Guía completa de sistemas de acceso sin llave para empresas

Instalar cerraduras fiables en puertas comerciales es una de las formas más eficaces de proteger los activos de un edificio y restringir el acceso a información sensible, mercancías y zonas vulnerables. Sin embargo, con la enorme variedad de cerraduras que hay en el mercado, puede que necesites ayuda para determinar cuáles son las mejores cerraduras comerciales inteligentes para tu empresa.

Esta guía ofrece una definición de las cerraduras de puertas comerciales, para que te resulte más fácil diferenciarlas de las cerraduras residenciales estándar. También se describen los distintos tipos de accesorios y cerraduras para puertas comerciales, los principales componentes de las cerraduras para puertas comerciales, los consejos para elegir un sistema de cerraduras para puertas comerciales adecuado y las ventajas de un sistema de cierre de alta calidad.

¿Qué es una cerradura para puertas comerciales?

Una cerradura para puertas comerciales es un mecanismo de cierre de alta resistencia que ofrece mayor seguridad a las empresas. A menudo las encontrarás en las puertas exteriores de hospitales, tiendas minoristas, edificios de oficinas, instalaciones médicas como hospitales y espacios de almacenamiento. Los espacios interiores, como un almacén que contenga datos confidenciales, un aula o un complejo de apartamentos, también pueden beneficiarse de la seguridad que ofrecen las puertas comerciales. 

Las cerraduras comerciales suelen ser más resistentes que las de los edificios residenciales. Según la Builders Hardware Manufacturers Association (BHMA), una cerradura de grado uno ofrece una resistencia avanzada para proteger edificios comerciales. Pueden resistir 360 libras de peso, diez golpes y 800.000 ciclos.

Los negocios más pequeños que guardan objetos menos valiosos o utilizan seguridad por vídeo independiente pueden considerar una cerradura de grado dos. Normalmente, estas empresas están situadas en recintos cerrados o zonas seguras con niveles de tráfico más bajos. Los herrajes para puertas comerciales de grado uno utilizan accesorios metálicos duraderos de cromo, níquel satinado, bronce aceitado y latón macizo brillante o satinado.

La clasificación por grados destaca una distinción entre los sistemas de cerraduras para puertas comerciales y las cerraduras residenciales. Una cerradura de grado dos proporciona seguridad suficiente para edificios residenciales. Los cerrojos de las cerraduras de grado dos pueden resistir hasta 400.000 ciclos y 250 libras.

Cerraduras comerciales inteligentes vs. Sistemas de control de acceso

	Cerraduras Inteligentes	Sistemas de Control de Acceso
Dispositivo autónomo		A veces
Mejor para puertas exteriores
Trabaja en puertas interiores
Software de gestión centralizada
Soporta múltiples métodos de acceso	A veces
Usuarios ilimitados
Alertas y reportes en tiempo real
Desbloqueo remoto

Ventajas de las cerraduras para puertas de negocios y oficinas

Una cerradura para puertas de negocios, sobre todo las que no necesitan llave, proporcionan protección instantánea contra personas no autorizadas que fuercen la entrada o se abran paso a hurtadillas en un negocio u otro espacio público. Aquí tienes varias ventajas a tener en cuenta:

• Una combinación de tipos de cerraduras para puertas comerciales aumenta la seguridad. El uso de varias cerraduras de grado uno y dos elimina la necesidad de una llave maestra o credencial ​“única”. Como gerente de una empresa o propietario de un inmueble, una combinación de sistemas de cerraduras para puertas comerciales ayuda a regular el nivel de acceso que tendrán las personas en el edificio. Por ejemplo, utilizar sistemas de cierre sin llave con videovigilancia en cada entrada del exterior del edificio asegura la propiedad y disuade a los individuos malintencionados de intentar accesos no autorizados. Se puede utilizar un teclado o una cerradura con alarma en las salas que contengan objetos de valor, como dinero en efectivo, existencias, datos personales de clientes y expedientes médicos, para dar autorización a personas concretas.

• Las cerraduras electrónicas comerciales te permiten personalizar tu seguridad. Las cerraduras biométricas e inteligentes proporcionan un sentido de propiedad sobre el edificio, ya que los sistemas requieren credenciales, como una huella dactilar, que son totalmente exclusivas del individuo. Aunque es imposible copiar credenciales auténticas, las cerraduras inteligentes y biométricas se conectan a un sistema digital, lo que significa que es fácil actualizar y autenticar nuevas credenciales. Esta función de las cerraduras inteligentes comerciales es ideal para los procesos de incorporación o para introducir a nuevos inquilinos en los centros inmobiliarios comerciales.

