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Les interphones d’entreprise et les interphones commerciaux sont devenus un élément essentiel des entreprises et des bâtiments modernes. La raison principale en est la flexibilité, la commodité, l’évolutivité et l’amélioration de la sécurité et des capacités de communication.

Suivant la complexité du système choisi, les interphones de bureau peuvent aussi être configurables à souhait et interfonctionnels, ce qui est extrêmement utile lorsque les entreprises et les locaux commerciaux disposent déjà d’un système de sécurité et de communication. Cependant, les nuances entre les différentes technologies, les différents logiciels et les différentes intégrations peuvent être déroutantes. 

Lorsque l’on compare les systèmes d’interphones de portes pour entreprises, il convient de choisir entre les systèmes d’interphones avec ou sans fil, les modèles avec vidéo intégrée et les systèmes d’interphones de bureau uniquement audio. Et il n’est pas que question de matériel. Certaines options, telles que les interphones filaires pour les bureaux, sont également soumises à des contraintes relatives à leur installation. Quelle est donc la meilleure option pour votre établissement ?

Pensez également à ces aspects : avez-vous besoin d’un interphone extérieur résistant aux intempéries ou le système sera-t-il installé à l’intérieur ? Un système d’interphone vidéo pour entreprise, et ses opérations, est-il le choix le plus adapté pour votre bâtiment commercial ? 

Dans un espace commercial, plusieurs configurations sont possibles, par exemple un interphone commercial à déverrouillage de porte permettant de contrôler l’accès, ou même une sonnette d’interphone vidéo commerciale pour que les visiteurs puissent sonner à l’entrée. Parmi les autres options, citons les systèmes d’interphones téléphoniques de bureau et les systèmes d’interphone d’entrée de bureau. Il est donc important d’examiner toutes les caractéristiques et les limites d’un système d’interphone de porte pour entreprises afin de maximiser votre retour sur investissement. Tenter de trouver la meilleure option pour répondre à vos besoins peut s’avérer très compliqué.

Ce guide a pour but de clarifier les principales différences entre les systèmes d’interphones pour entreprises, immeubles commerciaux et bureaux, afin que vous puissiez choisir en toute confiance le système le mieux adapté aux besoins de votre établissement. 

Introduction aux systèmes interphones commerciaux

Un système d’interphone commercial vous permettra de contrôler l’accès à une propriété par le biais d’un système technologique. Les systèmes d’interphone commerciaux sont utilisés dans bon nombre d’environnements commerciaux comme les hôpitaux, les écoles, les bureaux et les entreprises. Ils constituent un élément essentiel de la sécurité et permettent d’empêcher les personnes non désirées et non autorisées d’entrer dans le bâtiment. 

Un système d’interphone de bureau peut aussi faciliter la communication entre les différentes parties au sein du bâtiment. Il est généralement relié à une personne à la réception ou au poste de sécurité, qui contrôle le système, et il peut également englober les entreprises ou les locataires de l’immeuble. 

Certains systèmes d’interphones commerciaux peuvent être intégrés aux systèmes de communication en place, comme les téléphones et systèmes de sonorisation. 

Types d’interphones de bureau et à usage commercial

Système d’interphone filaire ou sans fil pour entreprises ? Cette question est peut-être la première que vous vous posez. Ce terme s’applique principalement au récepteur qui se trouve à l’extrémité de la ligne de communication.

Choisir un interphone sans fil pour entreprises est une excellente option si vous souhaitez raccorder l’interphone à des appareils tels que des ordinateurs portables et des téléphones. Vous pouvez donc l’utiliser même lorsque vous travaillez à distance. En revanche, un système câblé est physiquement relié à un récepteur ou à un poste situé à l’accueil. Voyons les principales différences.

Interphone sans fil pour entreprises

Les appareils sont reliés sans fil, généralement via un réseau Wi-Fi qui connecte les visiteurs aux utilisateurs. Ils sont particulièrement adaptés aux locaux commerciaux tels que les bureaux ou les installations industrielles. 

Généralement, ils se présentent sous la forme d’un interphone avec sonnette principal installé à l’entrée du bâtiment, qui est connecté sans fil à des postes plus petits à l’intérieur de l’immeuble. Lorsqu’il s’agit d’un interphone vidéo pour entreprises, la borne de base comporte également une caméra. La connexion entre la station principale et les sous-stations permet aux utilisateurs d’échanger des informations telles que de l’audio et de la vidéo par l’intermédiaire d’un microphone, une caméra ou des haut-parleurs. Voilà l’option idéale pour les grandes entreprises qui comptent un grand nombre d’utilisateurs individuels et de services répartis sur plusieurs sites.

