Guide complet des systèmes de contrôle d’accès commerciaux pour les immeubles de bureaux

La sécurité est toujours un défi pour les entreprises de tous les secteurs commerciaux, car les vols, les incendies criminels, les cambriolages et le vandalisme continuent de coûter des milliards aux entreprises chaque année. En France, les services de police et de gendarmerie recensent plus de 17 000 cas de cambriolage de locaux commerciaux chaque année. C’est pourquoi les systèmes de contrôle d’accès commerciaux sont essentiels pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.

Qu’est-ce qu’un système de contrôle d’accès de porte commerciale ?

Un système de contrôle d’accès commercial aide les entreprises à gérer l’accès des locaux en toute sécurité. Les systèmes de contrôle d’accès aux bâtiments commerciaux permettent uniquement au personnel autorisé d’entrer dans une zone ou un bâtiment grâce à des d’informations d’identification telles que des cartes, des claviers, des données biométriques et d’autres méthodes d’authentification.

Le contrôle d’accès pour les immeubles de bureaux ou les bâtiments commerciaux fournit également une piste d’audit que les entreprises peuvent utiliser pour vérifier l’historique des accès. Les données d’entrée des systèmes de contrôle d’accès des portes commerciales sont utiles pour détecter toute activité suspecte, car chaque tentative de déverrouillage est enregistrée. Les systèmes de contrôle d’accès peuvent également être intégrés à d’autres systèmes de sécurité tels que des systèmes de vidéosurveillance, des alarmes anti-intrusion et des systèmes de sécurité incendie.

Les composants des systèmes de contrôle d’accès commerciaux pour les bâtiments et les bureaux

Les systèmes de contrôle d’accès aux portes commerciales se composent d’une série de composants qui fonctionnent ensemble pour permettre ou restreindre l’accès. Voici les composants de base d’un système de contrôle d’accès de bureau :

• Panneau de contrôle — Le panneau de contrôle est le composant central d’un système de contrôle d’accès commercial. Généralement situé dans une salle de serveurs, il stocke toutes les données nécessaires au fonctionnement du système. Les panneaux de contrôle ou les hubs contiennent un logiciel qui traite les entrées des lecteurs de porte et des informations d’identification, et envoie des commandes aux mécanismes de déverrouillage lorsque le personnel autorisé est identifié.
• Lecteurs de porte — Dans les systèmes de contrôle d’accès aux bureaux, les lecteurs de porte scannent les informations d’identification présentées par les utilisateurs aux points d’entrée et envoient les données au panneau de contrôle. Différents types de lecteurs de porte peuvent être utilisés en fonction du niveau de sécurité souhaité et des types d’informations d’identification nécessaires.
• Informations d’identification — Les identifiants pour le contrôle d’accès aux portes commerciales stockent les données utilisées pour authentifier les utilisateurs et leur donner accès au bâtiment. Selon le type de système de contrôle d’accès au bureau, ils peuvent prendre la forme de cartes, de porte-clés, d’applications mobiles, de données biométriques, de codes PIN, etc… Les entreprises peuvent également appliquer des mesures de sécurité supplémentaires telles que l’authentification à deux facteurs en fonction du type d’informations d’identification et du système de lecture utilisé.
• Dispositif de verrouillage — Il s’agit du composant physique du système qui fonctionne en tandem avec le panneau de contrôle et les lecteurs pour restreindre ou autoriser l’accès à un utilisateur. Une fois l’autorisation du panneau de contrôle reçue, le matériel de verrouillage se libère pour permettre à l’utilisateur d’ouvrir la porte. De nombreux modèles de serrures différents sont disponibles, avec de nouvelles technologies telles que les serrures intelligentes qui offrent des capacités de déverrouillage à distance et en temps réel.
• Logiciel de gestion — Le logiciel de gestion du contrôle d’accès au bureau est une plateforme qui permet aux entreprises de gérer les droits d’accès des utilisateurs, de configurer des règles d’authentification, de suivre l’activité des utilisateurs, de recevoir des alertes et plus encore. Il peut être hébergé sur un serveur sur site et utiliser le réseau local pour la connectivité, ou il peut s’agir d’une plateforme basée sur le cloud qui permet un accès entièrement à distance.

