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Pour protéger les marchandises de valeur et les informations confidentielles, mais aussi pour assurer la sécurité de l’ensemble du personnel et des clients, les propriétaires de magasins doivent investir dans des systèmes de sécurité efficaces, notamment des systèmes de contrôle d’accès pour magasins des systèmes d’alarme intégrés. Ces dispositifs devront être capables d’empêcher les intrusions et de dissuader les actes de délinquance physique. 

Aux États-Unis, la criminalité dans le secteur de la vente au détail a connu une hausse constante au cours de l’année écoulée : huit détaillants sur dix ont signalé une augmentation des incidents violents et les pertes subies par les détaillants s’élèvent à près de 100 milliards de dollars américains. Cette situation démontre la nécessité de disposer d’une sécurité proactive et de solutions matérielles fiables, le cœur de ces protections étant souvent les serrures de façade utilisées pour gérer l’accès aux magasins. 

Ce petit guide s’adresse aux propriétaires de magasins de détail qui souhaitent installer une nouvelle serrure de porte de façade de magasin, ou à ceux qui ont l’intention de remettre leur matériel de serrures de portes commerciales ou de sécurité de porte au goût du jour. Il présente les types de serrures de porte de magasin les plus efficaces actuellement disponibles, y compris les cas d’utilisation, les avantages et les inconvénients potentiels.

Qu’est-ce qu’une serrure de porte de magasin ?

Une serrure de porte de façade de magasin, également appelée serrure à mortaiser de façade de magasin, est un dispositif de ferronnerie conçu spécifiquement pour être installé dans le cadre d’une porte de magasin faisant face à l’extérieur. Ce dispositif est mortaisé dans le montant de la serrure existante de la porte et configuré pour expulser un pêne métallique sécurisé dans le côté opposé afin de fixer l’entrée en place en sécurisant la porte dans son cadre. 

Il y a plusieurs styles de serrures de portes de façade commerciale disponibles, dont certains dispositifs sont mieux adaptés à certains types de portes et à des systèmes de sécurité plus larges pour la vente au détail. Cependant, le principe de base reste que toutes les serrures de portes de magasin sont destinées à gérer l’accès à la propriété en sécurisant les portes contre les entrées non autorisées.

Types de serrures de façade de magasin courants

À Pêne Dormant 

Les serrures à pêne dormant comptent au nombre des modèles les plus courants de serrure de porte de façade de magasin et sont utilisées exclusivement pour protéger les portes d’accès battantes des magasins de détail au lieu des portes coulissantes de ces mêmes magasins. Les serrures de portes de détaillant à pêne dormant sont conçues pour éjecter un pêne en acier droit par un côté du cadre et l’enfoncer profondément dans le cadre opposé, évitant ainsi que des gestes de poussée ou de tirage ne provoquent l’ouverture de la porte.

La serrure à pêne dormant elle-même est fabriquée en acier laminé pour empêcher les intrus potentiels de forcer l’entrée en essayant de couper le pêne ou en faisant levier à l’aide d’un outil sur la serrure à mortaiser de façade de magasin. Ces serrures de portes en verre de magasin peuvent être utilisées pour les portes vitrées des magasins, mais comme elles doivent être installées dans le montant de la porte, le cadre doit être suffisamment épais pour accueillir le cylindre de la serrure et le pêne dormant éjecté.

À Crochet

Les serrures de portes de détaillant à crochet sont une déclinaison du pêne dormant, à la différence près que le pêne dormant a, cette fois-ci, la forme d’un crochet et non d’une pièce droite en acier laminé. Cette différence permet aux serrures de façade à crochet d’être installées sur des portes coulissantes, car le pêne reste fixé même si un intrus tente de forcer l’ouverture de la porte, bien que les crochets ne soient pas aussi efficaces lorsqu’ils sont installés sur des portes battantes.

Les serrures à crochet sont habituellement utilisées comme Serrures de portes en verre de façade commerciale, en partie parce que le pêne n’a pas besoin de pénétrer aussi profondément dans le cadre qu’un pêne dormant ordinaire, ce qui permet aux portes en verre dont le cadre est plus petit de s’adapter à ce type de serrure.