• Las cerraduras de grado uno son duraderas y fiables. Los herrajes resistentes disuaden a los malintencionados, ya que forzar una cerradura de grado uno sería extremadamente difícil. Las cerraduras metálicas para puertas comerciales que utilizan níquel satinado, cromo, latón y otros materiales duraderos también son resistentes a la intemperie, lo que ahorra el coste de sustituir los herrajes. Los métodos de cierre tradicionales que utilizan llaves, como las cerraduras de embutir, han demostrado su capacidad para ofrecer una protección fiable.

• Los sistemas de videovigilancia vinculados a las cerraduras te permiten observar la seguridad en tiempo real. Como propietario de un negocio, la videoseguridad ayuda a agilizar las operaciones comerciales. Una cerradura de puerta remota para uso comercial puede ayudar a autenticar las entregas, el mantenimiento y a los empleados que operan fuera del horario habitual, al tiempo que se obtiene una confirmación visible de que la persona que solicita la entrada tiene credenciales suficientes. De hecho, cada día se roban aproximadamente 1,7 millones de paquetes en EEUU. La videoseguridad mitiga el riesgo de esta amenaza. Sincronizar el vídeo y la seguridad de las cerraduras permite almacenar todos los datos en un eje digital centralizado, lo que mejora la organización.

Componentes clave de los sistemas de cerraduras electrónicas comerciales para tus puertas

Aunque la cerradura y el concepto crítico siguen siendo los mismos, los sistemas de cierre modernizados de alta tecnología utilizan métodos alternativos para acceder a un espacio cerrado. Puedes encontrar estos componentes en un sistema de control de acceso comercial seguro:

• Panel de control: El panel de control sirve como sistema central de gestión del control de acceso y está conectado al sistema de cerraduras de puertas comerciales de un edificio. El panel de control es el componente que determina si abrir o bloquear las puertas. 

• Lector: El lector escaneará o reconocerá la identidad de los usuarios. El lector de la puerta enviará una señal al panel de control para permitir la entrada a los usuarios autorizados.

• Credenciales: Las credenciales se refieren a los métodos de acceso, como una llave física, una tarjeta llave, un llavero, un código PIN o una cuenta de aplicación de smartphone móvil. Una cerradura de identificación por radiofrecuencia (RFID) para edificios comerciales utiliza ondas electromagnéticas para identificar y aprobar estas credenciales cuando se acercan a un puerto de escaneado.

• Mecanismo de cierre: El sistema conectado a un mecanismo de cierre reconocerá una credencial válida y se comunicará con la puerta para desbloquear la cerradura. El mecanismo de cierre variará en función del tipo de cerradura que se utilice. Por ejemplo, el mecanismo de cierre de una cerradura cilíndrica será distinto del de una cerradura biométrica de puerta.

Cerraduras de puertas comerciales con llave

Las cerraduras para puertas de edificios comerciales tienen diferentes mecanismos de cierre, herrajes y acabados. Mientras que algunas requieren una llave convencional, otras se accionan electrónicamente y dependen de un código numerado. Aparte de esas características, también puedes considerar variables como el coste, el nivel de seguridad y la estética. La siguiente lista describe varios tipos de cerraduras para puertas comerciales, cómo funcionan y dónde funcionan mejor.

Cerraduras cilíndricas

Las cerraduras cilíndricas suelen utilizarse como cerraduras para puertas de oficinas o negocios. Convencionalmente, las cerraduras cilíndricas son fáciles de usar, pero ofrecen mayor seguridad que las llaves mecánicas. Estéticamente, constan de una larga palanca de manilla visible desde cualquier lado de la puerta. Es mejor evitar el uso de pomos comerciales redondos para garantizar que tu entrada cumple la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA por sus siglas en inglés). 

Las cerraduras cilíndricas de alta resistencia utilizan herrajes metálicos más gruesos con un cerrojo cilíndrico insertado por el centro de la cerradura. Puedes abrir y cerrar el cubo de la cerradura con una llave convencional. Son populares entre las pequeñas y medianas empresas comerciales, pero las compañías más grandes pueden utilizarlas para proteger oficinas individuales o limitar el acceso a determinadas habitaciones de un edificio alto.

