieser Art von Systemen ist ein physischer Zugang zum Server zur Vornahme von Änderungen erforderlich, was für Organisationen mit hohen Sicherheitsanforderungen, die auf eine bessere Überwachung ihrer Systeme angewiesen sind, von Vorteil sein kann. Systeme, die vor Ort installiert werden, können jedoch teuer in der Wartung und umständlich in der Aktualisierung sein, vor allem dann, wenn mehr als ein Standort verwaltet werden muss.

Cloud-basierte kommerzielle Sicherheitskontrollsysteme für den Zugang

Cloud-basierte Zutrittskontrollsysteme werden auf einem entfernten, internetbasierten Server gehostet. Da keine Investitionen in teure Server erforderlich sind, kann ein solches System kostengünstiger sein als ein kommerzielles Zutrittskontrollsystem vor Ort. Cloud-basierte Zutrittskontrollsysteme für Büros sind darüber hinaus leicht zu skalieren und können von jedem beliebigen Ort aus verwaltet werden. Ohne strenge Cybersicherheitsrichtlinien können cloudbasierte Systeme jedoch leicht gehackt und missbraucht werden.

Die gängigsten Methoden für kommerzielle Türzugangssysteme

Unternehmen haben die Wahl zwischen einer Vielzahl kommerzieller Zutrittskontrollsysteme mit Lesegeräten zur Unterstützung einer breiten Palette von Ausweistypen. Einige der gängigsten Zutrittskontrollleser für Bürogebäude werden unterstützt:

• Schlüsselkarten- und Schlüsselanhängersysteme 

• Tastaturen oder PIN-Codes

• Mobile Anwendungen und digitale Berechtigungsnachweise 

• Biometrischer Eintrag

Vorteile kommerzieller Sicherheitskontrollsysteme

Für Unternehmen gibt es eine Reihe von Vorteilen von Zugangskontrollsystemen für gewerbliche Türen. Bei Investitionsentscheidungen für neue Sicherheitssysteme ist es wichtig zu berücksichtigen, wie sich die Zutrittskontrolle für Büro- und Geschäftsgebäude auf Betrieb, Leistung und Sicherheit insgesamt auswirkt.

• Erhöhte Sicherheit: Zugangskontrollsysteme für gewerbliche Gebäude bieten ein zusätzliches Maß an Sicherheit, indem sie gewährleisten, dass nur korrekt identifizierte und befugte Personen das Gebäude betreten können. Auf diese Weise sind Unternehmen in der Lage, den Zugang zum gesamten Gebäude oder zu bestimmten Bereichen zu regeln und sicherzustellen, dass vertrauliche Bereiche und Information sicher bleiben. 

• Erhöhte Effizienz: Zutrittskontrollsysteme für gewerbliche Gebäude dienen der Automatisierung und Rationalisierung des Prozesses der Zutrittsgewährung und damit der Erleichterung und Beschleunigung des Zutritts für autorisiertes Personal. Durch ein gutes Zutrittskontrollsystem für gewerbliche Gebäude werden Engpässe zu Spitzenzeiten reduziert und der Zutritt für autorisierte Besucher oder Auftragnehmer erleichtert. Es verringert auch den Personalbedarf, um den Zugang zu überwachen und zu genehmigen, so dass sich das Personal auf andere Aufgaben konzentrieren kann.

• Überwachung in Echtzeit: Mit Hilfe handelsüblicher Zugangskontrollsysteme als Grundlage können Unternehmen in Echtzeit verfolgen, wer wo Zutritt hat, und verdächtige Aktivitäten schnell erkennen. Ein Echtzeit-Überblick über die Zutrittsversuche kann auch Immobilienmanagern beim Verständnis der Nutzung und Belegung von Räumlichkeiten und damit bei der Optimierung der Raumnutzung im Laufe der Zeit behilflich sein. Im Bereich der gewerblichen Sicherheit erzeugen Zutrittskontrollsysteme auch Prüfprotokolle, die helfen, Bewegungen zu verfolgen und unbefugten Zutritt per Hinweis zu erkennen.