Les types de systèmes de contrôle d’accès commerciaux et de bureau

Les systèmes de gestion du contrôle d’accès pour les immeubles de bureaux et commerciaux présentent différents niveaux de complexité en fonction des types de composants installés, de la gestion des logiciels et de la configuration du système.

Les systèmes de contrôle d’accès commerciaux câblés

Les systèmes d’accès commerciaux traditionnels sont construits autour d’un panneau de contrôle central connecté aux lecteurs de portes et aux mécanismes de verrouillage via des câbles. Ils sont souvent considérés comme plus sûrs, mais ont des limites. Par exemple, un seul panneau de contrôle ne peut prendre en charge qu’un nombre défini de points d’accès. Ainsi, il faudra installer plusieurs panneaux de contrôle ou limiter les points d’accès si le nombre d’entrées est supérieur à la capacité du panneau de contrôle.

Les systèmes d’accès commerciaux basés sur IP

Dans les systèmes sur IP, les composants du système de contrôle d’accès au bureau se connectent via des réseaux tels qu’Ethernet ou Wi-Fi. Ce type de système est plus polyvalent que les systèmes traditionnels, car il n’y pas besoin d’installer de panneaux de contrôle supplémentaires dans le cas d’un élargissement du système. Cependant, comme les composants se connectent généralement à Internet, le piratage et les cyberattaques font partie des risques potentiels.

Les modèles pour le contrôle d’accès au bureau

Il est important de choisir une configuration de contrôle d’accès commerciale adaptée au nombre d’utilisateurs, aux niveaux d’accès et aux types de rôles dans une organisation. Un contrôle d’accès simple pour les paramètres commerciaux donne à tous les utilisateurs les mêmes droits et privilèges d’accès, tandis que le contrôle d’accès basé sur les règles et les rôles pour les bureaux attribue des autorisations différentes en fonction du titre de poste, du département ou d’autres facteurs d’un utilisateur.

Les systèmes de contrôle d’accès de bureau sur site

Les systèmes de contrôle d’accès sur site sont hébergés sur un serveur situé sur la propriété et utilisent le réseau local pour la connectivité. Ce type de système nécessite un accès physique au serveur pour toute modification requise, c’est pourquoi il est généralement préféré par les organisations à haute sécurité qui ont besoin d’une plus grande supervision de leurs systèmes. Cependant, les systèmes sur site peuvent être coûteux à entretenir et fastidieux à mettre à niveau, en particulier avec plusieurs sites et emplacements à gérer.

Les systèmes de contrôle d’accès commerciaux basés sur le cloud

Les systèmes de contrôle d’accès basés sur le cloud sont hébergés sur un serveur distant et se connectent via Internet. Ce système est souvent plus rentable qu’un système d’accès commercial sur site, car il remplace l’investissement dans des serveurs coûteux en un abonnement auprès d’une société d’hébergement tierce. Le contrôle d’accès natif au cloud pour les bureaux est également facile à mettre à l’échelle et à gérer de n’importe où. Cependant, les systèmes basés sur le cloud peuvent être vulnérables au piratage et à l’utilisation abusive sans de solides politiques de cybersécurité en place.

Les méthodes de système d’accès aux portes commerciales les plus courantes

Les entreprises peuvent choisir parmi une variété de systèmes de contrôle d’accès commerciaux, avec des lecteurs prenant en charge un large éventail de types d’informations d’identification. Les lecteurs de contrôle d’accès de bureau les plus populaires prennent en charge :

• Les systèmes de carte-clés et de porte-clés
• Les claviers ou les codes PIN
• Les applications mobiles et les identifiants numériques
• La saisie biométrique

Les avantages des systèmes de contrôle d’accès de sécurité commerciaux

Lorsque vous prenez la décision d’investir dans de nouveaux systèmes de sécurité, il est important de garder à l’esprit comment le contrôle d’accès pour les bureaux et les propriétés commerciales peut affecter les opérations globales, les performances et la sécurité. Les systèmes de contrôle d’accès de sécurité des portes commerciales offrent une variété d’avantages aux entreprises.

