GUIDE TO 24-HOUR GYM ENTRY SYSTEMS & ACCESS CONTROL

Comme tout autre bâtiment commercial, les salles de sport et les centres de fitness doivent contrôler les personnes qui entrent dans leurs établissements. Certaines salles de sport sont réservées aux membres, d’autres sont situées dans des immeubles résidentiels ou des hôtels à l’usage des résidents ou des clients, tandis que certaines salles de sport peuvent offrir un accès public payant sans conditions d’adhésion.

Peu importe l’emplacement ou le type d’utilisateur, les salles de sport ont besoin d’un système de contrôle d’accès sécurisé, facile à utiliser et pratique. Cet article explique les avantages pour les exploitants de salles de sport, explore les exigences d’un système de contrôle d’accès et détaille les différents types de systèmes d’entrée.

Avantages d’un système de contrôle d’accès aux salles de sport

En plus de contrôler les personnes qui peuvent entrer dans un centre de fitness et de protéger la propriété, un système de contrôle d’accès aux salles de sport peut également fournir d’autres informations, telles que la croissance de l’entreprise. Les avantages d’un système de contrôle d’accès aux salles de sport comprennent :

Une sécurité renforcée

Un système d’entrée efficace garantit que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder et utiliser les installations de la salle de sport, protégeant ainsi la propriété, les personnes et les revenus.

Un meilleur service à la clientèle

Le personnel de la salle de sport n’a pas à surveiller l’accès ni à passer du temps à la réception pour le check-in des utilisateurs, ils peuvent donc se concentrer sur le service client et d’autres tâches individuelles. La mise en œuvre d’un système basé sur le cloud réduit également la charge de gestion et de maintenance.

Plus de commodité pour les utilisateurs

Un système de check-in pour salles de sport simplifié permet aux utilisateurs d’accéder à la salle de sport rapidement et facilement avec un minimum de congestion et sans retard lors du check-in.

Des heures d’ouverture prolongées

Un système d’accès aux salles de sport 24 heures sur 24 signifie que les utilisateurs peuvent entrer et utiliser les installations à l’heure qui leur convient. Cela peut rendre l’adhésion plus flexible et attrayante, avec un impact à la fois sur les revenus et la satisfaction des clients.

Un plus grand contrôle sur l’utilisation

L’extension du contrôle d’accès à d’autres zones de la salle de sport ou à des équipements spécifiques donne aux opérateurs un contrôle accru. Par exemple, un système de carte de membre peut être personnalisé pour restreindre ou sécuriser l’accès aux installations uniquement disponibles pour les utilisateurs ayant des niveaux d’adhésion plus élevés.

Plus d’informations sur les habitudes d’utilisation

Les données d’un système de contrôle d’accès aux salles de sport fournissent des informations précieuses sur les habitudes d’utilisation, telles que les heures de pointe, l’équipement le plus populaire et l’utilisation par différents niveaux d’adhésion. Les données peuvent être utilisées pour améliorer la gestion des capacités et planifier les investissements futurs.

Une intégration simple avec d’autres systèmes de la salle de sport

Les derniers systèmes de contrôle d’accès aux salles de sport sont construits sur des normes ouvertes et peuvent être utilisés dans le cadre d’un système de sécurité intégré avec des caméras de sécurité, des capteurs de détection d’intrusion, des alarmes incendie, ainsi que des systèmes de gestion des bâtiments et de contrôle de l’environnement. L’intégration à ce niveau peut aider les opérateurs à développer une solution intelligente pour gérer tous les systèmes de la salle de sport à partir d’un seul tableau de bord.

En plus de se connecter à d’autres systèmes pour donner aux opérateurs un plus grand contrôle sur tous les domaines de la sécurité, une intégration avec un logiciel d’adhésion permet aux opérateurs de salles de sport de synchroniser facilement les données d’adhésion avec les autorisations d’accès, les informations d’identification et les horaires des cours de fitness. L’intégration renforce la sécurité en garantissant que chaque personne entrant dans une salle de sport est autorisée et simplifie les processus administratifs.

Exigences pour un système de contrôle d’accès aux salles de sport

Sécurité

Un système de contrôle d’accès aux salles de sport doit fournir un haut niveau de sécurité, car les salles de sport et les installations de fitness abritent différents types d’équipements coûteux ainsi que les effets personnels des membres tels que portefeuilles, téléphones et écouteurs déposés dans des casiers, qui peuvent facilement être volés par des intrus.