Dentro de esta categoría, hay varios tipos de cerraduras:

• Cerraduras de seguridad: Lo más probable es que un edificio comercial utilice un cerrojo de doble cilindro para garantizar que los poseedores de llaves puedan mantener la seguridad desde cualquier lado de la puerta. Las cerraduras de un solo cilindro pueden funcionar en aulas y almacenes comerciales, con la cerradura colocada en el exterior de la habitación.

• Cerraduras de palanca: Las puertas con cerraduras de palanca se pueden cerrar desde dentro con un botón giratorio, por ejemplo. Son ideales para espacios que requieren una buena accesibilidad durante una emergencia, como un incendio o una evacuación.

Cerraduras de embutir

Las cerraduras de embutir ofrecen un alto nivel de seguridad, ya que se integran en el cuerpo de la puerta en lugar de instalarse en su superficie. Aunque este estilo de fijación es más difícil de instalar, las cerraduras de embutir proporcionan una gran sensación de seguridad, ya que la cerradura es más difícil de romper. Normalmente encontrarás cerraduras de embutir en complejos hoteleros, edificios de oficinas y zonas de viviendas multifamiliares, como complejos de apartamentos.

Una cerradura de embutir consta de un cerrojo con bocallaves a ambos lados de la puerta. Puedes abrirla y cerrarla girando la llave. Las cerraduras de embutir de grado uno y superior utilizan un complejo sistema de palanca, que hace que la cerradura sea casi imposible de forzar.

Cerraduras electrónicas para edificios comerciales

Los sistemas de cierre electrónico de las cerraduras eléctricas para puertas de edificios comerciales utilizan una fuente de alimentación por cable o batería para controlar el mecanismo de cierre en lugar de una llave física. Algunas cerraduras electrónicas, también llamadas cerraduras electrónicas inteligentes, pueden utilizar conexión Wi-Fi o Bluetooth con dispositivos como teléfonos inteligentes, tabletas u ordenadores. Las cerraduras electrónicas para puertas comerciales deben tener instalada una batería de reserva o un sistema de cierre manual de reserva en caso de apagón.

Las cerraduras electrónicas ofrecen un enfoque modernizado de la seguridad, proporcionando entrada sin llave y gestión remota de la cerradura de la puerta comercial. Aquí tienes siete ejemplos de cerraduras electrónicas de puertas para tu espacio comercial:

Cerraduras automáticas para empresas

Un sistema automático de cerraduras electrónicas para puertas de empresas es una excelente medida de seguridad, ya que se bloquean después de cada uso, eliminando la necesidad del bloqueo manual. También puedes conectar las cerraduras automáticas para puertas de negocios a sistemas de alarma para alertar al administrador del edificio cuando una puerta se haya quedado abierta durante un periodo prolongado. Utilizar cámaras de videovigilancia apuntando hacia esa puerta puede ayudarte a identificar al responsable de activar la alarma.

Cerraduras inteligentes para empresas

Una cerradura electrónica inteligente es otro tipo de sistema de cierre sin llave. Se prevé que las cerraduras comerciales inteligentes se conviertan en una opción cada vez más popular, ya que en los últimos años son más las empresas que se interesan por esta tecnología.

Las cerraduras comerciales inteligentes se conectan mediante Wi-Fi o Bluetooth a un dispositivo electrónico, como un smartphone. Antes de la instalación, considera la potencia de tu conexión a Internet y si la programación por Bluetooth sería más estable. Utilizar una cerradura Wi-Fi para puertas comerciales es una opción excelente para los propietarios de empresas que quieren gestionar la accesibilidad de un edificio a distancia. Una cerradura inteligente para puertas comerciales de cristal funciona con las mismas credenciales que las instaladas en puertas de madera o metal. 

Cerradura comercial inteligente con cámara

Las cerraduras inteligentes con cámara ofrecen una solución de seguridad autosuficiente y fiable para edificios comerciales y residenciales. Los sistemas avanzados de cierre electrónico tienen funciones de videoseguridad y pueden almacenar imágenes de quién ha entrado en el edificio en una aplicación o en un almacenamiento basado en la nube. Hay dos tipos de cerraduras inteligentes comerciales con cámara: una con cámara fija incorporada y una cerradura inteligente con cámara de vídeo. Muchas cerraduras inteligentes permiten a los usuarios activar y supervisar la cámara mediante un smartphone o un ordenador. Algunos modelos pueden utilizar sensores de movimiento para alertar a la cámara e iniciar la grabación.