• Sécurité renforcée : Les systèmes de contrôle d’accès aux bâtiments commerciaux offrent une couche de sécurité supplémentaire en garantissant que seules les personnes authentifiées et autorisées peuvent accéder aux locaux. En conséquence, les entreprises peuvent réglementer l’accès à l’ensemble du bâtiment et à des zones spécifiques, tout en veillant à ce que les zones confidentielles soient sécurisées.
• Efficacité accrue : Les systèmes de contrôle d’accès pour les bâtiments commerciaux automatisent et rationalisent le processus d’accès, facilitant et accélérant l’entrée du personnel autorisé. Un bon système de contrôle d’accès aux portes commerciales peut aider à réduire les goulots d’étranglement aux heures de pointe et faciliter l’entrée pour les visiteurs ou les entrepreneurs approuvés de manière transparente. Le besoin de ressources humaines pour surveiller et autoriser l’accès est réduit, libérant ainsi le personnel pour se concentrer sur d’autres tâches.
• Surveillance en temps réel : Les systèmes de contrôle d’accès aux portes commerciales offrent aux entreprises une visibilité en temps réel de l’accès aux locaux de pouvoir identifier rapidement toute activité suspecte. Avoir une vue en temps réel des tentatives d’accès peut également aider les gestionnaires immobiliers à mieux comprendre l’utilisation et les niveaux d’occupation pour optimiser l’espace au fil du temps. En matière de sécurité commerciale, les systèmes de contrôle d’accès génèrent également des pistes d’audit qui facilitent le suivi des mouvements et la détection des accès non autorisés.
• Des locaux plus sûrs : Les systèmes de contrôle d’accès aux bâtiments commerciaux aident les entreprises à empêcher les accès indésirables et à minimiser les risques de vol ou de vandalisme, contribuant ainsi à la sécurité des employés. Un système d’accès visible dans les bureaux peut avoir un effet dissuasif sur les criminels potentiels et montre également au personnel et aux visiteurs que la direction est activement investie dans la sécurité.
• Flexibilité améliorée : Les besoins des entreprises sont en constante évolution. Les systèmes de contrôle d’accès commerciaux offrent aux entreprises une plus grande flexibilité dans la gestion des accès pour les employés, les fournisseurs, les équipes de maintenance et les visiteurs. Par exemple, les entreprises peuvent modifier le contrôle d’accès du personnel de bureau pour refléter les changements de rôles ou d’horaires, et accorder des droits d’accès temporaires aux visiteurs et aux sous-traitants. De plus, un système de contrôle d’accès pour les bureaux permet aux équipes d’émettre et de révoquer instantanément les droits d’accès si nécessaire.
• Contrôle à distance : Les systèmes de contrôle d’accès aux bâtiments commerciaux connectés sur le cloud permettent aux entreprises de gérer et de surveiller leur système de sécurité à distance, ce qui leur permet d’apporter des modifications, d’ajouter des utilisateurs et d’afficher les journaux d’audit depuis n’importe quel emplacement. Cela peut être utile dans des situations telles que le déverrouillage de la porte après les heures d’ouverture pour un livreur, sans avoir à se rendre au bureau, ou l’ajustement des autorisations d’accès pour un employé à un autre endroit.
• Intégration facile : Pour tirer le meilleur parti d’un système de contrôle d’accès commercial, assurez-vous qu’il est conçu pour s’intégrer facilement aux systèmes de sécurité existants, tels que les systèmes d’alarme et de vidéosurveillance. Un système d’accès aux bureaux intégré offre aux entreprises une solution complète qui garantit le plus haut niveau de sécurité, améliore la visibilité et rationalise les opérations.

Considérations importantes pour le choix d’un système de contrôle d’accès de bureau et commercial

Lors du choix d’un système de contrôle d’accès commercial et de bureau, les entreprises doivent prendre en compte les facteurs suivants :

Les exigences de sécurité

Les exigences de sécurité varient en fonction de l’application et influencent le type de système de contrôle d’accès au bureau requis.

Par exemple, une entreprise développant et fabriquant de nouveaux produits peut avoir des exigences de sécurité plus strictes et un système de contrôle d’accès commercial plus complexe pour protéger sa propriété intellectuelle. Cela peut inclure des fonctionnalités telles que l’authentification à deux facteurs ou le déploiement d’un contrôle d’accès à plusieurs niveaux pour les zones de bureau avec différents niveaux d’autorisation.