Le système doit également garantir que seuls les utilisateurs autorisés, les membres, les résidents et les clients payants peuvent accéder aux installations. L’accès incontrôlé dilue les avantages de l’adhésion et risque la perte de revenus en raison d’entrées non autorisées. Avoir une forte sécurité physique donne aux propriétaires de salles de sport un avantage concurrentiel.

Protection 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Bien que les salles de sport puissent avoir des heures d’ouverture régulières en semaine et le week-end, certains utilisateurs peuvent souhaiter utiliser les installations à tout moment, de jour comme de nuit. C’est pourquoi un système d’accès 24 heures sur 24 est essentiel. Étant donné que le personnel du service client ou de la sécurité peut ne pas être sur place en dehors des heures normales, une salle de sport accessible 24 heures sur 24 bénéficie d’une gestion à distance basée sur le cloud qui permet aux opérateurs d’observer les activités de n’importe où, à tout moment.

Informations d’identification pratiques

Les opérateurs doivent être en mesure d’offrir aux utilisateurs un choix de types d’identifications pratiques à utiliser. Alors que l’accès par badges ou tags RFID pour salles de sport est toujours populaire, un nombre croissant de salles de sport utilisent des identifiants mobiles comme systèmes d’accès, plus pratiques pour les salles de sport.

Administration simple

Un système de contrôle d’accès aux salles de sport doit être simple à gérer. Alors que les grands groupes de salles de sport peuvent avoir des spécialistes de la sécurité dédiés, les petits ou moyens établissements indépendants dépendent du personnel du service client pour gérer la sécurité.

Les tâches les plus importantes consistent à tenir à jour les listes de membres ou de résidents et à émettre ou révoquer des informations d’identification. Le système doit être en mesure d’automatiser le processus de validation des informations d’identification et de mise à jour de la base de données.

Enregistrement des données

Une tenue minutieuse des dossiers est cruciale dans des installations comme des salles de sport. Un système de contrôle d’accès aide le personnel à enregistrer et à stocker avec précision les données d’accès. Les données aident les exploitants de salles de sport à s’assurer que les membres utilisent les installations conformément à leur niveau d’adhésion. Les données de contrôle d’accès peuvent également être analysées pour détecter une éventuelle utilisation frauduleuse des informations d’identification ou pour aider à identifier les personnes en cas d’incident.

Les données fournissent des informations utiles sur les modèles d’utilisation, ce qui peut aider les opérateurs à optimiser la façon dont ils gèrent leurs installations.

Composants des systèmes d’entrée de salles de sport

L’une des formes les plus pratiques de contrôle d’accès aux centres de fitness est l’accès sans clé et sans contact. L’entrée sans clé est une solution appropriée pour un système d’accès aux salles de sport 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, car elle nécessite une supervision minimale. Il y a quelques composants principaux nécessaires pour un système de check-in pour salles de sport sans clé.

Lecteurs de contrôle d’accès aux salles de sport

Un lecteur positionné à l’entrée principale ou sur une barrière d’entrée comme les systèmes d’ouverture de porte oblige les utilisateurs à s’identifier. Le lecteur transmet les données au logiciel de salles de sport et accorde l’accès à l’utilisateur s’il reconnaît les informations d’identification. Les lecteurs de contrôle d’accès peuvent prendre un certain nombre de formes, selon le moyen d’identification utilisé. Certaines salles de sport utilisent des claviers à code PIN ou des systèmes d’interphone pour contrôler l’accès.

Porte de sécurité ou barrière d’entrée

Les systèmes de contrôle d’accès aux salles de sport peuvent intégrer des barrières physiques à l’entrée pour renforcer la sécurité, notamment :

• Les tourniquets : Les tourniquets tripodes ou pleine hauteur sont associés à des lecteurs de contrôle d’accès. Les utilisateurs s’identifient, et le tourniquet libère son mécanisme de verrouillage pour permettre l’accès lorsque l’identification est validée. Bien que sécurisés, les tourniquets peuvent nécessiter la présence d’un membre du personnel, au cas où des problèmes de sécurité surviendraient. Les tourniquets peuvent également être utilisés dans d’autres zones de la salle de sport pour contrôler l’accès aux piscines, aux vestiaires ou aux salles d’équipement spécial.
• Les portes de sécurité : Ces portes sont situées à l’entrée principale et équipées de serrures électroniques qui ne peuvent être déverrouillées que lorsqu’un utilisateur présente une identification valide. Bien qu’elles soient sécurisées, il est possible que quelqu’un suive un membre et passe en même temps, augmentant les risques liés à la sécurité.
  