Interphones filaires pour entreprises

Les interphones filaires pour bureaux ou immeubles transmettent des messages à d’autres dispositifs câblés, en général un récepteur situé à la réception ou au poste de sécurité. Ces interphones professionnels sont parfois équipés d’une commande de déverrouillage de porte, qui peut servir à ouvrir manuellement les portes et les portails en actionnant un bouton situé sur le poste de travail. 

Les systèmes d’interphone filaire sont accompagnés d’accessoires tels que des microphones, des supports de microphones et un détecteur de boucle magnétique, qui tous peuvent être utilisés pour contrôler à distance le point d’entrée. Les systèmes d’interphones filaires et les systèmes d’interphones simples pour entrées de bureaux sont préférés par les petites entreprises, étant donné que le coût de la mise en réseau de centaines d’utilisateurs et d’appareils dans un bâtiment plus vaste serait considérable compte tenu des contraintes liées à l’installation et à la maintenance. Ils constituent aussi une option intéressante dans le cas des entreprises où la réception est la seule source de contact avec les visiteurs, ce qui limite le nombre de postes nécessaires dans le bâtiment.

Interphone vidéo pour entreprises

Certains systèmes d’interphone, notamment les versions les plus modernes de cette technologie, ont recours à la vidéo. Un système d’interphone vidéo sans fil pour bureau et entreprises est de plus en plus populaire. Si les interphones vidéo commerciaux sont plébiscités par tant de personnes, cela tient aux possibilités d’identification physique qu’ils proposent. En effet, une caméra haute définition placée au point d’entrée peut filmer un visiteur et transmettre l’image à l’appareil choisi ou à l’accueil. 

Des systèmes d’interphone vidéo bidirectionnels sont également disponibles pour les entreprises, ce qui implique l’installation d’une caméra à la fois au point d’entrée et sur chaque poste individuel. Ce type de système d’interphone de bureau comporte un écran intégré dans l’unité qui affichera une vidéo en direct au visiteur ainsi qu’à la réception.

Interphone audio

Moins sûrs que les interphones vidéo, les interphones audio dépendent de la reconnaissance vocale du visiteur par l’utilisateur pour lui accorder l’accès. Dans ce cas, une sonnette installée au point d’entrée est reliée à un système de haut-parleurs d’interphone qui permet de demander l’accès. Il est du ressort de l’utilisateur de donner l’autorisation d’entrer après avoir reconnu la voix de l’utilisateur, puis de déverrouiller la porte manuellement ou à distance pour laisser entrer les visiteurs. Cette solution peut s’avérer difficile à mettre en œuvre dans les immeubles commerciaux où beaucoup de visiteurs étrangers entrent et sortent du bâtiment. 

Système d’interphone téléphonique

Un système d’interphone téléphonique pour entreprises constitue également une option très prisée. Ce système se compose d’une sonnerie de porte reliée au point d’entrée et facilite la communication bidirectionnelle entre l’intérieur du bâtiment et l’extérieur. La sonnerie extérieure est reliée au bâtiment, et quand quelqu’un souhaite y accéder, il actionne manuellement la sonnette et est connecté au système téléphonique à l’intérieur du bâtiment. Ces systèmes sont généralement connectés par les lignes téléphoniques de l’immeuble. Un système d’interphone sans fil peut également être utilisé pour communiquer avec d’autres appareils, tels que des smartphones ou des postes connectés par Wi-Fi.

Interphones bureau à bureau 

Dans le cas des grands complexes de bureaux, un système d’interphone bureau à bureau peut faciliter la communication et la collaboration entre les différents services. Ce type de système est le plus souvent utilisé dans les écoles, les hôpitaux et les grands locaux commerciaux où il peut être nécessaire de diffuser des annonces, d’émettre des alertes en cas d’urgence ou de communiquer rapidement.

Interphones d’entrée de bureau

Ce type d’interphone commercial se différencie principalement par sa capacité à déverrouiller la porte à laquelle il est relié. Il existe de nombreux types de systèmes d’interphone de bureau à déverrouillage de porte, les plus courants restant l’interphone de bureau avec sonnette et le système d’interphone téléphonique d’entrée de bureau.

