Comment choisir un installateur de système de caméra de sécurité commerciale

Si votre entreprise cherche à renforcer sa sécurité, vous envisagez peut-être d’installer ou de mettre à jour votre système de caméra actuel. Que vous partiez de zéro ou que vous cherchiez à ajouter des caméras à une installation existante, il est important de considérer les types de caméras dont vous avez besoin et les meilleurs emplacements pour chacune d’elles. 

En plus de choisir le bon système de caméra de sécurité commerciale, il est important de s’assurer que les caméras de sécurité sont correctement installées, c’est pourquoi l’installation d’un système de caméras de sécurité commerciales est important.

Ce guide vous donnera un aperçu de ce que vous devez considérer lors du choix d’un installateur de système de caméra de surveillance et des options disponibles pour votre organisation.

Qu’est-ce qu’un installateur de caméra de sécurité commerciale ?

Un installateur de caméras de sécurité commerciales ne se contente pas d’installer des caméras sans guider les utilisateurs tout au long du processus. Un bon installateur vous aidera également à :

• Choisir les produits qui conviennent à vos besoins

• Décider de l’emplacement des caméras

• Vous guider au niveau des coûts et des délais prévus

• Répondre à toute question ou préoccupation concernant le projet

Alors que les installateurs de systèmes de sécurité commerciaux fournissent une large gamme de services d’installation, un installateur de caméras de sécurité commerciales se concentre sur toutes les fonctionnalités de surveillance dont votre organisation ou votre entreprise a besoin ou souhaite. Non seulement une installation professionnelle d’un kit de caméras de vidéosurveillance vous procurera une tranquillité d’esprit, mais votre installateur veillera à ce que les caméras correspondent parfaitement à vos besoins, contribuant ainsi à transformer les processus de sécurité de votre organisation de réactifs à proactifs.

Ce qu’un installateur de système de caméra de sécurité peut faire pour votre entreprise

En plus d’aider les propriétaires d’entreprise à sélectionner le système le plus approprié pour une application donnée, les installateurs de systèmes de caméras de sécurité travaillent à l’élaboration d’un plan d’installation tenant compte des coûts, des délais et des besoins de sécurité plus larges. Les installateurs de caméras de vidéosurveillance peuvent également aider les entreprises en formant le personnel de sécurité à hiérarchiser au mieux certaines exigences de sécurité pour utiliser les ressources de la meilleure façon.

Identifiez vos priorités en matière de sécurité

Avant de finaliser les plans d’installation des caméras de sécurité, il est essentiel de comprendre les objectifs de sécurité spécifiques de votre espace et de votre secteur. Considérez ce qui suit :

Y a‑t-il des zones particulières préoccupantes dans votre immeuble, telles que des endroits avec une présence physique limitée ou avec des objets de valeur particulière ?

Vous voudrez peut-être positionner un nouveau système de caméras de sécurité avec une vue sur votre espace de stockage ou local commercial, par exemple, ou installer des caméras extérieures pour vous assurer que vos places de stationnement, vos cages d’escalier et vos entrées et sorties sont couvertes.

Vos caméras doivent-elles être discrètes ou préférez-vous des caméras plus grandes et visibles ?

Les caméras dômes sont discrètes et peuvent passer inaperçues, tandis que les caméras de sécurité plus grandes peuvent servir de dissuasion visuelle pour réduire les risques d’activités criminelles.

Comment allez-vous surveiller votre installation de caméras de sécurité d’entreprise ?

Réfléchissez aux espaces dans lesquels vous avez besoin de plus de visibilité et à la manière dont vous utiliserez les séquences vidéo. Votre professionnel de l’installation de caméras de sécurité peut vous recommander les bons produits pour stocker des séquences vidéo, si vos caméras doivent avoir des analyses intégrées, si vous devez avoir un accès à distance aux flux de vos caméras et suggérer des produits interopérables pour gérer votre système vidéo une fois l’installation des caméras terminée.

Y a‑t-il des réglementations auxquelles votre organisation doit se conformer ?

Il existe certaines normes que toutes les industries doivent respecter en matière de surveillance vidéo, et certains secteurs ont des règles plus spécifiques. Dans des secteurs tels que l’éducation, le gouvernement, la finance ou la police, ou dans un environnement tel que les aéroports ou les stades, un expert en installation de caméras de sécurité peut vous donner des conseils sur les règles et réglementations auxquelles votre système de vidéo surveillance doit se conformer.