• Sicherere Räumlichkeiten: Zutrittskontrollsysteme für Geschäftsgebäude helfen Unternehmen, unerwünschten Zutritt zu verhindern und das Risiko von Diebstahl oder Vandalismus zu minimieren. Dies trägt zur Sicherheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei. Ein sichtbares Zugangskontrollsystem für Büros kann eine abschreckende Wirkung auf potenzielle Kriminelle haben und zeigt darüber hinaus den Mitarbeitern und Besuchern, dass die Gebäudeverwaltung aktiv in die Sicherheit investiert. 

• Verbesserte Flexibilität: Die Anforderungen von Unternehmen sind einem ständigen Wandel unterworfen. Kommerzielle Zugangskontrollsysteme bieten Unternehmen größere Flexibilität bei der Steuerung des Zutritts von Personal, Lieferanten, Wartungspersonal und Gästen. So können Unternehmen beispielsweise die Zugangskontrolle für Büroangestellte an geänderte Aufgaben oder Terminpläne anpassen und Besuchern und Subunternehmern temporäre Zugangsrechte einräumen. Ein gewerbliches Zutrittskontrollsystem für die Büros ermöglicht es den Teams zudem, bei Bedarf sofort Zutrittsberechtigungen zu erteilen und wieder zu entziehen.

• Fernsteuerung: Cloud-basierte Zugangskontrollsysteme für Geschäftsgebäude ermöglichen Unternehmen die Fernverwaltung und ‑überwachung ihres Sicherheitssystems, sodass sie von jedem Standort aus Änderungen vornehmen, Benutzer hinzufügen und Prüfprotokolle einsehen können. Dies kann z. B. bei der Öffnung der Tür für einen Kurier nach Feierabend nützlich sein, ohne dass dieser dafür ins Büro kommen muss, oder bei der Anpassung der Zugangsberechtigungen für einen Mitarbeiter an einem anderen Standort.

• Einfache Integration: Um den größtmöglichen Nutzen aus einem gewerblichen Zutrittskontrollsystem zu ziehen, sollte darauf geachtet werden, dass es problemlos in bestehende Sicherheitssysteme wie Alarm- und Videoüberwachungsanlagen integriert werden kann. Ein integriertes Zutrittskontrollsystem für Büroräume bietet Unternehmen eine Komplettlösung zur Gewährleistung eines Höchstmaßes an Sicherheit, zur Verbesserung der Transparenz und zur Rationalisierung des Betriebs.

Wichtige Überlegungen bei der Auswahl eines Zugangskontrollsystems für Büros und Unternehmen

Bei der Auswahl eines Zugangskontrollsystems für Gewerbe und Büros sollten Unternehmen die folgenden Faktoren berücksichtigen:

Anforderungen an die Sicherheit und Ihre Rechte

Die Sicherheitsanforderungen sind von Anwendung zu Anwendung unterschiedlich und haben Auswirkungen auf die Art des erforderlichen Zutrittskontrollsystems für Büros.

Beispielsweise kann ein Unternehmen, das neue Produkte entwickelt und herstellt, strengere Sicherheitsanforderungen haben und ein komplexeres kommerzielles Zutrittskontrollsystem einsetzen, um sein geistiges Eigentum zu schützen. Es könnte über eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verfügen oder eine mehrstufige Zutrittskontrolle für Bürobereiche einrichten, die unterschiedliche Berechtigungsstufen vorsieht.

Auf der anderen Seite kann ein Gartenbaubetrieb oder ein Einzelhandelsgeschäft ganz andere Sicherheitsanforderungen haben, die mit einem einfacheren Zutrittskontrollsystem erfüllt werden können. Kommerzielle Zutrittskontrollsysteme können so konfiguriert werden, dass die wichtigsten Eingänge während der Öffnungszeiten für die Öffentlichkeit zugänglich sind, während Lager und Büros nur von Mitarbeitern betreten werden dürfen.

Anzahl der Zugangspunkte und Standorte

Durch die Anzahl der für ein Büro- oder Geschäftsgebäude erforderlichen Zutrittspunkte wird auch die Art des erforderlichen Zutrittskontrollsystems bestimmt.

So sind z. B. die Zugangskontrollsysteme für ein Bürogebäude mit mehreren Unternehmen und mehreren Zugangspunkten komplexer als die Zugangskontrollsysteme für ein kleines Büro mit nur einer oder zwei Türen. Gewerbliche Zugangskontrollsysteme können auch zur Beschränkung des Zugangs zu Parkplätzen oder Garagen, Drehkreuzen und Aufzügen eingesetzt werden. 