Réciproquement, un système de contrôle d’accès plus simple peut répondre aux exigences de sécurité d’une société d’aménagement paysager ou d’un magasin de détail. Les systèmes d’accès commerciaux peuvent être configurés pour garder les entrées principales ouvertes au public pendant les heures d’ouvertures, tout en limitant les salles de stockage et les bureaux administratifs aux employés.

Le nombre de points d’accès et d’emplacements

Le nombre de points d’entrée requis pour un immeuble commercial ou un bureau déterminera également le type de système de contrôle d’accès de sécurité commercial nécessaire.

Par exemple, les systèmes de contrôle d’accès pour un immeuble commercial de bureaux accueillant plusieurs entreprises et avec différents points d’accès seront plus complexes qu’un petit bureau avec seulement une ou deux portes. Les systèmes d’accès commerciaux peuvent également être utilisés pour restreindre l’accès aux parkings ou garages, tourniquets et ascenseurs.

De même, si une entreprise possède plusieurs emplacements, un système de contrôle d’accès commercial devra être installé à chaque emplacement. Dans cette configuration, investir dans un système en réseau est un choix judicieux, car tous les sites peuvent être contrôlés et surveillés à partir d’un seul tableau de bord.

Le nombre d’utilisateurs

Le nombre d’utilisateurs ayant besoin d’un accès doit également être pris en compte lors de la sélection d’un système. Plus il y a d’utilisateurs, plus le système doit être complexe.

Par exemple, les entreprises qui ont des centaines d’employés et un trafic élevé de visiteurs et de prestataires, ont besoin d’un système capable de gérer plusieurs profils d’utilisateurs avec différents privilèges d’accès. D’autres fonctionnalités peuvent inclure la possibilité d’ajouter et de supprimer facilement des utilisateurs et la prise en charge de plusieurs types d’informations d’identification sur un seul système de contrôle d’accès de bureau.

Compatibility with existing security systems

Another factor to consider is whether the access control system for office and commercial buildings is compatible with any other security components already in place. Integrating all the security systems will enable data sharing, process automation and efficient management across all hardware, software and devices.

By connecting commercial access control systems to video security cameras, the system can be set up to automatically associate timestamped video when somebody attempts to unlock the door. A business would then have a visual record of access activity on the premises.

La compatibilité avec les systèmes de sécurité existants

Un autre facteur à considérer est de savoir si le système de contrôle d’accès des immeubles de bureaux et de bâtiments commerciaux est compatible avec d’autres composants de sécurité déjà en place. L’intégration de tous les systèmes de sécurité permet le partage des données, l’automatisation des processus et une gestion efficace de tous les matériels, logiciels et appareils.

En connectant des systèmes de contrôle d’accès commerciaux à des caméras de vidéosurveillance, le système peut être configuré pour associer automatiquement une vidéo horodatée lorsque quelqu’un tente de déverrouiller la porte. L’entreprise possède alors un enregistrement visuel de l’activité d’accès sur les lieux.

L’évolutivité et conception à l’épreuve du temps

Les systèmes de contrôle d’accès de sécurité commerciale doivent pouvoir évoluer à mesure qu’une entreprise se développe. Cela inclut la possibilité d’ajouter plus de points d’accès, d’utilisateurs supplémentaires et de fonctions personnalisées.

Une petite entreprise peut commencer avec un système de contrôle d’accès de base, mais à mesure qu’elle se développe et que les exigences de sécurité deviennent plus complexes, le système doit être en mesure de s’adapter à cette croissance. Sinon, l’entreprise court le risque de devoir remplacer le système, ce qui peut être une erreur coûteuse.

Il est également important pour les systèmes de contrôle d’accès des bâtiments commerciaux de se protéger contre les menaces de sécurité connues. Étant donné que l’industrie de la sécurité est en constante évolution, investir dans des systèmes de contrôle d’accès aux bureaux pouvant prendre en charge le déploiement automatique des fonctionnalités et les mises à jour logicielles aide à protéger les entreprises des dernières vulnérabilités au fur et à mesure qu’elles sont identifiées.