Comprenez de quels systèmes de vidéosurveillance vous avez besoin

Il existe une grande variété de systèmes de vidéosurveillance sur le marché, c’est pourquoi il peut être difficile de trouver une solution adaptée à vos besoins. Une fois que vous avez déterminé vos priorités, les installateurs de systèmes de vidéosurveillance travailleront avec vous pour créer un système personnalisé de caméras de surveillance et de logiciels.

Les domaines qui peuvent présenter des difficultés particulières comprennent souvent :

• Les environnements extérieurs — Des facteurs environnementaux tels que les conditions météorologiques, les animaux et le vandalisme peuvent amener les installateurs de systèmes de vidéosurveillance à recommander certains produits, par exemple des caméras robustes capables de fonctionner dans des conditions de chaleur ou de froid extrêmes, ou des caméras avec essuie-glaces intégrés pour améliorer la visibilité dans des conditions humides ou enneigées.
• Les zones restreintes — Les pièces et les couloirs plus petits peuvent souvent présenter des défis d’infrastructure tels qu’un espace limité pour le câblage, dans ce cas, les installateurs peuvent recommander des caméras IP sans fil. De plus, des caméras grand angle peuvent être nécessaires pour couvrir adéquatement la zone cible prévue.
• Le périmètre du bâtiment — Les caméras destinées à couvrir des zones ouvertes telles que les périmètres de bâtiments peuvent bénéficier de caméras réglables et surveillées à distance, ce qui permet aux équipes de sécurité de s’adapter à plusieurs vues à l’aide d’une seule caméra plutôt que de s’appuyer sur un réseau d’appareils à vue fixe.

Des experts en installation de caméras de sécurité commerciales vous présenteront également les différentes options logicielles et matérielles compatibles avec vos nouvelles caméras de surveillance. De plus, ils vous aideront à intégrer des systèmes existants aux côtés de caméras de sécurité nouvellement installées, éliminant le besoin d’acheter de nouveaux logiciels et appareils.

Trouvez le placement de caméra le plus stratégique

Il est important de tenir compte de plusieurs facteurs lors du choix de l’emplacement de votre installation de caméras de sécurité d’entreprise. Votre installateur de caméra de vidéosurveillance sera essentiel dans ce processus.

Les éléments qu’un professionnel de l’installation de caméras de sécurité commerciales examinera incluent les points d’accès et l’emplacement des ressources importantes. Ils évalueront également les systèmes d’éclairage et de CVC qui peuvent affecter l’efficacité de vos caméras de sécurité, que vous optiez pour une caméra de sécurité filaire ou sans fil.

L’installateur du système de caméra de sécurité tiendra compte de la quantité de lumière solaire pendant la journée, ainsi que de toute source de lumière artificielle en fonctionnement la nuit. Ces facteurs indiqueront où vos caméras de sécurité doivent être placées, ainsi que si vous avez besoin d’une caméra avec vision nocturne infrarouge ou la possibilité de s’adapter aux environnements d’éclairage changeants. Votre installateur de vidéosurveillance vous aidera également à décider si vous avez besoin de caméras de vidéosurveillance à l’intérieur, à l’extérieur ou les deux.

Envisagez des fonctionnalités supplémentaires pour les caméras

En plus de déterminer le nombre de caméras dont vous avez besoin et l’endroit où elles seront placées, vous devez également déterminer s’il existe des fonctionnalités spéciales nécessaires pour vos caméras de surveillance.

Les caméras dans les usines, par exemple, peuvent nécessiter une protection supplémentaire contre la chaleur ou la poussière, tandis que les caméras extérieures telles queles caméras de sécurité de stationnement ou les caméras pour les zones extérieures d’un aéroport, peuvent avoir besoin d’être extra-durables ou d’avoir une protection intégrée contre les températures extrêmes. Pour rendre la surveillance d’un nombre quelconque de caméras plus efficace, un installateur de caméras de sécurité commerciales peut recommander des caméras avec analyse vidéo intégrée pour aider les équipes à identifier et localiser avec précision les incidents potentiels, plutôt que d’avoir à passer au crible des heures et des heures de séquences. Ces systèmes de caméras avancés nécessiteront une installation professionnelle contrairement à un système de sécurité domestique.