Les employés qui utilisent un interphone d’entreprise avec sonnette ou un système téléphonique de bureau avec interphone intégré sont en mesure de contrôler l’entrée et la sortie du bâtiment. Le dispositif d’ouverture de porte améliore la sécurité, puisque le verrou ne peut pas être libéré tant qu’un membre du personnel n’a pas reconnu la personne et ne l’a pas autorisée à entrer dans le bâtiment. Cette fonction d’ouverture de porte d’un système d’interphone nécessite la présence d’une serrure électrique sur la porte, qui peut être contrôlée par un bouton physique à l’intérieur du bâtiment, ou par un signal Wi-Fi pour les déverrouillages à distance.

Options de systèmes interphones pour petites entreprises

Un système d’interphone pour petits bureaux est un outil utile pour une organisation de petite taille, en particulier si elle opère dans un endroit où les employés ont besoin de gérer qui est autorisé à entrer dans les locaux depuis une entrée au niveau de la rue. 

Un système d’interphone pour entreprise facilite la communication entre les visiteurs et les employés du bâtiment et est généralement facile à utiliser. Dans un immeuble abritant plusieurs petites entreprises, le système d’interphone doit aussi comporter un répertoire afin que les visiteurs puissent facilement trouver l’entreprise qu’ils doivent contacter. 

Un système d’interphone pour la réception peut améliorer le service à la clientèle et le professionnalisme, tout en permettant de vérifier l’identité des personnes qui entrent et sortent du bâtiment. Il s’agit d’une option très intéressante pour les boutiques de luxe où les clients ont besoin d’un rendez-vous pour entrer, mais également pour les petites entreprises qui désirent simplement améliorer la sécurité de leurs locaux.

Il est important, que le système d’interphone d’une petite entreprise, puisse se connecter à la méthode de contrôle d’accès du bâtiment. Un système d’interphone vidéo et un lecteur tout-en-un pour entreprises peuvent constituer une bonne option ; dans la mesure où ils permettent de gérer l’accès des visiteurs et de permettre aux employés d’utiliser des informations d’identification autorisées sur un seul et même appareil.

La gestion à distance de l’ouverture de la porte est un autre élément déterminant dans le choix d’un système d’interphone pour les petites entreprises. En cas de livraison ou de maintenance en dehors des heures de travail, un système de déverrouillage à distance peut éviter aux propriétaires de se rendre sur place pour ouvrir la porte. 

Systèmes d’interphones commerciaux pour grands bureaux, campus et complexes

Les interphones commerciaux ont pour principal avantage de permettre une communication rapide et fiable sans qu’il soit nécessaire d’être physiquement proche. Ceci est particulièrement utile dans les grandes infrastructures où les services sont dispersés sur différents sites, étages ou bureaux par exemple. 

Opter pour un système d’interphone pour bâtiments commerciaux est souvent motivé par un besoin de sécurité. Par exemple, dans un grand complexe de bureaux, de nombreux visiteurs vont et viennent, si bien qu’il peut être difficile de savoir qui est réellement censé être là. En demandant aux visiteurs d’utiliser le dispositif d’interphone, une barrière supplémentaire à l’entrée est mise en place, ce qui permet d’améliorer la sécurité du campus.

Autre avantage des systèmes d’interphones commerciaux pour entreprises : ils sont totalement configurables et personnalisables en fonction des besoins de l’organisation ou de l’établissement. Les systèmes d’interphone peuvent être configurés de manière à autoriser différents types d’accès et permissions suivant l’utilisateur. Ils peuvent également s’intégrer aux systèmes de communication existants, tels que les systèmes téléphoniques ou les systèmes de notification d’urgence. 

Cependant, comme pour toute technologie utilisée à grande échelle, il convient de considérer certains inconvénients lors du choix d’un système d’interphone pour les bâtiments commerciaux. Le coût de l’installation et de la maintenance peut être important, en fonction de la taille et de la complexité du système. 

Les systèmes d’interphones de bureau doivent également être testés et entretenus régulièrement pour fonctionner de manière optimale, ce qui n’est pas à négliger. De plus, si les entreprises ou les locataires changent fréquemment dans l’établissement, les répertoires d’interphone de bureau devront être tenus à jour. Voilà pourquoi de nombreuses entreprises choisissent des systèmes d’interphones commerciaux qui peuvent être intégrés à leur plateforme de gestion d’identification actuelle et proposent des annuaires numériques ou à commande vocale qui se mettent à jour automatiquement.