Logiciel de gestion

Le logiciel de gestion des systèmes d’entrée aux salles de sport rationalise les procédures en donnant aux opérateurs la possibilité d’émettre facilement des moyens d’identification tels que des badges ou des tags RFID pour les nouveaux membres et de les révoquer lorsque les utilisateurs annulent leur adhésion. Les informations d’identification peuvent également être liées à l’adhésion aux salles de sport en intégrant votre logiciel de gestion à une base de données d’utilisateurs autorisés, ce qui facilite la prévention de la fraude à l’adhésion.

Infrastructures

L’infrastructure pour héberger le logiciel du système d’entrée de salles de sport et le système de contrôle d’accès se présentent généralement sous deux formes :

• Infrastructure sur site : Un serveur est situé sur place et est géré par le personnel qui est également responsable de la mise à jour du logiciel, de la maintenance du matériel, ainsi que de l’installation de nouvelles limites de capacité si nécessaire.
• Infrastructure sur le cloud : Une société d’hébergement assume la responsabilité de la gestion, de la maintenance et de la mise à jour du logiciel. Cela signifie qu’il n’est pas nécessaire d’avoir une infrastructure physique sur place. Un système de contrôle d’accès aux salles de sport basé sur le cloud peut évoluer facilement avec la possibilité d’ajouter de nouveaux utilisateurs et appareils à un réseau en quelques clics. Étant donné que le système est basé sur Internet, il est accessible et géré depuis n’importe où avec un accès mobile.

Types de systèmes d’accès aux salles de sport 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Les salles de sport peuvent utiliser un certain nombre de types de systèmes d’identification, chacun avec son propre ensemble de matériel d’accès qui présente des avantages et des inconvénients potentiels. Ces systèmes d’identification se présentent généralement sous la forme de :

Système de tags RFID pour salles de sport

Les utilisateurs posent un tag RFID sur le lecteur pour accéder au complexe. Un système de tags RFID pour les utilisateurs de salles de sport est simple et pratique, mais ils peuvent être perdus, volés ou prêtés, ce qui peut compromettre la sécurité.

Système de badges pour salles de sport

Les utilisateurs font généralement passer leur carte dans un lecteur pour demander l’accès. Les systèmes de badges permettent aux administrateurs de personnaliser les cartes avec les détails spécifiques et le niveau d’accès du membre de la salle de sport, ce qui donne un meilleur contrôle. Cependant, tout comme les tags RFID, les badges offrent une sécurité minimale car ils sont facilement perdus, volés ou prêtés.

Système de check-in avec smartphone pour salles de sport 

L’utilisation d’une application mobile est une solution plus sécurisée et pratique pour l’accès aux salles de sport. L’application peut être téléchargée sur un smartphone, une montre intelligente ou un autre appareil mobile. Comme les badges, l’application peut être personnalisée pour donner aux utilisateurs l’accès à certaines zones ou équipements. Contrairement aux badges ou aux tags RFID, les identifiants mobiles sont plus difficiles à perdre ou à voler et offrent une solution plus sécurisée.

Systèmes d’accès de salles de sport avec code PIN

Les utilisateurs doivent entrer un code PIN sur un clavier. Les codes peuvent être généraux ou uniques à chaque utilisateur du système d’adhésion. Cependant, les systèmes qui utilisent des codes PIN offrent une sécurité minimale, car les codes d’accès peuvent être facilement partagés avec des utilisateurs non autorisés.

Un système de contrôle d’accès aux salles de sport pour votre entreprise

Si vous envisagez de mettre en œuvre un nouveau système de contrôle d’accès ou de mettre à jour un système de badges ou de tags RFID, vous pouvez bénéficier de tous les avantages ci-dessus en investissant dans les dernières technologies de contrôle d’accès. Pour vous aider à planifier votre système, il est important de consulter un spécialiste de la sécurité ou un intégrateur de systèmes de sécurité pour obtenir des conseils d’experts et un soutien professionnel.