Maintenance continue et dépannage

Une fois votre réseau de caméras installé, un bon professionnel de l’installation de sécurité vidéo sera disponible pour tout besoin d’assistance. L’installation d’un système de caméra de sécurité peut vous aider de plusieurs façons, y compris l’assistance technique si une caméra cesse de fonctionner de manière inattendue, des conseils de dépannage ou la réalisation d’une évaluation sur site et l’exécution de la maintenance nécessaire.

Les installateurs de caméras de vidéosurveillance peuvent également émettre des mises à niveau et des mises à jour régulières du système pour s’assurer que le firmware et le matériel de votre caméra utilisent les versions les plus récentes du logiciel d’exploitation disponible. De plus, ils peuvent vous aider à reconfigurer les périphériques matériels ou à ajuster les positions des caméras si les équipes de sécurité ont remarqué des problèmes lors de la surveillance des flux de vos caméras de vidéosurveillance.

Comment trouver le bon installateur de caméras de sécurité d’entreprise pour votre prochaine installation

Que vous recherchiez une installation pour caméras de sécurité scolaires pour la sécurité du public, il est important de trouver un installateur qui comprend votre secteur, ainsi que les besoins uniques de votre entreprise ou de votre organisation. Le bon installateur de caméras de sécurité commerciales doit avoir une compréhension des vulnérabilités courantes et des caméras qui peuvent résoudre ces problèmes pour garantir la protection des actifs essentiels de votre entreprise.

Pour vous aider à décider si une entreprise en particulier convient à votre entreprise, voici huit questions à poser à votre installateur de système de caméra de sécurité commerciale :

Combien de caméras dois-je installer ?

Le nombre de caméras nécessaires à votre installation sera largement dicté par votre budget. Cependant, des plans doivent être élaborés pour s’assurer que les zones clés sont couvertes, et votre installateur de caméras de sécurité doit être en mesure de fournir des conseils sur la façon d’utiliser au mieux les ressources disponibles.

Par exemple, il peut ne pas être nécessaire de supprimer et de remplacer toutes les fonctionnalités de sécurité existantes pour mettre à niveau votre système, mais les installateurs peuvent recommander de choisir un réseau connecté sur le cloud oudes caméras de sécurité sur le cloud qui peuvent être facilement intégrées dans les systèmes existants pour réduire les coûts d’installation globaux.

De quel type de caméras ai-je besoin ?

Un installateur de caméras de sécurité qualifié doit comprendre les exigences de sécurité de votre organisation afin de créer un déploiement personnalisé. Les besoins d’une entreprise seront différents des besoins d’une autre, et le type de caméras installées variera également.

Par exemple, les équipes de sécurité des bureaux commerciaux peuvent avoir besoin de caméras accessibles à distance pour visualiser les flux de vidéosurveillance en dehors des heures de travail, tandis que les institutions à haute sécurité gardant des données ou des actifs précieux peuvent avoir besoin de fonctions de vision nocturne, de vision panoramique, d’inclinaison et de zoom pour surveiller de manière fiable les points d’accès à toutes les heures. De plus, des caméras de vidéosurveillance bullet peuvent être utilisées en tant que caméras de sécurité pour les magasins de détail afin de surveiller des points d’entrée spécifiques.

Avez-vous besoin de caméras câblées ou les caméras sans fil sont-elles préférables ? Des séquences haute résolution sont-elles essentielles pour être intégrées aux logiciels de reconnaissance faciale ? Poser des questions détaillées sur le type de caméras qu’un installateur de caméras de sécurité recommanderait pour votre entreprise vous aidera à déterminer s’il peut offrir la meilleure solution.

Vos caméras répondent-elles aux normes de mon secteur ?

Assurez-vous que toutes les caméras de sécurité installées sont conformes aux réglementations, ainsi qu’à celles spécifiques à l’industrie.

Par exemple, les caméras des organismes du gouvernement fédéral doivent être équipées d’une cryptographie conforme à la norme FIPS qui répond à des normes élevées de sécurité des données. Renseignez-vous également auprès de votre installateur de caméras de sécurité commerciales sur les réglementations FCC ou NDAA applicables à votre système.

Est-il facile d’élargir ou de mettre à niveau mon système de caméra de sécurité ?