Un inconvénient potentiel d’un système d’interphone pour bureaux commerciaux est le fait que certaines entreprises ne veulent pas figurer publiquement dans l’annuaire pour des raisons de protection de leur confidentialité. Dans ce cas, il est préférable d’utiliser un système d’interphone commercial à commande vocale, car les visiteurs doivent savoir qui ils viennent voir ou être dirigés vers un réceptionniste. Ce système empêche le harcèlement indésirable et protège davantage le bâtiment contre les atteintes à la sécurité.

Toutefois, même si les vulnérabilités doivent toujours être prises en compte et gérées, les interphones commerciaux sont un outil utile pour permettre une communication efficace, fiable et en temps réel dans l’ensemble d’un établissement. Ils sont configurés pour répondre aux besoins spécifiques d’un établissement et améliorer la sûreté et la sécurité globales d’un bâtiment. 

À quel moment opter pour l’utilisation d’un système d’interphone vidéo en milieu professionnel ?

Un système d’interphone vidéo commercial de sécurité doté de mécanismes de déverrouillage de porte et de systèmes d’interphone commercial d’entrée peut rendre l’accès à un bâtiment beaucoup plus pratique, plus sûr et plus facile à suivre, en général. En permettant à un membre du personnel de la réception de donner l’autorisation d’entrer grâce à la vidéo en direct, on améliore la précision et la sécurité. 

Les systèmes d’interphone vidéo pour entreprises peuvent être intégrés aux systèmes de télévision en circuit fermé, de vidéosurveillance commerciale et de contrôle d’accès, ce qui permet aux responsables de sécurité de disposer régulièrement de données analytiques et d’informations sur les allées et venues des personnes.

Les systèmes d’interphone vidéo commerciaux avec sonnette sont particulièrement adaptés aux immeubles comptant de nombreux locataires qui voudront vérifier visuellement la présence de visiteurs avant de déverrouiller la porte, ou bien lorsque la réception ne dispose pas d’une ligne de vue dégagée vers l’entrée. 

Les interphones vidéo commerciaux offrent également l’avantage de pouvoir enregistrer visuellement les activités d’entrée dans votre bâtiment, par le biais d’images fixes ou de vidéos en direct, selon le système que vous choisissez. Même si ces unités sont souvent plus chères qu’un système d’interphone de bureau uniquement audio, elles valent souvent la peine d’être investies pour une meilleure sécurité.

Interopérabilité des systèmes d’interphones d’entreprise et de bureau

L’interopérabilité est un facteur important pour les gestionnaires d’immeubles commerciaux et les propriétaires d’installations commerciales. Lorsque vous collaborez avec une entreprise spécialisée dans les systèmes d’interphones commerciaux, veillez à demander si la possibilité de relier l’interphone aux autres dispositifs de sécurité et de communication de l’édifice est possible.

Un système d’interphone commercial interopérable offre plusieurs avantages : 

  • Intégrer le système de vidéophonie du bureau aux systèmes de vidéosurveillance pour une visibilité totale.
  • Associer l’interphone au système téléphonique et aux applications de messagerie du site, pour permettre aux personnes de passer des appels ou d’envoyer des messages par l’intermédiaire de l’interphone.
  • Associer les systèmes d’interphone aux systèmes d’urgence et aux alarmes pour communiquer les informations de sécurité essentielles.
  • Intégrer les nouveaux systèmes d’interphone de bureau au contrôle d’accès existant pour rendre le suivi de l’activité d’entrée des visiteurs plus efficace.
  • Relier les profils d’utilisateurs et les services de fournisseurs d’identité au système d’interphone pour les bureaux commerciaux de façon à mettre automatiquement à jour le répertoire après un changement.

Cependant, l’interopérabilité peut se révéler complexe et difficile, puisqu’elle implique l’intégration de différentes technologies et de différents protocoles, ainsi que des tests et une maintenance rigoureuse pour garantir un fonctionnement optimal. Il est donc important que les établissements considèrent attentivement leurs besoins en matière de communication et de sécurité. Ils doivent également peser les avantages et les inconvénients éventuels d’un système d’interphonie. Dans cette quête, ils devraient rechercher parmi les sociétés spécialisées dans les systèmes d’interphone celle capable de proposer la solution optimale pour leur bureau, en prenant en compte les aspects liés aux coûts, à l’installation et à la maintenance.

Cas d’utilisation des systèmes d’interphones commerciaux

Sécurité

Les systèmes d’interphones audio et vidéo sont spécialement utiles aux équipes de sécurité. Ils apportent un niveau d’autorisation supplémentaire, puisqu’un tel dispositif peut nécessiter une preuve d’identité pour accorder l’accès à la propriété. Un système d’interphone commercial représente un moyen incroyablement efficace d’assurer la sécurité de votre bâtiment, de contrôler l’accès des visiteurs et de s’assurer que ces derniers sont bien ceux qu’ils prétendent être. Les dispositifs d’identification varient en fonction de la technologie et du matériel choisis, mais la contribution à la sécurité est considérable.