La fiabilité

La fiabilité du système de contrôle d’accès ne doit pas être négligée. Lors du choix d’une solution, les entreprises doivent rechercher un système d’accès commercial offrant des temps de réponse rapides et une disponibilité maximale. Il est essentiel que le système fonctionne correctement et ne provoque pas de retards lorsque les utilisateurs entrent ou sortent d’un bâtiment, c’est pourquoi une technologie garantissant un déverrouillage rapide est cruciale.

Un système de contrôle d’accès d’une entreprise qui n’est pas fiable peut également engendrer de graves problèmes de sécurité. Par exemple, une porte qui ne se verrouille pas correctement peut entraîner une augmentation des vols ou des violations de données. De même, les appareils dont la connectivité n’est pas fiable peuvent causer le déverrouillage de portes involontairement pendant les pannes d’électricité ou d’Internet mais aussi provoquer des verrouillages accidentels et interrompre des opérations commerciales.

La facilité d’utilisation

Les entreprises doivent également évaluer la facilité d’utilisation du système de contrôle d’accès. La facilité de la gestion et la configuration des profils utilisateur est primordiale et est particulièrement importante dans les applications avec de nombreux utilisateurs, car tous ces profils devront être gérés rapidement et facilement.

L’interface utilisateur doit être intuitive, avec des instructions claires sur la façon de configurer le système, d’ajouter ou de supprimer des utilisateurs, de définir des privilèges d’accès et de surveiller les activités d’accès. Un système trop compliqué ou qui nécessite des heures et des heures de formation engendre souvent des erreurs de l’utilisateur et des failles de sécurité.

Prenons l’exemple d’un grand établissement médical. Avec des centaines d’employés, de visiteurs et de patients qui entrent et sortent chaque jour, un système de contrôle d’accès fiable et facile à utiliser est essentiel pour assurer la sécurité du personnel et des patients. Cependant, un système qui est trop compliqué ou peu fiable peut causer de graves problèmes de sécurité. Même pour un système de contrôle d’accès de bureau, entrer dans le bâtiment ne devrait pas être compliqué. Un bon système de contrôle d’accès commercial donnera la priorité à la commodité, sans sacrifier la sécurité.

Le fournisseur réputé

Travailler avec un fournisseur réputé avec une expertise et une expérience dans le contrôle d’accès commercial est également essentiel pour un déploiement réussi. Il doit être en mesure de fournir une solution complète qui répond aux besoins uniques de l’entreprise et à ses exigences de sécurité.

Le fournisseur doit avoir une bonne compréhension de l’industrie, ainsi que des dernières tendances technologiques et commerciales en matière de contrôle d’accès afin de pouvoir fournir des conseils sur le meilleur système pour une application précise. De plus, l’entreprise doit fournir un excellent service client et un support technique en cas de problème.

Le budget

Les coûts d’un système de contrôle d’accès commercial peuvent varier considérablement, et une bonne solution n’est pas un petit investissement. Les entreprises doivent déterminer leur budget, rechercher les différents systèmes disponibles et sélectionner celui répond à leurs exigences. De plus, les coûts récurrents tels que la maintenance et le support doivent être pris en compte lors de l’établissement d’un budget de sécurité.

Cependant, les entreprises ne doivent pas compromettre la sécurité en raison de contraintes budgétaires. Investir dans un système de contrôle d’accès de qualité permet d’assurer la sûreté et la sécurité des locaux, du personnel et des documents confidentiels.

Votre entreprise devrait-elle investir dans un système intelligent de contrôle d’accès aux portes commerciales ?

Les systèmes de contrôle d’accès aux bâtiments commerciaux sont essentiels à la stratégie de sécurité de toute entreprise. La fiabilité, la facilité d’utilisation et la compatibilité avec les systèmes de sécurité existants sont des éléments critiques dans le choix d’un contrôle d’accès pour les immeubles de bureaux. Il est également essentiel de travailler avec un fournisseur expérimenté qui comprend les dernières tendances technologiques en matière de contrôle d’accès commercial. En investissant dans un système de contrôle d’accès de bureau de qualité, les entreprises peuvent assurer la sûreté et la sécurité de leurs locaux et de leur personnel.