Cerraduras con teclado

Las cerraduras con teclado proporcionan seguridad sin necesidad de llave a espacios de trabajo comerciales, oficinas que contienen datos confidenciales y zonas privadas dentro de un centro médico. Las escuelas también pueden utilizar la entrada por teclado en la puerta principal o en la sala de profesores para garantizar que sólo pueda entrar el personal autorizado. 

Los usuarios necesitan un código numérico para entrar en cualquier espacio vigilado por una cerradura de puerta comercial con teclado. Cuando los usuarios introducen un número de identificación personal (“PIN” por sus siglas en inglés) en el teclado, la cerradura interna, como un cerrojo de seguridad, se desbloquea. Algunos usuarios pueden describir esta cerradura como una cerradura de combinación.

Los sistemas electrónicos de cerraduras comerciales con teclado proporcionan mayor seguridad. Al eliminar la necesidad de tener llaves físicas de acceso, se elimina cualquier posibilidad de que alguien las pierda o copie la llave con malas intenciones. Los propietarios y los profesionales de la alta dirección pueden alternar el código PIN puntualmente para asegurarse de que sólo el personal autorizado tiene acceso al espacio. 

Cerraduras magnéticas

Las cerraduras magnéticas ofrecen una seguridad fiable a los edificios comerciales, incluso durante un corte de electricidad. Este tipo de sistema de cerradura para puertas comerciales reacciona ante una alarma de incendio y libera el imán para garantizar la seguridad del usuario durante las emergencias. Las cerraduras magnéticas y electromagnéticas para edificios comerciales suelen colocarse en la parte superior de la puerta, con dos piezas magnéticas compatibles fijadas a la cara y el marco de la puerta.

Los espacios públicos y comerciales como bibliotecas, galerías y agencias suelen utilizar cerraduras magnéticas. Es fácil instalar una cerradura magnética en varias puertas de madera y cristal, lo que mejora la estética y mantiene la seguridad del espacio. Las cerraduras magnéticas permiten la entrada a quienes tengan credenciales compatibles, como huellas dactilares, tarjetas llave o llaveros.

Cerraduras con alarma

Una cerradura con alarma ofrece protección avanzada a lugares comerciales como escuelas, hospitales y tiendas. Algunas cerraduras inteligentes comerciales vienen con un sistema de alarma incorporado para alertar de un posible intruso dentro del edificio. Los propietarios de locales comerciales también pueden colocar una alarma externa en la parte superior de la puerta, la cual suena si se deja abierta una puerta desatendida o vulnerable durante un largo periodo de tiempo. Otras cerraduras con alarma utilizan llaves cilíndricas de acceso. Las cerraduras de teclado de alta resistencia también pueden emitir un sonido de alarma silencioso cuando se deniega el acceso después de que un usuario introduzca un código PIN incorrecto en un lector de teclado.

Cerraduras biométricas para puertas comerciales

Las puertas biométricas, que suelen encontrarse en zonas que protegen bienes valiosos, datos sensibles o equipos industriales y médicos en hospitales, bancos, museos e instalaciones de investigación, sólo permiten la entrada a personas con credenciales muy exclusivas. Las huellas dactilares, el reconocimiento facial o los escáneres oculares de la retina son métodos de entrada populares. Estas áreas de alta seguridad pueden aplicar la autenticación de dos factores (MFA) utilizando credenciales móviles a través de una app o un código PIN de un solo uso para entrar. 

Cómo elegir cerraduras y sistemas de cierre inteligentes comerciales

Seleccionar las cerraduras de seguridad adecuadas para tu local comercial depende de varias variables, como el volumen de personas que acceden y salen del edificio o local, lo que alberga el edificio y la zona donde se encuentra el local comercial. Otros factores, como el presupuesto y el diseño, también pueden influir en tu decisión. Aquí tienes varios pasos que puedes dar al elegir cerraduras para puertas comerciales:

1. Identifica el nivel de seguridad que necesita tu edificio

Determina la finalidad de tu edificio. Por ejemplo, las tiendas minoristas necesitan cerraduras seguras en la puerta principal para proteger la mercancía fuera del horario de apertura. Los centros médicos necesitan un bloqueo exhaustivo en todo el edificio para proteger la información confidencial, garantizar la intimidad de los pacientes vulnerables y asegurar los equipos más avanzados.

También merece la pena realizar una auditoría de seguridad interna para las medidas de seguridad física. Por ejemplo, si ya tienes cámaras instaladas alrededor de la entrada y la zona de recepción de una oficina, puede que no necesites una cerradura inteligente con cámara incorporada. Durante la auditoría, también puedes comprobar si hay vulnerabilidades, como un pasillo con una visibilidad mínima de las cámaras de seguridad o puertas de almacenes y salas de personal con una débil seguridad en las cerraduras.