Verwenden Unternehmen mehrere Standorte, ist die Installation eines kommerziellen Zutrittskontrollsystems an jedem Standort erforderlich. In diesem Fall ist die Investition in ein vernetztes System eine kluge Entscheidung. Alle Standorte können dann über ein einziges Dashboard gesteuert und überwacht werden. 

Die Fragen zur Nutzeranzahl

Auch die Anzahl der Benutzer, die Zugriff benötigen, sollte bei der Auswahl eines Systems berücksichtigt werden. Je mehr Benutzer, desto komplexer muss das System und der Inhalt sein.

Unternehmen mit mehreren hundert Mitarbeitern und einer hohen Anzahl von Besuchern und Subunternehmern benötigen beispielsweise ein System, das in der Lage ist, mehrere Benutzerprofile mit unterschiedlichen Zugriffsrechten zu verwalten. Das einfache Hinzufügen und Löschen von Benutzern und die Unterstützung mehrerer Berechtigungsarten in einem einzigen Bürozugangskontrollsystem sind weitere Merkmale.

Kompatibilität mit bestehenden Sicherheitssystemen

Die Kompatibilität des Zutrittskontrollsystems für Büro- und Geschäftsgebäude mit allen anderen bereits vorhandenen Sicherheitskomponenten ist ein weiterer zu berücksichtigender Faktor. Durch die Integration aller Sicherheitssysteme wird die gemeinsame Nutzung von Daten, die Automatisierung von Prozessen und ein effizientes Management und Herunterladen aller Hardware‑, Software- und Gerätekomponenten sowie der Cookies (“Kekse” zu Deutsch) ermöglicht.

Wenn kommerzielle Zugangskontrollsysteme mit Videoüberwachungskameras verbunden werden, lässt sich das System so konfigurieren, dass automatisch ein Video mit Zeitstempel aufgezeichnet wird, wenn jemand versucht, die Tür zu öffnen. Damit wird dem Unternehmen eine visuelle Aufzeichnung der Zutrittsaktivitäten auf dem Gelände zur Verfügung gestellt.

Skalierbarkeit und zukunftssicheres Design

Mit dem Wachstum eines Unternehmens müssen die Systeme für die kommerzielle Sicherheitskontrolle in der Lage sein, mit dem Unternehmen zu wachsen. Dazu gehört die Möglichkeit, weitere Zutrittspunkte, zusätzliche Benutzer und benutzerdefinierte Funktionen hinzuzufügen.

Ein kleines Unternehmen kann mit einem einfachen Zutrittskontrollsystem beginnen, aber mit dem Wachstum des Unternehmens und der Komplexität der Sicherheitsanforderungen sollte das System in der Lage sein, diesem Wachstum gerecht zu werden. Ansonsten läuft das Unternehmen Gefahr, das System mit der Zeit ersetzen zu müssen, was ein teurer Fehler werden kann.

Auch der Schutz vor bekannten Sicherheitsbedrohungen ist bei Zutrittskontrollsystemen für gewerbliche Gebäude wichtig. Die Sicherheitslandschaft entwickelt sich ständig weiter. Investitionen in Zutrittskontrollsysteme für Bürogebäude, die automatische Funktionseinführungen und Software-Updates unterstützen, können Unternehmen vor den neuesten Sicherheitslücken schützen, sobald diese bekannt werden.

Verlässlichkeit

Bei der Auswahl eines Zutrittskontrollsystems sollte darauf geachtet werden, dass dieses zuverlässigen funktioniert. Unternehmen, die sich für ein kommerzielles Zutrittskontrollsystem mit schnellen Reaktionszeiten und maximaler Betriebszeit entscheiden, sollten dies bei der Auswahl der Lösung berücksichtigen. Wenn Benutzer ein Gebäude betreten oder verlassen, ist es von entscheidender Bedeutung, dass das System ordnungsgemäß funktioniert und keine Verzögerungen verursacht.

Ein unzuverlässiges Zutrittskontrollsystem kann auch zu ernsthaften Sicherheitsproblemen führen. Beispielsweise kann eine nicht ordnungsgemäß verriegelte Tür zu vermehrten Diebstählen oder Datenschutzverletzungen führen. In ähnlicher Weise können Geräte mit unzuverlässiger Konnektivität dazu führen, dass Türen unbeabsichtigt offen bleiben oder versehentlich verriegelt werden, wenn es zu einem Strom- oder Internetausfall kommt, wodurch der Geschäftsbetrieb unterbrochen wird.