À Bec de Cane

Les serrures de façade à bec de cane utilisent un pêne à ressort qui empêche les personnes non autorisées d’entrer, mais qui permet également aux personnes se trouvant à l’intérieur du bâtiment d’en sortir sans avoir besoin d’une clé. Une serrure à bec de cane est idéale pour les cas où l’accès au bâtiment doit se faire après les heures d’ouverture, par exemple dans une station-service qui n’autorise pas l’accès à l’intérieur après une certaine heure. Ainsi, une station-service dont l’accès à l’intérieur est interdit après une certaine heure peut être verrouillée à l’aide d’un pêne dormant pour empêcher tout accès non autorisé à l’extérieur, mais le personnel peut sortir librement de l’intérieur en abaissant la poignée de l’intérieur.

Serrures de portes de détaillant avec fonctions connectées et sans clé

Serrures de portes de magasin de proximité 

Les serrures de portes de magasin, fonctionnant sur le principe de la détection de proximité, permettent de se passer des clés traditionnelles en autorisant l’accès au bâtiment à l’aide de systèmes de lecture de cartes de proximité avec des cartes-clés ou des porte-clés sans contact. Une serrure à mortaiser de façade de magasin sera reliée à un système de gestion électronique qui vérifie la validité des informations d’identification à l’aide de la technologie d’ondes radio RFID ou NFC. Pour les portes vitrées des magasins, les serrures électromagnétiques permettent de sécuriser la porte par le haut ou le bas du cadre, ce qui permet d’obtenir une meilleure finition esthétique.

Au lieu d’utiliser une clé traditionnelle pour interagir avec le cylindre de la serrure, le personnel doit simplement présenter une carte-clé à proximité d’un lecteur de cartes-clés monté sur la porte; si les informations d’identification présentées sont conformes à un ensemble de données préapprouvées stockées dans une base de données connectée, le mécanisme de la serrure se désengage pour donner accès au détenteur de la carte. 

Choisir d’utiliser un système de fermeture basé sur la proximité permet aux propriétaires de magasins de gérer l’accès de manière numérique. Grâce à un système de gestion numérique, les administrateurs peuvent délivrer, modifier et révoquer des autorisations individuelles à tout moment, ce qui signifie qu’en cas de perte ou de vol d’une carte, les informations d’identification peuvent être supprimées afin d’éviter toute intrusion. 

Serrures de façade à identifiant mobile

Les systèmes de cartes d’identification mobiles sont similaires aux serrures de portes de détaillant de proximité dans la mesure où les personnes habilitées peuvent accéder au magasin à l’aide de cartes d’identification numériques sans contact et gérées à distance. Toutefois, ces dispositifs suppriment les dépenses liées aux cartes-clés matérielles en délivrant des identifiants mobiles directement sur le smartphone de l’utilisateur.

Les lecteurs montés sur les portes sont reliés à chaque serrure à mortaiser de façade de magasin, ces appareils étant capables de faire passer le pêne interne de la position verrouillée à la position déverrouillée. Toutes les autorisations sont gérées depuis le smartphone de l’utilisateur, et l’authentification multi-facteur peut être mise en marche grâce aux scanners d’empreintes digitales et de reconnaissance faciale installés dans les appareils modernes, afin d’ajouter des couches de sécurité supplémentaires.

Serrures de portes de façade de magasin dans le Cloud

Les serrures à proximité et les serrures mobiles peuvent être gérées à distance si un système de sécurité dans le Cloud (par opposition à un système sur site) est installé. Les administrateurs pourront accéder à un portail numérique regroupant toutes les informations d’identification valides ainsi qu’un journal de tous les événements d’accès.

À partir de ce portail, les administrateurs pourront instantanément attribuer, ajuster et retirer l’accès à des utilisateurs spécifiques, et consulter en temps réel les enregistrements des événements d’accès, ce qui leur permettra d’améliorer la sécurité sur le site, de prévenir l’utilisation abusive des informations d’identification et de développer des systèmes de sécurité éclairés.

Garantir une sécurité maximale pour votre commerce de détail grâce aux serrures de portes de façade commerciale

Pour pouvoir choisir les serrures de façade adéquates, les commerçants doivent procéder à une évaluation complète de la quincaillerie existante. Les serrures à pêne dormant sont mieux adaptées aux portes battantes ; les serrures à crochet sont conçues pour sécuriser les portes coulissantes ; et les serrures à bec de cane permettent d’empêcher l’accès à l’extérieur après les heures d’ouverture, sans empêcher le personnel de sortir. 

Les serrures de portes de façade commerciale sans clés peuvent également être utilisées pour votre magasin. Que ce soit pour une gestion transparente via le cloud ou pour un contrôle d’accès sans contact et sécurisé, connaître les différents types de serrures de façade commerciales connectées et leurs cas d’utilisation peut aider à améliorer la sécurité sur site et la gestion de l’accès.

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