Экспресс-запрос на возврат неисправных изделий

This form is for registered partners only, and is the fastest method for requesting an advance replacement or return for credit.

После заполнения формы будет создан запрос разрешения на возврат (RMA). Когда он будет утвержден, отправителю запроса будет отправлено по электронной почте письмо с подтверждением, которое он должен будет распечатать и отправить вместе с возвращаемой продукцией.

Важные примечания:

• Items returned without first requesting an RMA will not be accepted.
• NVR Servers (HD-NVRx) and Workstations (HD-NVRWS) cannot be submitted for RMA. Contact us by phone to resolve the issue.
• Подача запроса без необходимых данных задержит получение разрешения на возврат.
• For full details about returns, read the complete Avigilon warranty and return policies.

Информация о возврате товара

Информация о продукте

Группируйте запросы на возврат товара по номеру модели продукта. Если нужно включить в запрос другие модели продукта, используйте ссылку + (Добавить элемент) ниже.

НА БОКОВОЙ СТОРОНЕ КОРОБКИ РАЗБОРЧИВО НАПИШИТЕ НОМЕР РАЗРЕШЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА.

The return shipping label expires in 30 days. Please ship the equipment to one of the following addresses:

Перед отправкой удалите объективы и другое оборудование, не связанное с этим разрешением на возврат товара. Любое оборудование, отправленное Avigilon и не связанное с разрешением, возврату не подлежит.