Guía de cámaras de seguridad para escuelas, aulas y recintos universitarios

¿Qué pueden hacer las cámaras de seguridad escolar por tu campus o aula?

Para los directores de centros escolares y los equipos de seguridad, mejorar el conocimiento de la situación es vital para ayudar a garantizar la seguridad de las instalaciones educativas. Las cámaras de seguridad para colegios, o cámaras de circuito cerrado de televisión para colegios, pueden ayudar a los directores y equipos de seguridad a conseguirlo. En lo que respecta a la adopción de sistemas de vigilancia, el Reino Unido se mantiene a la cabeza de la curva con la expansión y el uso de nuevas y avanzadas tecnologías de videovigilancia. Como muestra un estudio realizado por Katharina Buchholz en 2019, Londres es la ciudad más vigilada, con 68,4 cámaras por cada 1000 habitantes, frente a las 11,2 de Berlín, 7,4 de Viena, 7,2 de Turquía, 4,4 de Madrid y 3,1 de París. Esto significa que, a pesar de que la mayoría de las ciudades europeas disponen de sistemas de videovigilancia, todavía hay margen de crecimiento.

Con esta tecnología, las escuelas y los recintos universitarios pueden:

Detectar incidentes y emergencias en desarrollo: La instalación de cámaras de videovigilancia dentro de las escuelas en lugares estratégicos tales como aulas, bibliotecas, entradas, pasillos, escaleras, aparcamientos y salas de profesores, puede contribuir significativamente a la concienciación y a una respuesta más efectiva ante situaciones de emergencia. Esto se debe a que proporciona a los operadores del sistema de cámaras de seguridad escolar una mayor visibilidad de las áreas en las que es más probable que se produzcan incidentes. Desde la detección de un aumento de la tensión entre un grupo de estudiantes, hasta la identificación de un posible riesgo de incendio, la presencia de cámaras de seguridad en las escuelas, incluyendo aquellas cámaras de vigilancia de las aulas, permite a los usuarios observar lo que está sucediendo sin tener que estar físicamente presentes.

Evitar el mal comportamiento y las actividades ilegales: La mera presencia de cámaras de seguridad en áreas comunes y exteriores de las escuelas ha demostrado ser efectiva para disuadir el comportamiento inadecuado de los estudiantes, así como actividades delictivas, como el acoso escolar, robos o vandalismo. Ante el debate que se plantea en España por la adopción o no de cámaras de seguridad en centros de estudio, la Agencia Española de Protección de Datos plantea ante su escasa adopción  los siguiente: ​“la instalación de cámaras de videovigilancia en un centro escolar con el fin de controlar conductas que puedan afectar a la seguridad ha de ser una medida proporcional en relación con la infracción que se pretenda evitar y en ningún caso, debe suponer el medio inicial para llevar a cabo funciones de vigilancia”.

Capturar material probatorio: En caso de producirse algún incidente en los colegios, las cámaras de videovigilancia de las escuelas podrán capturar imágenes que podrán ser utilizadas con fines probatorios por parte de los administradores, el equipo de seguridad del colegio o las fuerzas de seguridad locales. Asimismo, las grabaciones del sistema de cámaras de seguridad escolar durante situaciones de emergencia o incidentes podrán ser aprovechadas para mejorar la capacitación del personal y equipos, asegurando que se tomen las medidas necesarias para prevenir futuros incidentes y mejorar la respuesta en caso de que se presenten nuevamente.

Mejorar la concienciación en las escuelas con la analítica de vídeo

En los últimos años, la tecnología de las cámaras de seguridad ha avanzado significativamente en la incorporación de nuevas funciones que ayudan a mejorar la seguridad de las instalaciones. Entre estos avances, destaca la analítica de vídeo como una de las más importantes. En el ámbito educativo, la aplicación de la analítica de vídeo para escuelas puede ampliar las capacidades del equipo de seguridad, ya que permite la detección automática de posibles incidentes en tiempo real, lo que permite una respuesta más rápida por parte del personal de seguridad. Algunos ejemplos de análisis que se pueden realizar incluyen:

Detectar movimiento inusual: La tecnología utilizada en las cámaras de seguridad de los colegios permite detectar movimientos inusuales al aprender cómo es una escena habitual. En caso de detectar algún movimiento que se desvíe de lo normal, como la presencia de un intruso en la propiedad escolar fuera del horario establecido, la cámara señala al operador a través del sistema de gestión de vídeo (VMS). Esto es solo un ejemplo de la utilidad de las cámaras de seguridad en las escuelas

Detectar actividad inusual: La tecnología de detección de actividad inusual tiene la capacidad de detectar actividades atípicas en una escena de cámara y alertar a los operadores correspondientes. En el caso de escuelas e instalaciones educativas, esta analítica de vídeo podría utilizarse para identificar situaciones tales como un vehículo circulando a alta velocidad en el estacionamiento del campus, o bien, un individuo escalando la valla perimetral de la escuela.