Grâce à un système d’interphone, les employés de bureau peuvent bénéficier d’une communication plus aisée et d’une sécurité renforcée. Les employés qui utilisent le système d’interphone pour la communication interne peuvent rapidement s’alerter mutuellement des dangers potentiels ou des problèmes de sécurité, ce qui leur permet d’agir de manière proactive.

Commodité

Les interphones commerciaux sont extrêmement pratiques, aussi bien pour les visiteurs que pour les employés. En autorisant les utilisateurs à accéder à n’importe quel point du bâtiment par le biais d’un système d’interphone sans fil, les employés très occupés bénéficient d’une plus grande flexibilité. Grâce à un système d’interphone vidéo de bureau, les employés de la réception pourront offrir une expérience accueillante en identifiant visuellement un visiteur et en lui accordant manuellement le droit d’entrée sans qu’il ait à quitter l’endroit. Par ailleurs, les systèmes d’interphones pour bureaux sont en général faciles à utiliser, si bien que la plupart des visiteurs pourront demander l’accès ou appeler la personne dont ils ont besoin sans trop d’encombres. Grâce aux meilleurs systèmes d’interphone, les journées de travail sont moins perturbées et les visiteurs bénéficient d’une expérience plus pratique et plus transparente.

Travail à distance et souplesse

Étant donné que le télétravail et les modèles de travail hybrides ne cessent d’émerger, un système d’interphone commercial peut permettre d’assurer la sécurité du bâtiment et de protéger les employés qui s’y trouvent, même lorsque les équipes de gestion et de sécurité travaillent à distance. Par ailleurs, il donne aux employés la possibilité de travailler de manière flexible tout en étant en mesure de gérer l’accès à l’intérieur et à l’extérieur du bâtiment, et de communiquer avec d’autres équipes internes, que celles-ci soient physiquement présentes ou non.

Intégration à un dispositif de sécurité vidéo

Si les caméras vidéo font désormais partie de votre système de sécurité, un système d’interphone vidéo peut être un excellent ajout à votre arsenal. En venant compléter le dispositif de surveillance et de sécurité, un système d’interphone vidéo et les images qu’il capture pourront être intégrés à d’autres images de surveillance afin de fournir un aperçu visuel complet d’une zone ou du point d’entrée d’un bâtiment. Choisissez des systèmes d’interphone vidéo conformes à la norme ONVIF afin de garantir un processus d’intégration sans faille.

Avantages d’un système d’interphone commercial

  • Dissuasion des visiteurs indésirables— Les systèmes d’interphone commerciaux sont très voyants et ont un effet dissuasif sur les criminels ou les intrus. C’est pour cette raison que les entreprises privilégient ce type de système pour leur portes d’entrée.
  • Limitation des accès non autorisés — Un système d’interphone vidéo commercial à déverrouillage de porte est un moyen efficace de gérer et de limiter les entrées non autorisées dans le bâtiment. En demandant aux utilisateurs d’identifier le visiteur par le biais d’une transmission vidéo en direct avant de lui accorder l’accès par l’utilisation manuelle d’un loquet d’ouverture de porte, les systèmes d’interphone vidéo sont particulièrement utiles pour les entreprises.
  • Flexibilité — Les interphones commerciaux et d’entreprise sont très variés. Suivant le type d’installation que vous possédez, vous pourriez opter pour un système d’interphone commercial sans fil pour les bureaux afin d’éliminer le besoin de postes câblés, ou choisir un interphone vidéo pour immeubles de bureaux où une vérification visuelle est essentielle pour la sécurité. La souplesse de ces options et leur configurabilité en font un choix populaire pour les bâtiments commerciaux qui ont besoin d’une sécurité, d’une connectivité et d’une communication améliorées.
  • Amélioration de la communication — Un système d’interphone commercial est un moyen efficace de faciliter la communication entre les équipes et les services, notamment lorsqu’il s’agit de connecter les travailleurs à distance à un interphone sans fil pour la communication et l’accès au bureau. Un interphone bureau à bureau peut constituer un excellent moyen d’améliorer l’efficacité, car les utilisateurs peuvent communiquer entre eux sans avoir à se localiser physiquement ou à se trouver dans le même bâtiment ou le même service.