Afin de pérenniser les systèmes de caméras de sécurité nouvellement installés, les entreprises doivent envisager l’évolutivité. Si vous envisagez d’ouvrir de nouveaux sites ou d’étendre vos opérations, il est essentiel que vos systèmes de sécurité puissent accueillir l’ajout de nouveaux réseaux sur la même plateforme.

En tenant compte de ces considérations, les équipes de sécurité sont en mesure d’utiliser les mêmes informations d’identification, le même logiciel de gestion et de surveillance vidéo pour faire fonctionner les caméras sur plusieurs sites, et de nouvelles unités matérielles peuvent être ajoutées à tout moment sans avoir besoin d’une nouvelle infrastructure planifiée.

Vos caméras ont-elles des systèmes d’analyse ?

Avoir des caméras de surveillance est une chose, mais avoir un système intelligent qui peut vous aider à planifier et à exécuter une meilleure stratégie de sécurité en est une autre. L’utilisation de l’analyse peut aider à améliorer l’efficacité des systèmes de sécurité sur mesure. Par exemple, les caméras couvrant les parkings peuvent bénéficier d’une détection de mouvement, d’une catégorisation détaillée des véhicules ou d’un logiciel de reconnaissance des plaques d’immatriculation pour la gestion du stationnement.

L’analyse de la gestion des visiteurs appliquée aux caméras installées dans les entrées principales et les couloirs peut être utilisée pour aider à surveiller les niveaux d’occupation et à mieux comprendre comment les espaces sont utilisés. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour la planification des horaires des systèmes de CVC et d’éclairage afin d’aider à améliorer l’efficacité énergétique.

Puis-je utiliser mon logiciel existant avec de nouvelles caméras ?

Si vous avez déjà de l’équipement en place, il se peut que vous cherchiez seulement à ajouter des caméras de sécurité supplémentaires, plutôt que d’enlever tout le système et de recommencer à zéro. Vous devez le mentionner à tout installateur potentiel et comprendre si c’est quelque chose avec lequel il peut travailler lors de la construction d’un nouveau système de vidéo surveillance sur mesure.

Offrez-vous un soutien continu ?

Qu’il s’agisse de mises à niveau logicielles ou de vérifications de l’état du système, il est probable que votre nouveau système de caméra de surveillance nécessitera une certaine maintenance après l’installation. De plus, les prestataires de services peuvent offrir un soutien immédiat pour aider les équipes de sécurité en cas d’urgences détectées telles que des catastrophes naturelles, des intrusions et des actes de vandalisme, des dommages matériels ou des vols.

Quelles sont mes options de garantie et d’assurance ?

L’installation de caméras de sécurité d’entreprise devrait profiter à votre organisation pendant de nombreuses années, ce qui signifie que les options de maintenance, d’entretien et de soutien doivent être correctement prises en compte avant l’installation.

Assurez-vous de demander au fournisseur de services quelles sont les conditions de garantie disponibles, y compris comment l’entreprise a l’intention de traiter les caméras défectueuses, le matériel défectueux et leur responsabilité si des événements d’intrusion se produisent en conséquence directe de caméras mal installées ou mal entretenues.

Cherchez des fournisseurs offrant une garantie d’installation d’au moins un an couvrant tous les matériaux de câblage, d’étanchéité et d’installation. Le standard est d’un à cinq ans, ainsi qu’une garantie matérielle de 3 ans ou plus, selon le produit. Votre installateur de caméras de sécurité d’entreprise doit également offrir un support technique continu pour s’assurer que le système est capable de fonctionner comme indiqué dans vos plans initiaux.

L’assurance devrait également être discutée, avec des exigences communes, y compris la couverture pour tout dommage matériel pouvant être causé lors de l’installation, les conditions d’indemnisation si les travaux ne sont pas terminés dans un délai préapprouvé et les spécifications et la couverture décrites pour chaque unité matérielle individuelle.

Avez-vous besoin d’un installateur commercial pour vos caméras de sécurité d’entreprise ?

L’installation de caméras de sécurité d’entreprise est complexe et nécessite des connaissances et une expérience approfondies, ce qui signifie qu’il est toujours conseillé de faire appel à un professionnel. Les questions ci-dessus devraient vous aider à choisir un expert en installation de systèmes de caméras de sécurité d’entreprise qui sera là pour vous du début à la fin, de la création d’une solution personnalisée à la maintenance de votre équipement pour les années à venir.