Leer la información del vehículo: Este tipo de analítica de video para escuelas es capaz de leer automáticamente la información de los vehículos y vincularla con el vídeo en directo y grabado. En caso de que ocurra un incidente relacionado con un vehículo, los operadores de seguridad pueden buscar rápidamente la información correspondiente para encontrar las grabaciones de las cámaras de seguridad escolar y así llevar a cabo su verificación e investigación. En algunos sistemas avanzados de cámaras de seguridad escolar, los operadores pueden recibir alertas sobre la entrada de vehículos prohibidos en las instalaciones.

Ventajas de utilizar cámaras de seguridad y sistemas de videovigilancia en los colegios

Mayor conciencia situacional y respuesta más rápida a los incidentes

La instalación de cámaras en las escuelas, incluyendo las cámaras de seguridad en las aulas, contribuye a ofrecer al equipo de seguridad una perspectiva sobre las actividades que ocurren dentro de las instalaciones educativas. Gracias a estas cámaras, el operador del sistema de seguridad escolar puede detectar posibles incidentes sin necesidad de estar físicamente presente y proporcionar información crucial al equipo de seguridad para que puedan actuar de manera efectiva. Cuando se utilizan cámaras de seguridad equipadas con analíticas de vídeo en una escuela, el operador puede recibir alertas automáticas de cualquier incidente, lo que permite una respuesta más rápida y eficaz.

Mejora del comportamiento de los alumnos

La instalación de cámaras de seguridad en los colegios ha demostrado ser efectiva para mejorar el comportamiento de los alumnos. La presencia de estas cámaras puede disuadir a los estudiantes de llevar a cabo acciones negativas, tales como intimidar a sus compañeros, provocar discusiones o peleas, dañar la propiedad escolar, entre otras. Al saber que están siendo monitoreados, los estudiantes suelen reflexionar antes de actuar y ser más cuidadosos en sus acciones.

Prevención de actividades delictivas

El acoso escolar, un problema que crece en los centros españoles. Un total de 1.054 casos de acoso escolar fueron denunciados en 2017 en España, según datos recogidos del Cuerpo Nacional de Policía, Guardia Civil y cuerpos de Policía Local. Este dato supone una variación de un 11,65% respecto al año 2016. Sobre estas cifras y de acuerdo con los resultados del estudio del Instituto Sondea, más de la mitad de los españoles (54,08%) piensa que la cifra es similar a la que existía años atrás, pero la diferencia es que ahora tienen mayor repercusión. En cambio, para el 44,49% de los encuestados, ahora suceden más casos de acoso escolar que antes.

Por consiguiente, los administradores escolares deben tener como objetivo clave la disuasión de la delincuencia y aquí es donde la videovigilancia para centros escolares puede desempeñar un papel importante. Como se ha mencionado en esta guía, las cámaras de CCTV colocadas en los colegios y a lo largo del perímetro escolar pueden resultar un elemento disuasorio visual eficaz contra la delincuencia. Las cámaras de seguridad bien ubicadas en las escuelas pueden evitar robos, vandalismo, comportamientos antisociales y otras actividades ilegales, ya que las personas son conscientes de que sus actividades e identidad podrían ser capturadas en imágenes en directo y grabadas.

Capturar material probatorio

Se puede capturar y almacenar las secuencias de incidentes y emergencias en el sistema de cámaras de seguridad escolar instalado en puntos estratégicos como la línea perimetral, el aparcamiento o los pasillos del edificio de la facultad. Posteriormente, estas grabaciones pueden ser evaluadas para analizar los hechos ocurridos, identificar a los implicados y recrear la cronología de los eventos. Esto resulta crucial para resolver las investigaciones, tanto para el equipo de seguridad escolar como para las fuerzas de seguridad locales, si es necesario. Además, las grabaciones de las cámaras de seguridad de la escuela pueden ser útiles para la formación, especialmente en lo que respecta a la preparación para emergencias y los flujos de trabajo de respuesta a incidentes. 