Considérations concernant l’installation d’un système d’interphone commercial

Le processus d’installation d’un système d’interphones commerciaux peut s’avérer complexe suivant le type de matériel et de technologie que vous choisissez. En général, une entreprise d’interphonie professionnelle sera chargée de l’installation, mais il convient de tenir compte de certains éléments avant de procéder à l’investissement. 

Au sein de votre entreprise, quels sont les services chargés d’autoriser l’accès aux visiteurs ? Il s’agit des domaines et des lieux physiques pour lesquels il peut être nécessaire d’installer des sous-stations pour un système d’interphone filaire commercial. Les appareils personnels seront-ils connectés au système ? Ces informations vous permettront de déterminer le nombre de postes et leur emplacement avant de procéder à l’installation.

Il est recommandé de faire appel à un professionnel pour effectuer un audit de votre site avant le processus d’installation. Il sera en mesure de déterminer les besoins en matière d’alimentation électrique, de câblage et de voir si le système d’interphone choisi est compatible avec l’équipement de communication déjà en place. Un processus de conseil peut s’avérer nécessaire avant que vous n’investissiez pleinement dans le système.

Une fois le matériel acheté, le processus d’installation peut commencer, ce qui suppose de monter manuellement les systèmes d’interphone aux endroits souhaités et de brancher tous les câbles nécessaires (conformément aux réglementations en matière de construction). Il faudra ensuite configurer le système, y compris la programmation requise ou les fonctions et paramètres supplémentaires. À ce stade, les informations d’identification de l’utilisateur, telles que les codes PIN ou les cartes-clés, pourront être ajoutées pour les interphones d’entrée pour entreprises.

Le système devra alors être soumis à des tests rigoureux pour s’assurer qu’il fonctionne efficacement, que toutes les stations fonctionnent correctement et que les éléments audio et visuels sont de la qualité attendue. 

Choisir le meilleur système d’interphone pour entreprises, les bureaux ou les commerces

Suivant la taille de votre établissement, votre budget et la sécurité de vos données, un interphone de bureau, un système d’interphone vidéo de bureau ou un système d’interphone commercial sans fil peuvent être envisagés. Cependant, quel système d’interphone est le meilleur choix pour votre immeuble ou votre bureau ?

Le choix du meilleur système d’interphone pour les immeubles de bureaux dépend de la taille de l’organisation et de l’emplacement des occupants. Quel est le nombre d’employés présents au quotidien, et combien de visiteurs et de sous-traitants accueillez-vous chaque semaine ? Pensez également aux livreurs et aux équipes d’entretien. Ces questions sont importantes avant de définir les exigences de votre interphone.

Les systèmes d’interphone d’entrée pour locaux commerciaux sont très répandus. Que ce soit par vidéo ou par audio, avec ou sans fil, ils permettent de gérer de manière efficace et sûre l’entrée dans le bâtiment. 

Lorsqu’il s’agit d’entreprises qui exercent leurs activités en dehors de bureaux, par exemple une usine ou un entrepôt, où l’accès peut être limité aux employés ou aux sous-traitants pendant certaines heures ou lors de rotations d’équipes, un système interopérable nécessitant des identifiants tels qu’une carte-clé ou un porte-clés peut être une bonne option. 

Cependant, dans le cas de structures plus grandes et plus commerciales, telles que des campus de bureaux, des hôpitaux et des écoles, où le trafic entrant et sortant du bâtiment peut varier d’un jour à l’autre, un système reposant sur l’identification par l’audio et la vidéo peut contribuer à protéger les personnes et les biens, tout en favorisant un environnement accueillant. Il convient également de prendre en compte le personnel d’accueil, la sécurité et le personnel, et la manière dont ils devront interagir avec le système. Ainsi, pour un grand immeuble de bureaux abritant différentes entreprises, il peut être nécessaire d’accorder des capacités d’accès au système d’interphone commercial à chaque entreprise, ainsi qu’aux gestionnaires immobiliers ou au personnel de sécurité. 

Il convient également de tenir compte de l’installation, de la maintenance et de l’entretien permanent du système. Compte tenu de l’importance de l’investissement initial, un système d’interphone ne peut fonctionner correctement et de manière fiable que s’il est entretenu correctement par des tests réguliers, des corrections de bogues et des contrôles de sécurité. Pensez à la manière dont vous pouvez travailler avec votre fournisseur ou avec une société indépendante de systèmes d’interphones commerciaux pour vous assurer que tout cela est dans les limites de votre budget et de votre champ d’application. 

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