Durante este paso, asegúrate de tener en cuenta la ubicación. La BHMA tiene en cuenta los niveles de tráfico a la hora de clasificar las cerraduras. Las cerraduras de grado uno y superior ofrecen una protección más resistente en zonas con niveles de tráfico medios o altos. Si el edificio está en un lugar tranquilo o en un complejo cerrado, puede que sólo necesites sistemas de cierre comerciales en las puertas exteriores y utilices cerraduras de grado dos en las puertas interiores estándar. Puedes mejorar la seguridad de las zonas que utilizan cerraduras de grado dos orientando las cámaras IP fijas hacia las entradas. 

2. Determina quién utilizará el sistema de cerraduras para puertas comerciales en oficinas o edificios

La accesibilidad desempeña un papel vital a la hora de seleccionar un sistema de cerraduras para locales comerciales. Si se trata de una empresa mediana, es posible que quieras credenciales fáciles de distribuir y ajustar, como una tarjeta-llave. Los espacios comerciales que protegen información muy sensible de clientes, datos bancarios y dinero en efectivo o datos médicos pueden preferir sistemas de cierre de puertas comerciales sin llave, como teclados o cerraduras de combinación.

Las empresas que aplican un horario de trabajo híbrido pueden beneficiarse de cerraduras automatizadas o inteligentes con cámaras, ya que las entradas y salidas son más frecuentes. Los gerentes pueden hacer un seguimiento de qué empleados utilizan el espacio de oficina e identificar si los visitantes tienen la autenticación para entrar en el edificio.

3. Revisa los precios de los sistemas de cerraduras para puertas de empresas

Los sistemas modernos de cerraduras para puertas pueden suponer costes más elevados, ya que ofrecen funciones más avanzadas, como conexión inalámbrica y almacenamiento de datos en la nube. También podrías medir la rentabilidad por la longevidad de una cerradura. Por ejemplo, aunque una cerradura de embutir es más difícil de instalar, es duradera, fiable y ofrece un alto nivel de seguridad, lo que significa que es menos probable que tengas que sustituirla poco después de instalarla.

En el caso de que tu edificio comercial esté situado en una zona con un nivel de tráfico bajo o medio, quizá te convenga invertir en cerraduras electrónicas comerciales para puertas que sólo rodeen el exterior del edificio. Puedes utilizar cerraduras cilíndricas resistentes con llaves físicas para las puertas interiores si te preocupa el coste de tu sistema de cerraduras para puertas comerciales. Considera la posibilidad de asignar titulares de llaves de confianza que permitan la entrada a departamentos específicos para reducir el número de llaves en circulación. Puedes mejorar la seguridad interna colocando cámaras esquineras en un pasillo concurrido o cerca de zonas vulnerables, como un almacén que guarde dinero en efectivo.

4. Vincula los sistemas de cerraduras de puertas comerciales y de oficinas a otros sistemas de seguridad

Vincular la videoseguridad a tus sistemas de cerraduras dentro y alrededor de un edificio comercial es una forma eficaz de aumentar la protección las 24 horas del día, incluso cuando no hay nadie en el lugar. Permite a los operadores identificar visualmente a los visitantes autorizados y no autorizados. Si se produce un incidente con visitantes no autorizados, el sistema guarda grabaciones de vídeo como prueba para agilizar la investigación.

Si en tu edificio funciona un sistema de visitas, podrías instalar un timbre inteligente con teclado y función de vídeo para mejorar la seguridad y ofrecer más comodidad a los visitantes. Por ejemplo, un lector con cámara, intercomunicadores y timbre integrados puede agilizar los procesos para los visitantes y facilitarles el contacto con el inquilino o el acceso al edificio cuando el inquilino al que buscan no esté disponible. La cámara permite a los inquilinos ver quién está en la puerta y verificar su identidad, mientras que algunos sistemas con enrutamiento de llamadas y capacidades de IA de voz pueden dirigir a los visitantes a rutas predeterminadas del directorio de usuarios, lo que aumenta la probabilidad de que los visitantes se pongan en contacto con las personas con las que necesitan hablar. Además, con un sistema de visitas con función de vídeo, la videovigilancia puede enlazar con una app interna, permitiendo a los recepcionistas ver a los visitantes que solicitan la entrada, mientras que los miembros autorizados pueden entrar utilizando un código PIN u otro tipo de credencial.