Proporciona verificación visual de las actividades de acceso

Las cámaras de seguridad más eficaces para las escuelas se integran con los sistemas de control de acceso preexistentes para brindar una mayor protección. De esta manera, el personal de seguridad puede ver en tiempo real las imágenes de las cámaras de la escuela y evaluar si el individuo que solicita el acceso tiene la autorización correspondiente para ingresar a las instalaciones y no se trata de un intruso que esté utilizando de manera fraudulenta las credenciales de acceso de otra persona. Toda la actividad relacionada con el acceso y las grabaciones de CCTV de la escuela se registran en un archivo de actividad, con el propósito de brindar información e investigar cualquier suceso.

Los mejores tipos de cámaras de seguridad para escuelas y colegios

Perímetro escolar, aparcamientos y campos deportivos

La vigilancia en escuelas de entornos exteriores como el perímetro, los aparcamientos y los campos deportivos, puede resultar un reto difícil de superar. La escasa iluminación, las multitudes y los espacios amplios son solo algunas de las situaciones que complican la labor de los encargados de la seguridad. Por lo tanto, es esencial que las cámaras de videovigilancia instaladas en los campus escolares o universitarios aborden estos desafíos y faciliten las tareas de los operadores de seguridad. En este sentido, se recomienda la utilización de cámaras escolares PTZ (pan-tilt-zoom), cámaras escolares tipo bala y cámaras escolares de captura de matrículas, para asegurar una mayor efectividad en la vigilancia de estos recintos escolares.

Espacios de entrada y salida de los colegios

Los accesos de entrada y salida en las escuelas suelen estar llenos de tráfico de alumnos, personal y visitantes, lo que dificulta distinguir entre aquellos que están autorizados a entrar y salir y los intrusos. Además, la iluminación variable en estos espacios, como la luz solar brillante, puede afectar la calidad de las imágenes capturadas por las cámaras de seguridad y dificultar la visualización en vivo de las grabaciones. Para abordar estos desafíos, se recomienda el uso de un sistema de videoportero combinado con una cámara de seguridad domo o bala. Esta combinación permite a los operadores obtener múltiples ángulos de visión y utilizar el interfono para verificar la identidad de los visitantes, lo que ayuda a mantener un ambiente seguro y protegido en las instalaciones escolares.

Pasillos de colegios, aulas, cafeterías y otros espacios interiores

En una escuela, los pasillos, cafeterías y bibliotecas, así como las aulas y salas de conferencias, son zonas concurridas donde muchas personas están en constante movimiento. Debido a esto, las cámaras de seguridad en aulas escolares y otros espacios interiores deben ser versátiles y adaptarse tanto a espacios pequeños como grandes. Es importante que estas cámaras no sean invasivas ni molesten a los alumnos, personal y visitantes. Aunque es cierto que las cámaras en las aulas pueden tener sus ventajas y desventajas, sigue siendo fundamental que los equipos de seguridad tengan conocimiento de lo que ocurre en estas áreas para detectar cualquier posible amenaza o incidente. Existen varios tipos de cámaras de video para aulas que son especialmente adecuados para cumplir con los requisitos de eficacia en entornos escolares e interiores, como las cámaras de seguridad escolar de ojo de pez, multidireccionales y de esquina.

La importancia de un software de gestión de vídeo eficaz

Es importante destacar que la elección del software de gestión de vídeo (VMS) adecuado es tan relevante como la selección del tipo de cámaras de seguridad en escuelas, aulas y campus. El VMS es fundamental ya que permite a los operadores de videovigilancia grabar, ver, guardar y exportar las grabaciones de las cámaras de seguridad de la escuela. Para garantizar una eficaz seguridad, es necesario identificar las funciones que se requieren del VMS y asegurarse de que el software pueda integrarse con el sistema de cámaras de seguridad escolar existente y con otras soluciones. Por lo tanto, adquirir el VMS adecuado puede marcar una diferencia real en la eficacia de la seguridad.

¿Qué se debe buscar en un VMS eficaz?