Benutzerfreundlichkeit

Auch die Benutzerfreundlichkeit des Zutrittskontrollsystems sollte von den Unternehmen geprüft werden. Je einfacher die Einrichtung, Konfiguration und Verwaltung von Benutzerprofilen ist, desto besser. Dies ist vor allem bei Anwendungen mit einer großen Anzahl von Benutzern von Bedeutung, da alle diese Profile schnell und einfach verwaltet werden müssen.

Die Benutzeroberfläche sollte intuitiv sein und klare Anweisungen enthalten, wie man das System konfiguriert, Benutzer hinzufügt oder löscht, Zugriffsrechte festlegt und Zugriffsaktivitäten überwacht. Wenn das System zu kompliziert ist oder stundenlange Schulungen erfordert, kann dies zu Benutzerfehlern und Sicherheitsverletzungen führen.

Ein Beispiel hierfür ist eine große medizinische Einrichtung. Täglich kommen und gehen Hunderte von Mitarbeitern, Besuchern und Patienten. Ein zuverlässiges und benutzerfreundliches Zutrittskontrollsystem ist für die Sicherheit des Personals und der Patienten unerlässlich. Ein zu kompliziertes oder unzuverlässiges System kann jedoch zu ernsthaften Sicherheitsproblemen führen. Auch im Falle eines Zugangskontrollsystems für Büros sollte der Zugang zum Gebäude nicht kompliziert sein. Ein gutes kommerzielles Zutrittskontrollsystem ist ein System mit Schwerpunkt auf Komfort ohne Kompromisse bei der Sicherheit.

Seriöser Anbieter

Entscheidend für eine erfolgreiche Implementierung ist auch die Zusammenarbeit mit einem seriösen Anbieter, der über Fachwissen und Erfahrung im Bereich der kommerziellen Zutrittskontrolle verfügt. Der Anbieter sollte in der Lage sein, eine umfassende Lösung zu liefern, die auf die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten ist und die Anforderungen an die Sicherheit erfüllt.

Um das beste System für die jeweilige Anwendung empfehlen zu können, sollte der Anbieter über gute Branchenkenntnisse verfügen und mit den neuesten Technologien und Trends im Bereich der kommerziellen Zutrittskontrolle vertraut sein. Für den Fall, dass Probleme auftreten, sollte das Unternehmen außerdem einen ausgezeichneten Kundendienst und technische Unterstützung anbieten.

Haushalt

Die Kosten für ein kommerzielles Zutrittskontrollsystem sind sehr unterschiedlich, und eine gute Lösung ist nicht mit einer kleinen Investition verbunden. Unternehmen sind gefordert, ihr Budget festzulegen, die verschiedenen verfügbaren Systeme zu untersuchen und ein System auszuwählen, das ihren Anforderungen und ihrem Budget entspricht. Bei der Festlegung des Sicherheitsbudgets sollten auch die laufenden Kosten wie Wartung und Support berücksichtigt werden.

Kompromisse bei der Sicherheit sollten Unternehmen jedoch nicht aufgrund von Budgetrestriktionen eingehen. Die Sicherheit von Gebäuden, Mitarbeitern und vertraulichen Dokumenten kann durch die Investition in ein hochwertiges Zutrittskontrollsystem gewährleistet werden.

Sollte Ihr Unternehmen in ein intelligentes Zutrittskontrollsystem für gewerbliche Türen investieren?

Zutrittskontrollsysteme für Geschäftsgebäude sind ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenssicherheit. Bei der Auswahl eines Zutrittskontrollsystems für ein Bürohaus muss ein System gefunden werden, das sicher, einfach zu bedienen und mit den vorhandenen Sicherheitssystemen kompatibel ist. Außerdem ist es wichtig, mit einem erfahrenen Anbieter zusammenzuarbeiten, der die neuesten Trends kennt. Unternehmen können die Sicherheit ihrer Räumlichkeiten und ihrer Mitarbeiter gewährleisten, indem sie in ein hochwertiges Zutrittskontrollsystem für Bürogebäude investieren.