Facilidad de uso: Para un operador de videovigilancia, no hay nada más frustrante que tener que lidiar con un sistema de gestión de video (VMS) complicado y difícil de usar. Los VMS deben ser diseñados pensando en la facilidad de uso, permitiendo que incluso los profesionales de seguridad sin experiencia puedan incorporarse rápidamente y sin necesidad de una formación prolongada. Esta ventaja es especialmente importante en situaciones de emergencia, donde la capacidad del operador para responder rápidamente puede ser crucial para evitar un desenlace negativo.

Escalabilidad: Resulta fundamental contar con un VMS (sistema de gestión de video) que permita al equipo de seguridad escalar el sistema de cámaras de seguridad escolar en caso de que se instalen más cámaras y se requiera otorgar acceso al software a más usuarios.

Funciones de búsqueda y exportación: Las funciones que posibilitan la búsqueda de grabaciones específicas de cámaras de seguridad escolares u objetos de interés concretos son de gran utilidad para agilizar los procesos de respuesta e investigación. Una vez encontrada la grabación necesaria, puede compartirse el clip con otros departamentos o incluso con las autoridades policiales como evidencia. Por ende, es de suma importancia que el VMS (sistema de gestión de video) permita al usuario exportar la grabación de manera segura y eficiente.

Capacidades de integración : Al integrar el sistema de videovigilancia existente en las escuelas con el VMS, se puede mejorar la eficacia y aumentar la seguridad. Esto se logra gracias a que los operadores podrán visualizar y administrar las grabaciones de videovigilancia de la escuela desde su VMS. Además, si el VMS se integra con otras soluciones de seguridad, como un sistema de alarma y tecnologías de control de acceso, los usuarios pueden utilizar una plataforma centralizada para supervisar todas las soluciones de seguridad, lo que mejora aún más la eficacia.

Capaz de funcionar en la nube: Según un estudio publicado en 2020 por Campus Safety Magazine, solo el 31% de los encuestados afirmó utilizar la tecnología de la nube para la gestión de la videovigilancia y supervisión de eventos en su centro educativo. Al utilizar un sistema de gestión de video (VMS) compatible con la nube, los equipos de seguridad escolar pueden aprovechar su flexibilidad para acceder a las grabaciones de las cámaras de seguridad en cualquier momento y desde cualquier lugar. Esto permite que los operadores de seguridad supervisen los eventos mediante las cámaras de seguridad de la escuela sin estar limitados a la sala de control. Los colegios e institutos también pueden ampliar fácilmente su sistema de cámaras de seguridad escolar, ahorrando al mismo tiempo en los costos de hardware asociados a una solución in situ.

Cumplimiento con la Ley: Es fundamental que el sistema de gestión de video (VMS) cumpla con las leyes locales para garantizar la privacidad de estudiantes, personal y visitantes. Para lograrlo, es importante asegurarse de que el software de seguridad escolar cuente con una sólida protección contra intentos de piratería, siga políticas claras de conservación de grabaciones y proporcione un proceso seguro para compartir información sensible. Estas medidas fortalecerán la postura de seguridad de la institución y, al mismo tiempo, simplificarán el trabajo del equipo de videovigilancia.

Reimaginando la seguridad escolar

Conforme las escuelas y universidades adoptan diversas soluciones de seguridad, desde la videovigilancia y cerraduras en puertas escolares hasta la comunicación por radio y el software de mapeo de recursos, es crucial que los equipos de seguridad y los administradores puedan gestionarlas con facilidad y eficacia. Al elegir una empresa de tecnología de seguridad para tu escuela, debes considerar si invertir en sistemas independientes o utilizar una solución integral es lo más adecuado para tus instalaciones. La solución integral, como el ecosistema tecnológico Safe Schools de Motorola Solutions, ofrece una experiencia de gestión unificada y conectada que integra comunicaciones críticas, videovigilancia, datos y análisis en una única plataforma. Los ecosistemas tecnológicos como este permiten a las instalaciones educativas la capacidad de:

1 – Detectar incidentes con su sistema de cámaras de seguridad escolar y soluciones de control de acceso.

2 – Analyze events with analytics and resource mapping software

3 – Comunicarse mediante el uso de radios

4 – Responder a los incidentes y completar los informes de incidentes de principio a fin

Al integrar sistemas de seguridad más amplios con las cámaras de seguridad escolar, las escuelas y campus pueden mejorar la detección, análisis, comunicación y respuesta ante eventos, lo que ayuda a crear entornos educativos más seguros y favorables para el aprendizaje.